审单先把值班同事留下的备注信息审完之后,再从一号店、亚马孙、当当、国美、京东、最后审千江会母婴专营店(天猫),按照此顺序进行审单操作。()
我们京东店铺客户选择货到付款的商品审单时只能选择京东快递。()
当人工智能客服读懂了人的情绪
张天勘
②尽管谷歌的AlphaGo战胜李世石、柯洁,成为全球人工智能网红,但它只会下围棋,不会与人交流,更没有情感。现在,如果一位客服、订票员在实时交流中与你交谈甚欢,并洞察你的内心,当你事后得知它不是人而是机器,你是很高兴呢,还是惊出了一身冷汗?这意味着,AI相似于人或等同于人,不仅具有人的思维,而且拥有人的情感。
③对此问题可能见仁见智,霍金的看法可能具有代表性,他认为“人工智能崛起要么是人类最好的事情,要么就是最糟糕的事情”。如果以人类最好的事情来衡量,就没有理由对AI能充分理解你的内心和情绪并与你进行流畅的交流而感到后怕或焦虑,管它人工客服还是智能客服,只要能迅速解决问题,让你(客户)满意和高兴,就是好的客服。
④据报道,京东智能客服主要是通过解析语义、理解意图、情绪识别来让AI理解人类,同时通过内容生成、文本摘要、情感对话等技术让AI被人类理解。而通过计算机视觉(视频),还可以拓宽人工智能服务于人的疆域,因为通过人脸识别,AI可以判断消费者的性别、年龄、情绪、时尚风格,不仅可以对个体进行有针对性的“人设”,让服装设计师量身定做每个人的服装,还可以设计或帮助设计师设计出符合人物特征和性格的家具、室内装修等。甚至通过人们吃饭喝酒后的脸部颜色、行为举止、言语和嗓音等,AI可以为每个人设计饮食方案。
⑤人工智能读懂人的情绪,了解人的内心还有更高级的形式和方式,不是靠语音和察言观色来与人互动,而是直接连接人的大脑,并采用AI来分析理解人的思维,读懂人的内心。比如,可以在大脑的特定皮质区植入微小的芯片(电极),或在头部佩戴一个包含多个电极的脑电图扫描仪(EGG)帽子,以收集大脑的生物电流(电信号),并通过AI破译这种信息,转换成计算机指令,以此可以服务于残疾人,指挥他们身上的机械手或机械腿行动。
⑥当然,AI也有可能像霍金所说的那样,成为最糟糕的事情,甚至导致人类灭亡。说“导致人类灭亡”是过于担心了,但人工智能的发展是否会导致人类现存社会秩序和伦理的混乱,是值得担忧的。例如,AI情感机器人介入人类的婚恋,是否会改变人类演化的方向?会不会冲击人类社会现存的伦理和法律?乐观的意见认为,人类社会有能力把各种AI的发展控制在社会认可的法律、伦理框架之内。
⑦不过,跨越奇点的超人工智能(在几乎所有领域都比人类大脑更聪明,包括科学创新、通识和社交技能等)也有可能出现,这才是最糟糕的事情。即便这样,在出现之前,人类的智慧也足以超前管控。所以,AI能读懂人心,并不值得恐惧,它们有情感有温度,反而能为人类高效、便捷和快速地服务。
(摘自新华网客户端,有删改)
下列说法与原文不相符合的一项是
A.“具有丰富的情绪感知能力”的智能客服已能在实时交流与客户交谈甚欢,并洞察客户的内心。
B.具有了人的思维、情感的AI的出现可能是人类最好的事情,也可能是人类最糟的事情。
C.人工智能的发展可能会导致人类现存社会秩序和伦理的混乱,但人类社会应该有能力吧各种AI的发展控制在社会认可的法律、伦理框架之内。
D.因为跨越奇点的超人工智能有情感、有温度,能为人类高效、便捷和快递地服务,所以他们并不值得恐惧。
422014年5月22日,国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易,其股票发行是()。
A.首次公开发行
B.股权再融资
C.定向公开发行
D.定向募集
34京东供应链模式属于()。
A.第三方支付
B.众筹
C.大数据金融
D.互联网金融门户
72(此空不作答)是企业与消费者个人之间的电子商务,如京东、当当等,(请作答此空)是指线上购买线下的的商品和服务,实体店提货或享受服务,特别适合餐饮、院线、会所等服务连锁企业。
A.020
B.B2B
C.B2C
D.C2C
39(请作答此空)是企业与消费者个人之间的电子商务,如京东、当当等,(此空不作答)是指线上购买线下的的商品和服务,实体店提货或享受服务,特别适合餐饮、院线、会所等服务连锁企业。
A.居民收入水平
B.信息化发展水平
C.人口自然增长水平
D.交通通达度
A.城市配送站数量多,服务范围小
B.服务于福建的一级物流中心最有可能是武汉
C.西藏、青海不设京东物流中心是因为至今两省区没有发展电商
D.网购商品的物流方向从城市配送站至二级物流中心至一级物流中心
84亚马逊:京东:当当
A.键盘:鼠标:扫描仪
B.湖泊:鲤鱼:鱼缸
C.书包:课本:学生
D.信号灯:红灯:绿灯
432014年5月22日,国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易,其股票发行是()。
C.定向非公开发行
232014年5月22日,国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易,其股票发行是()。
2014年5月22日,国内著名电商京东正式在纳斯达克市场挂牌交易,其股票发行是()。
12.费用在万元以内的,如零星机具等,经分公司商务分管领导审批后可由项目组织招(议)标采购,或在京东网进行采购。
89.费用在万元以内的,如零星机具等,经分公司商务分管领导审批后可由项目组织招(议)标采购,或在京东网进行采购。
A、5
B、10
C、50
D、100
下列属于购物网站的是
A、京东商城
B、亚马逊
C、淘宝网
D、以上都是
下列哪一个不是第三方支付机构()
以下属于电商C2C模式的网站有()
A.天猫B.淘宝C.京东D.拼多多
京东商城采用的是()电子商务模式
2C
京东商城网上交易平台是综合型B2B电子商务平台网站
A.正确B.错误
常见的电商直播平台主要有淘宝直播、京东直播、抖音直播等。
下列提供网络零售交易服务的平台是()。
京东商城
效率
B、提前准备两套直播设备,事故时立刻切换
C、提前做好各类突发事件预案并演练
D、在实际环境中提前进行模拟演练,排查设备、环境问题
京东卖家在平台可选择的提款方式只有美金提款、英镑提款。
以下不属于手机京东的收费项目的是()。
仓储费
京东商城是B2C移动电商服务模式的典型代表,在B2C领域享有很高的地位。()
京东app8.0支持基于地理位置和天气的精准推荐,从而为地域性、季节性商品提供更加精准的曝光。()
目前,京东微店只面向京东POP商户开放,即人驻企业必须满足POP所要求的企业资质。
手机京东推出了“()”和“()”等措施,最大限度地解决消费者的担忧,保护消费者的权益。
价格保护,延长保险服务
“我买卡”是“我买网”线上支付方式之一,也可以在京东商城上使用。
移动电子商务应用服务提供商主要包括阿里巴巴、京东、百度、腾讯等互联网公司提供的平台、增值服务、内容等。()
整体来看,京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有()
都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素,发展出一种混合模式,其APP都成为了各自主要业务的流量入口,京东、淘宝都以“自营第三方商家”入驻为赢利点
京东APP属于B2B移动电商的()。
自主模式
手机京东不能使用哪种支付方式()。
支付宝支付
“京东支付”是京东金融于2014年7月推出的第一方支付产品,实现了真正意义上的多重验证支付。()
京东微店的入驻条件包括()。
对京东APP来说,数量多达600万的()是其一个非常重要的客户群。
大学生
支付宝和京东支付两家支付巨头共占我国移动支付86%份额,组成第一梯队。
以下哪些渠道适合大学生开展跨境电商创业时获取产品?
唯品会京东天猫淘宝
下列选项中不可能成为公司创办人的是()。
A.马云B.北京京东世纪贸易有限公司C.国家开放大学D.北京市人民政府
下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业?
A.淘宝B.京东C.唯品会D.买卖宝
下列属于垂直B2C网站的是()
A.天猫B.京东C.钻石小鸟D.阿里巴巴
京东是属于那种电子商务交易模式()
A.B2BB.B2CC.C2CD.C2G
与淘宝、京东相比,线下门店成为苏宁电商的巨大优势,也是苏宁实施双线同价O2O模式的重要基础。
3、报废物资公开竞价有哪几个系统()。
A、阿里拍卖平台
B、京东拍卖平台
C、联通拍卖平台
D、中博拍卖平台
国内唯一可提供国际贸易机会的C2C网站是()。
A.阿里巴巴B.京东商城C.淘宝网D.易趣网
目前国内最大的C2C网站是()。
A.京东商城B.苏宁易购C.易趣网D.淘宝网
互联网贷款改变了传统的贷款模式和经营模式,它的首创者是()
A.阿里小贷公司B.京东小贷公司C.中国人民银行D.中国工商银行
京东白条和蚂蚁花呗都属于消费信贷产品。用户申请开通后,可以预支金额不等的消费额度,享受“先消费、后还款”的购物体验。运用京东白条或蚂蚁花呗购物能够()。
A.减少货币的供应量B.制造新的消费热点C.体现出货币执行支付手段职能D.体现出货币执行流通手段职能
下列属于商品的()
A.我们呼吸的空气B.节日收到的礼物C.京东商城的手机D.企业捐赠的物资
京东案例中可以看出,顾客服务对企业发展的重要意义是什么?()
A.顾客服务已经成为企业的核心竞争力之一B.物流配送的快速及时响应是企业提升竞争力的关键C.大力度的促销活动对提升企业销售业绩非常重要D.积极处理顾客投诉和抱怨能够使零售企业获取第一手的信息
哪个平台的商品以百元内低价商品为主?()
A.淘宝B.京东C.苏宁D.快手
哪个平台的商品以美妆类商品为主?()
A.淘宝B.京东C.快手D.小红书
以下哪个平台的流量偏私域流量?()
以下哪个内容发布平台的目标受众是各年龄段喜爱视觉性内容的用户?
京东店铺开通抖音小店店铺星级要()星以上。
A.一星B.二星C.三星D.四星
京东商城计划在春节来临之际针对女装分会场进行邮件营销,现在需要就此次营销的受众用户进行分析,你觉得他们受众用户是谁呢?()
A、抠脚大汉程序猿
B、田里耕地的老大爷
C、村口乘凉的老奶奶
D、CBD上班的美女白领
邮件营销一般会精准地针对目标用户进行,而女装的受众用户显然是女性。考虑到京东商城的品牌定位和女装分会场的产品特点,更有可能是在城市中工作的年轻女性,比如CBD上班的美女白领。
以下属于兴趣电商的是()
A、天猫
B、京东
C、拼多多
D、抖音
下列不属于线上公域销售类平台的是
A、中国电信APP
C、天猫
D、淘宝
亚马逊∶京东∶当当A、键盘∶鼠标∶扫描仪
B、湖泊∶鲤鱼∶鱼缸
C、书包∶课本∶学生
D、信号灯∶红灯∶绿灯
问题补充1.[多选题]▲以下为国内数字出版物零售商或代理商的是()A.天猫商城B.京东商城C.聚美优品D.卓越亚马逊E.盛大文学云中书城
A.集贸式
B.大商场式
C.连锁店式
D.面向消费者的电子商务
与余仁生具有不同商业模式策略的是哪个公司?
A,百脑汇
B,宜家
C,京东商城
D,Northface
以下企业中,哪一些是传统行业与互联网结合的新模式?
A,快的打车
B,世纪佳缘
C,盛大网络
D,京东商城
据考北京鸭的祖籍是南方,隋初自大运河来北京,繁殖于京东潮白河一带。()
根据课程内容,京东认为的“铁”型员工指的是()
A、个人能力较弱,但价值观及个人目标与组织完全一致
B、个人能力很强,但价值观及个人目标与组织不一致
C、个人能力很强,价值观及个人目标与组织高度一致
D、个人能力较强,价值观及个人目标与组织高度一致
千牛工作台由()官方出品。阿里巴巴集团(正确答案)京东集团苏宁集团淘宝集团
当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是()
A.京东B.当当C.天猫(正确答案)D.亚马逊
通过淘宝、京东等渠道进行产品销售,优势在于可以拥有更多利润空间。
京东属于电子采购中一对多模式。
尽管电商网站的初衷并不是提供网络信息资源,但诸如淘宝、京东、当当之类的电商网站事实上已经成为免费、开放的信息资源系统,里面积累了大量高质量的信息资源。
如果我想知道某地有哪些特产,用淘宝、京东之类的电商网站比百度、搜狗之类的搜索引擎更合适。
京东无界零售可以概括为场景无限、货物无边、人企无间。A.正确B.错误
京东的自建物流与阿里的菜鸟网络是具有同一性质的物流体系。A.正确B.错误
新浪和京东联合推出的大数据商品推荐,是由京东盲目推送到当前浏览新浪网站的用户的页面上的。A.正确B.错误
通过360buy.com、jingdong.com、jd.com三个域名都可以进入京东购物。A.正确B.错误
下面()不属于网上销售渠道。A.工贸家电B.国美电器商城C.苏宁易购D.京东商城
京东商城属于实体销售渠道。A.正确B.错误
京东商品不只是经营电子类产品。()A.正确B.错误
京东商城的前身是2004年1月京东创办“京东商城网”。()A.正确B.错误
京东商城的主色调是红色,因为红色能给网站带来活力的感情。
京东已经成为集B2C、O2O以及移动支付和移动社交为主体的混合模式。
同一家企业资质不能同时开设天猫与京东店。()A.正确B.错误
个人资质可以开设京东店。()A.正确B.错误
关于京东推进电子发票的进程,说法不正确的是()。
A.2013年6月27日,开出国内首张对个人PDF格式电子发票B.2014年6月27日,开出国内首张对公可报销电子发票C.2015年6月27日,开出国内首张对公可报销电子发票D.截至2016年7月,京东电子发票覆盖21个省市
taro是哪个公司的什么团队创造和维护的
混合型电子商务主要包括()。
1999年,()等一批电子商务网站先后创立。
下面()闪购型电子商务运营模式。
15.以下哪项是线下信用卡的产品()
非实名开机可通过()进行实名补录后系统将自动开机。
理科:化学:燃点
与“理科∶化学∶燃点”这组词逻辑关系最为相近的一项是()。
刘宝全是哪种说唱艺术的代表人物?()
客户持我行京东联名卡于6月30日取现10000元,到期还款日需支付多少手续费?
1当非柜面交易进行限制后,客户将不能使用以下哪些渠道交易?
()是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
156.多项选择题"一键绑卡功能目前支持(ABCD)等支付机构APP。
我行金农卡协议支付包含()。
云缴费的缴费渠道不包含()。
京东公司的“西红柿门”属于()。
晋享生活一键绑卡功能支持以下哪些渠道()
()属于拼购类社交电子商务。
BAT是中国三大互联网公司的简称,这三大互联网公司指的是百度,阿里巴巴和京东。()
A.正确
B.错误
下列哪种产品没能成功运用“网络效应”?
B.京东
C.其他“宝”类产品
D.余额宝
A、京东快车
B、品牌聚效
C、京挑客
D、京东直投
A、天天低价
B、快乐购物
C、多块好省
保温杯玻璃杯透明杯A.淘宝京东拼多多B.二胡萨克斯乐器C.青年鞋匠医生D.房奴孩奴车奴
2017年的“双十一”网购狂欢,天猫一天的交易额达到1682亿元,再创历史新高。京东、苏宁等也迎来巨量成交额。可也有网友发现,不少商品明降暗涨、先涨价后打折,虚假促销成了电子商务发展的顽疾。为防范此类问题的发生,政府应采取的措施有()。①引导和规范行业自律组织的发展②加强宏观调控,弥补市场调节的缺陷③要求电商把诚信作为其经营的目的④充分发挥其在资源配置中的决定性作用A.①②B.①③C.②④D.③④
“双十一”,俨然已成为一场全民的狂欢。2018年的双十一当天淘宝营业额2100亿,京东1500亿······这些数字背后,离不开一种新的支付方式支付宝花呗和京东白条。“花呗”、“白条”从货币职能的角度看,履行的职能是()。
A.价值尺度B.流通手段C.贮藏手段D.支付手段
京东网上商城
A.房屋建筑B.长江河流C.客车汽车D.书签便签
京东商城CEO表示,京东商城必须坚定“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”这一经营理念,在全新的挑战和竞争中,以经营理念为指导迎接四个变化从单纯追求数字,到追求有质量增长的变化;从单纯以货为中心,到以客户为中心的变化;从纵向垂直一体化的组织架构,到积木化前中后台的变化;从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。关于以上段落的中心意思,下列选项中正确的一项是()。
A.京东商城以客户为中心的经营理念B.京东商城将迎来的四个创新性变化C.京东商城将要面对新的挑战和竞争D.京东商城以经营理念为指导去迎接变化
2019年11月5日京东的“亚洲一号”智能物流仓库内,地狼机器人正在忙着拣货,曾经,10个员工,每天工作8小时,能搬10000-15000件整箱商品,现在,无人仓的机器人2个小时就可完成普通员工一天的工作量,这是物流机器人诠释的科技效率,以京东的“亚洲号”为例,“亚洲一号”通过对商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备,机器人智能管理系统来降低成本和提升效率。实施“机器换人”()。
A.有利于企业提高劳动生产率,降低商品的价值B.是现代科技创新推动社会生产力发展的必然结果C.有利于转变经济增长方式,推动产业结构转型升级D.有利于缓解我国现阶段劳动者的就业压力
下列品牌中属于电子商务门类的是()。
A.亚马逊B.贝塔斯曼C.京东D.阿里巴巴
线上互联网支付市场正形成的局面,京东、苏宁、唯品会等电商巨头步步紧逼,以谋取未来支付市场的霸主地位。对此,安享了黄金10年的支付宝亟需拓展其他业务,单纯依靠现有的淘宝和天猫的交易量已并非。依次填入画横线部分最恰当的一项是
A.百家争鸣一劳永逸B.三国鼎立高枕无忧C.群雄逐鹿长久之计D.万马齐喑万全之策
A.淘宝易趣B.一号店qqC.京东唯品会D.饿了么美团
亚马逊京东当当
A.键盘鼠标扫描仪B.湖泊鲤鱼鱼缸C.书包课本学生D.信号灯红灯绿灯
图2是我国著名说唱表演艺术家骆玉笙,她是哪个曲种的代表人物()A.乐亭大鼓B.京东大鼓C.梅花大鼓D.京韵大鼓
京东商城网站采用了()类型电子商务交易模式
A.B2CB.B2BC.B2GD.C2C
京东属于互联网()
A.集市B.百货商店C.银行
以下属于强关系的社交关系网络的是()。
A.好友之间B.陌生人之间C.淘宝小二与顾客D.京东客服与顾客
A.京东直播B.搜索流量C.微店D.京粉
社交电商的典型代表是()
A.京东B.淘宝C.拼多多D.有赞
京东无线流量包含()
京东与15余座城市的上万家便利店合作,布局京东小店O2O,京东提供数据支持,便利店作为其末端实现落地;京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合,借此扩充产品线、渠道全面下沉,各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。请问,京东这种O2O模式接近于()
A.先线上后线下模式B.先线上后线下再线上模式C.先线下后线上模式D.先线下后线上再线下模式
围绕社交平台构建起了“互联网”生态圈。
A.阿里B.腾讯C.京东D.360
B2C模式的典型代表企业是()。
2021年财富世界500强上榜的中国互联网公司包括?
A.京东B.阿里C.腾讯D.小米
京东“无人仓”的特色在于,京东采用大量智能物流机器人进行协同与配合,通过()等诸多先进技术,为传统工业机器人赋予了智慧,让它们具备自主的判断和行为,适应不同的应用场景、商品类型与形态,完成各种复杂的任务。()
A.人工智能B.深度学习C.图像智能识别D.大数据应用
以下哪些属于平台类云仓()。
A.顺丰B.EMSC.京东D.亚马逊
()的创建是我国电子商务模式开始发展的一个标志。
A.阿里巴巴B.微商C.8848网上超市D.京东商城
全球前二十门户网站,中国共有五个,其中不包括中()。
A.百度B.腾讯C.阿里巴巴D.京东
互联网时代,金融服务多元化的表现形式包括()
A.金融机构推出各色理财产品B.京东从事供应链金融、消费金融等金融业务C.阿里成立蚂蚁金融集团,从事支付财务管理等业务D.以上都是
A.2002B.2003C.2004D.2005
从阿里巴巴“新零售”、京东“全域营销”的公司战略中,可以看出国内网络营销也遇到瓶颈,主要原因是()。
A.退换货不方便B.物流费用带来较高的成本C.网络欺诈带来的资金安全问题D.在线获客成本升高
京东商城每年的“618店庆”都会进行促销活动,吸引消费者参与消费活动,这是()发挥了作用。
A.不定时距强化B.固定时距强化C.固定数量强化D.不定数量强化
评价一本书,可以从以下哪些网站获取信息?()
A.当当网B.亚马逊C.京东D.豆瓣读书
下列可以找到价格数据的有()。
A.京东B.携程网C.12306D.链家网
下列哪个跨境电商平台通过内容营销来引导消费转化()。
A.天猫国际B.京东全球购C.什么值得买D.小红书
下面哪些平台属于将直播嵌入电商平台中?()
A.淘宝直播B.京东直播C.映客直播D.虎牙直播
京东商城在网站上提供对订单进行处理的服务属于电子商务的()功能。
A.协同处理B.内容管理C.交易服务D.物流管理
支付宝是()公司创办的。
A.亚马逊B.阿里巴巴C.携程网D.京东商城
下列属于B2B电子商务类型的是()。
A.亚马逊B.阿里巴巴C.淘宝网D.京东商城
以个人身份可以入驻开店的平台有()?
A.淘宝网B.天猫C.京东D.拼多多
拼多多与淘宝、京东的区别是?
A.模式区别B.用户区别C.流量区别D.模式/用户/流量区别
目前中国哪些企业进入了世界互联网十强企业行列?A.京东B.京东C.阿里D.阿里E.腾讯F.腾讯G.百度H:百度
易果生鲜的主要投资方为A.天猫商城B.京东集团C.苏宁集团D.万达集团
下列哪个选项是京东集团提出的概念A.新零售B.无界零售C.智慧零售D.快速零售
京东2016年5月份成立的Y事业部这个事业部专注于()。A.技术研发B.企业文化的构建C.互联网物流D.渠道管理
京东“五为”的社会责任实践路径图中,为客户,():A.提供简单快乐的生活体验。B.提供值得信赖的发展机遇。C.提供理想的发展平台D.倡导绿色生活方式
京东商城是()电子商业销售模式。A.C2CB.B2BC.B2CD.O2O
属于信息科技企业的是()。A.京东和沃尔玛B.中国中车和通用电气C.联想和惠普D.腾讯和阿里巴巴