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2、广的一般步骤及各阶段主要目标、工作、指标数据等预热期，“我来了”内测期（限制注册测试），“我很好”公测期（无限制注册、商业化运营），“都来玩我吧”5二、重点运营环节-游戏活动游戏活动的定位和意义是网络游戏运营的核心环节，相当于现实社会中的政府管理部门活动的策划、执行好坏与否，直接决定了一个游戏产品的生命周期，决定了一个公司的收入游戏活动的目的提升收入提升用户黏着度、活跃度、兴趣度，减少流失率，留住用户为宣传等提供素材和话题二、重点运营环节-游戏活动产品如何进行定位？处于低增长产品、但占有高市场份额的产品通常其产品运营处于成熟阶段、无需大量资金投入维持用户群体份额。因此其利润率较高、能为
3、公司赚取大量现金。处于高增长产品、仍占有市场低的游戏产品其前途未定（或成为明日之星、或归于衰微）。通常需要公司近期内投入大量现金、远大于其为公司赚取的现金。处于低增长产品、且占有市场份额低的产品通常产品处于下降阶段。盈利能力很差、且可能还需要耗费大量现金。此类产品一般应逐渐减少其市场营销活动和逐步削减运营成本。处于高增长产品、占有高市场份额游戏产品公司前途的关键、虽然常常用去的现金大于其盈利获取的现金，但公司应该加大于该类产品持续投资以维持其高速增长。二、重点运营环节-游戏活动产品生存环境沃尔玛（腾讯）超市内有各种各样的品牌啤酒（游戏）销售，每款啤酒（游戏）都有一位促销小姐（PM）向顾
4、客推销产品。有固定经营场所、稳定庞大客源、提供菜单化形式、多类型产品名录供消费者选择。便利连锁店（盛大）有很多连锁门店、打通文学平台、收购华友世纪和酷六。拥有浩方、边锋等。遍布城市的网点布局、以往供应自家产品、现并非只经销自家产品、完善自家的销售货品菜单、向消费者推销更多产品获利。个体户（搜狐畅游）有固定门店17173minglu5、靠近农贸市场。有稳定的经营场所、虽然覆盖范围有限、但是还能保证稳定客源。农贸市场（我们？）众多公司在农贸市场争夺有限客源，市场向入场商贩收取摊位费。有家商户叫完美时空。生产的商品挺有特色，花大费用租到最靠门口的摊位、嗓门挺大、其它人都比不过他。二、重点运营环节-游
6、式道具道具PMPM免费试玩免费试玩游戏游戏饮料饮料促销小姐促销小姐免费品尝免费品尝百货公司百货公司10二、重点运营环节-游戏活动游戏活动的类型超脱于游戏之外的活动基于游戏本身的活动问答类问答类冲击类冲击类帮派类帮派类比赛类比赛类其他类其他类抽奖类抽奖类充值类充值类评选类评选类征集类征集类BossBoss类类寻宝类寻宝类在线类在线类商城类商城类二、重点运营环节-游戏活动游戏活动所需要的工具GMTools可实现功能：飞地图、拉人、踢人、禁言、公告、隐身、制造/销毁物品、制造/销毁NPC、调整等级/声望等数据、查看玩家状态等。游戏支持是否需要脚本是否涉及开发新道具、新NPC、地图等内容游戏内数
10、历腊月初八情人节：情人节：22月月1414日日宠物节：宠物节：22月月11日日春节：农历正月初一，过年春节：农历正月初一，过年国际妇女节：国际妇女节：33月月88日日元宵节：农历正月十五，灯节元宵节：农历正月十五，灯节植树节：植树节：33月月1212日日愚人节：愚人节：44月月11日日清明节：清明节：44月月55日日读者节：读者节：44月月2525日日秘书节：秘书节：44月月2626日日国际劳动节：国际劳动节：55月月11日日中国青年节：中国青年节：55月月44日日护士节：护士节：55月月1212日日母亲节：五月第二个星期日母亲节：五月第二个星期日健身节：健身
11、节：55月月2525日日国际儿童节：国际儿童节：66月月11日日父亲节：六月第三个星期日父亲节：六月第三个星期日端午节：农历五月初五端午节：农历五月初五共产党成立纪念日：共产党成立纪念日：77月月11日日香港回归节：香港回归节：77月月11日日厨师节：厨师节：77月月1616日日彝族火把节：彝族火把节：77月月2525日日解放军建军节：解放军建军节：88月月11日日友谊节：友谊节：88月月22日日七夕情人节：农历七月初七七夕情人节：农历七月初七中国鬼节：农历七月十五中国鬼节：农历七月十五姊妹节：姊妹节：88月月88日日教师节：教师节：99月月1010日日祖父祖母
12、日：祖父祖母日：99月月1212日日中秋节：农历八月十五中秋节：农历八月十五花周：花周：99月月1919日日秋季第一天：秋季第一天：99月月2323日日国庆节：国庆节：1010月月11日日重阳节：农历九月九，老人节重阳节：农历九月九，老人节老板节：老板节：1010月月1616日日心肝宝贝节：心肝宝贝节：1010月月1616日日婆婆节：婆婆节：1010月月2424日日西方万圣节：西方万圣节：1010月月3131日日世界足球日：世界足球日：1010月月2626日日美国万圣节：美国万圣节：1010月月3131日日美国选举日：美国选举日：1111月月22日日西方感恩节：西方感恩节：1111月
13、月2323日日加拿大回忆日：加拿大回忆日：1111月月1111日日美国感恩节：美国感恩节：1111月月2323日日澳门回归节：澳门回归节：1212月月1919日日光明节光明节(冬季第一天冬季第一天)：1212月月2222日日圣诞节：圣诞节：1212月月2525日日新年前夜：新年前夜：1212月月3131日日二、重点运营环节-游戏活动案例：某游戏游戏活动种类分布二、重点运营环节-游戏活动游戏活动策划的一般格式活动名称活动目的目标用户免费用户与付费用户（普通付费用户、高额付费用免费用户与付费用户（普通付费用户、高额付费用户）户）个人用户与公会用户个人用户与公会用户活动效果预估活动规则与流程奖品
17、奖励。活动地点活动地点：专题活动网页、游戏内等。适用范围及目的适用范围及目的：利用拉票，增进游戏内玩家之间的联络，让玩家拉游戏外的玩家来投票，增加游戏的宣传面。利用美女等制造话题，吸引公众眼球活动奖励活动奖励：现金、实物等新闻宣传荣誉性称号，代言人、最美玩家、最具人气玩家等等27二、重点运营环节-游戏活动充值类活动表现方式表现方式：针对充值专门制定的活动，玩家能通过活动，获取比平时更多的优惠。活动地点活动地点：官网充值系统适用范围及目的适用范围及目的：提升玩家付费率、提升玩家ARPU、刺激玩家消费提升游戏整体递延收入提升玩家的兴趣度活动奖励活动奖励：更多的充值金额更多的虚拟物品奖励举例：充
18、值返点、充值比赛、循环送、冲一元得百元礼包等。目的：压榨用户价值、如常见的买1饮料、送1升大瓶饮料的方式。抽干用户消费力，从而使用户没有能力在消费其他游戏。二、重点运营环节-游戏活动案例：某游戏商城道具销售种类29二、重点运营环节-游戏活动抽奖类活动表现方式表现方式：让玩家进行少量的投入，博取获得超级大奖的机会。如宝箱、转盘、许愿树、最小不重复数字等。此外，也有在网页上用flash等形式表现的抽奖。活动地点活动地点：游戏内、活动专题页面适用范围及目的适用范围及目的：以极品道具为诱饵，利用玩家赌博心理，获取高额收入此活动也适用于发放内测激活码、新手卡、VIP卡等活动奖品活动奖品：大奖为游戏内
19、超级道具，高档物品或汽车等高价实物奖品等普通奖品为游戏内普通道具，常用物品等内测激活码、新手卡、VIP卡等讨论：宝箱系统的优点和缺点，其对于游戏运营的作用和意义!30二、重点运营环节-游戏活动比赛类活动表现方式表现方式：以个人为单位，根据各种游戏的不同特性，进行各种方式的比赛，如PK大赛、武林大会、赛车比赛等。活动地点活动地点：游戏内适用范围及目的适用范围及目的：激发玩家的“出人头地”的热情，增进玩家的游戏兴趣度，提升收入作为宣传的噱头，吸引眼球活动奖品活动奖品：游戏内道具奖励称号奖励新闻宣传现金、实物奖励31二、重点运营环节-游戏活动帮派类活动表现方式表现方式：针对帮派、家族、公会、行
23、环节-游戏活动寻宝类活动表现方式表现方式：通过系统设置、或GM人工操作，让玩家在地图的某个地方得到某样游戏内道具。活动地点活动地点：游戏内适用范围及目的适用范围及目的：纯娱乐性活动，提高玩家的乐趣活动奖品活动奖品：游戏内普通道具、虚拟币等。案例案例：水晶之路37二、重点运营环节-游戏活动案例，某MMORPG寻宝活动GM活动前20分钟上线，上线后立即移动，不要隐身，并立即检查包裹中奖励是否存在电信美兰纳（GM1）gm06x1(GM09)；瑞恩（GM2）gm05x1(GM10)网通美兰纳（GM3）gm03x1(GM03)；瑞恩（GM4）gm02x1(GM10)美兰纳上线后移动至，/moveto
28、节-游戏活动商城类活动装饰性道具时装类时装类标志类标志类表情类表情类礼花类礼花类家具类家具类美容类美容类宠物类等宠物类等功能性道具功能性道具经验类经验类合成类合成类传送类传送类装备类装备类宠物类宠物类洗点类洗点类社交类：如家族创建、社交类：如家族创建、好友扩充等好友扩充等商店类等商店类等43二、重点运营环节-游戏活动讨论：道具定价某游戏到100级可以转生，目前100级玩家占所有玩家的10%，项目组准备退出转生道具“洗髓丹”，请问这个道具的定价多少合适？为什么？44二、重点运营环节-游戏活动其他类活动非常规性的活动，还有论坛活动、线下聚会、主题游园、辩论赛、夏令营等。45
29、二、重点运营环节-游戏活动案例：天龙八部主要游戏活动列表46二、重点运营环节-游戏活动讨论：综合活动的设计现在项目组准备推出一套顶级装备，共八个部件。请问，你准备在一个月内如何设计活动，以达到提升最大销量的目的？你考虑的理由是什么？47课堂讨论与实践某游戏开服期间活动设计游戏介绍，大型武侠类MMORPG道具介绍，能想得到的道具都有分组，34个组该游戏将在今年世博会期间公测，并且与世博会组委会已经达成合作。请为该游戏的公测设计开服活动，达到以下目的：与世博会能够互动，达到互相宣传的目的与世博会能够互动，达到互相宣传的目的聚集人气，追求高在线人数聚集人气，追求高在线人数上台介绍交流，大家互评THANKS!谢谢观看