3月4日买到过期的商品,可以向商家主张自己的权利,要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金...
买到过期的药膏,怎么赔偿?
如果买到过期食品,消费者可以依法获得下列赔偿:
1、可以主张退货或者换货,要求赔偿购买过期食品的费用。
我国法律禁止经营者销售过期食品,消费者一旦发现其购买的食品是过期的,可以立即向商家主张退换,无需以是否食用、造成损害为前提。
2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
可以先跟商家沟通,如果商家态度恶劣就可以投诉消费者协会,要求商家给个合理的赔偿,不过现在疫情期间生意难做,只要商家认识自己的做法不对愿意给予赔偿而且诚若不会再卖过期口罩给消费者,那我们就给商家一次改过的机会
1.消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。然后,消费者可以联系商家协商退款,如果商家一直不处理退款,或者以各种理由拒绝退款或运费,可在申请退款72小时后申请客服介入处理,届时等待客服介入处理即可。
2.如果商家拒绝处理,淘宝客服处理不满意,消费者还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
应该依法受到处罚和按具体情况赔偿损失,赔偿没有具体数额,是按商品价值和产生损失大小确定的。
第一依照我国法律,超市不应出售过期食品。
第二法律依据
《消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第三因此,需要按照具体造成的财产损害来承担责任,法律没有规定固定的额度。
拿着购买的过期食品、药品找到前台,由前台人员找到商场主要负责人,说明购买到过期产品,索要十倍赔偿。
一般大型商场对于过期食品、药品的赔偿都没有什么争议,在有争议的时候可以列举食品安全法和《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的,说明有理有据。
在永辉超市买到过期食品,马上联系超市核实,协商可以办理退一赔一,共有两倍赔偿。