2023年10月28日，开门营业仪式过后，众多读者涌入新开张的上海书城。
6月3日周五，适逢端午节小长假首日，比较多的书店选择在这一天恢复开放。第一财经实地探访了世纪朵云旗下的思南书局和上生新所茑屋书店。
在上海，说到买书，很多人会想到福州路上的上海书城，别处买不到的书，多半可以在那里找到。诞生于1998年的上海书城，是上海人心目中“文化地标”般的存在。
作为当时全上海、也是全国面积和体量最大的实体书店，上海书城共7层楼、总营业面积超过1万平方米，陈设的书籍品种达到全国出版量一年半至两年的数量，打破了一些书店从业者和读者对于书店只是“马路边的门面”的固有认知；上海书城取得的成功，也带动了其他地区一批大体量书城的出现。
重新开业当天一早，书城门口便有新老读者排队“打卡”，一周后仍然宾客盈门。上海新华传媒连锁有限公司董事长钮也仿透露，开业一周内，书城平均每天新增1500位新会员；除出租商铺外，日均营业额达30多万元，平效(商场每单位面积的销售额——记者注)明显高于上海书城的其他门店。
不过，消费者对于焕新归来的书城看法很不相同。
不同的声音，背后是实体书店在互联网经济时代的生存发展难题。钮也仿坦言：“如果把书当成纯商品来看待，真不是一门好生意。书的客单价低，消费频次又不高，作为标准品，它最容易被互联网‘干掉’。”
上海书城一直以来以“追求最好的，奉献最美的”的理念服务读者，书城APP是新华传媒以“一切为了读者，一切服务读者”为宗旨，融合线上线下，提供包含“图书、活动、文创、展览、演出、餐饮”等各类跨界服务，满足读者“一键下单，半日送达，全国发货”的服务平台，为读者打造一座文化消费服务的“无界之城”。
2、与实体书店联动，及时更新图书库存，实时推送优惠活动。
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