你们都想错了！天猫国际官方直营≠天猫官方旗舰店，哪个更有保障？

这些店铺又是如何开出来，从什么渠道进货的？

消费者在购买这些产品的时候，

有哪些需要注意的地方呢？

马上来看坊记的继续调查！

天猫官方旗舰店

天猫国际官方直营店

几字之差，让人傻傻分不清楚

侯先生当初购买墨镜时

就是相信了“天猫国际官方直营”的名头

这些相似名字的店铺

容易让消费者将它们

与品牌方直接联系起来，

那事实是否如此呢？

杨昀上海市消保委法研部副主任：

直营不是一个法律概念，从字面上天猫是想要表达，天猫国际直营是由天猫自己来作为经营者销售产品的这样一个概念；而一般的天猫官方旗舰店，可能是由品牌方来直接运营的，或是由品牌方的一级代理或超级代理方来进行销售的。

由此看来，天猫国际官方直营店

是由天猫国际直接开设的，

坊记以消费者日常使用较多的

壳牌、美孚、嘉实多

这三款汽车润滑油为例，展开了调查。

同样，在天猫国际官方直营中，也有这三款润滑油售卖，标注为纯进口、假一赔十。

不过，当坊记致电三家润滑油品牌方时，他们表示，天猫国际官方直营售卖的产品，与他们没有任何关系。

嘉实多中国客服热线：

三家品牌润滑油一致否认

这与天猫国际官方直营客服的说法大相径庭。

客服人员却又表示

他们尽管是天猫国际直营，

但还是得由商家回复。

我是平台，我这边提供不了，你要让商家给你提供。我们只是客服，两边有什么问题，我们起在中间协商的作用。

我觉得从现在这产业分工来说，天猫国际直营可能会和大品牌进行合作，但也不排除是由其它供货商来组织货源的。

近年来，商业模式日新月异。比如：过去要买进口车，都是去4S店。现在，还可以买平行进口汽车。只要是合法经营，又对消费者有利，大家对这些新生事物都很欢迎。

现在天猫国际的店铺类型确实比较多，有海外旗舰店、有"官方"海外旗舰店、还有官方直营店等等……小坊觉得，是不是可以注明：哪些是品牌方开的，哪些是代理商开的，哪些是天猫自己开的，让消费者更加一目了然。

当然更重要的是，不管哪种类型的店铺，都必须要杜绝假货。