所谓商业模式,就是仔细搞清楚你如何赚钱:谁付你钱——客户;你给客户啥好处——价值;你如何让客户掏钱——营销;你如何将价值送达客户——渠道;你如何做——主要任务;你缺少什么——资源;谁能帮助你——合作伙伴;你有多少种赚钱方式——产品线;你需要花费才能赚到钱——成本结构……没有商业模式的创业等于送死。
每个成功的商业模式,都是在以上各要素的约束和对弈下,将创业者的能力和资源发挥到极限。一时翘楚的商业模式,可能在区区几年后以失败收场,一个貌似异想天开的idea,却有可能打磨成颠覆行业的商业模式,而促成这一切的一切归结于两个字:试错。
草根创业者:蓝灿辉
北京个性时代服装有限公司(Teeker网)创始人/CEO,曾任北京华清蓝氏科技有限公司总经理
深入分析圈子客户需求并作出系统性定制方案的开放平台,设计师、论坛/社区、圈子组织者、供应商都可获取收益。
草根创业者:周汉东
八步电商创始人/CEO,曾任北京爱狗网络科技有限公司CEO
1你是如何开始创业的?
蓝灿辉:我在清华念生物学博士时开始在校园里印海报卖钱,不久发现印T恤衫的利润比海报更高,就开始转型。后来去美国,发现T恤衫是美国人文化的一部分。因此我下决心要创造一个中国的T恤文化品牌来!
2什么叫商业模式?它的核心要素包括哪些?
蓝灿辉:我认为商业模式就是一个企业满足客户需求并创造企业效益的方式,其核心要素有四点:
1.你服务的客户是谁;2.客户有什么需求;3.满足客户需求的方式:你产品和服务的竞争力;4.赢利模型:如何把企业的赢利诉求置入其中是商业模式最核心的问题。
周汉东:商业模式简言之就是价值体现,这包括企业及消费者的价值体现,只有真正体现了两方价值的商业模式,才算是靠谱的商业模式。无论什么行业,都逃不开赢利的魔咒。
查立:商业模式是一个动态体系,创业之初无产品、无客户、无收入,对于这样的创业公司,商业模式是其存在的基本逻辑,而当你有了产品、有了客户、有了收入,甚至有了利润,商业模式依然维系着企业的每一个部件,是企业能否壮大和持久的核心所在。
3你是如何发现和实现你的商业模式的?
蓝灿辉:我们曾信心满满地认为自己的商业模式已经没有问题,但一次过万件的订单(清华百年校庆纪念衫)就让我们因为供应链准备不足大乱了阵脚。
周汉东:我创业的爱狗网初涉猎电商时,在销售渠道与销售模式上经历了漫长的摸索和试错,包括与供货商的关系建立与客户的积累。
4商业模式是否一定要具有创新性?
蓝灿辉:革命性的商业模式门槛很高,但是可以在微小领域寻找机会,比如垂直领域里存在着很多客户需求的盲区,抓住这些盲区并坚持创新,不愁找不到好的商业模式。
周汉东:如果谈我们的核心竞争力,是我们原来在电商中扮演过所有的角色,遇到过所有的问题,经历过各种挑战,可以说我们是行业经营者而不是软件开发者,我们更懂客户。
查立:创业公司除了商业模式有所创新,是很难具备竞争优势的。模式创新是创业公司用来开发产品、吸引用户、维系团队,以及和市场上的大企业竞争的必备选项。
5从你创业开始的idea到今天你所在做的,你的商业模式经历过多少改变?
蓝灿辉:我比较幸运,创业的商业模式大体没变,但过程中还是历经过很多改进。比如我们曾坚持要自己搞定供应链上的所有问题,于是养了很多人,砸很多钱,但实践中我们发现,作为互联网企业何必事事亲力亲为呢?
蓝灿辉:我认为在创业中“钱”和“人”的问题是最要命的,早期的创业公司商业模式试错的唯一标准就是:活下来。
查立:我相信创业公司要“碎步试错,大步前进”。试错只能小步快试,不行换个姿势马上再试,不能打消耗战和持久战,尽快找到正确方式,然后大步前进。
蓝灿辉:1.坚持一个方向不折腾——创业的世界里诱惑跟困难一样多,专注在一个方向上做创新;2.做自有品牌——中国的市场不成熟,因为品牌你就需要保持和别人不一样;3.重视技术和创意;4.找到靠谱创业伙伴;5.多参加行业活动,可以得到众多前辈的倾力帮助,有助于商业模式梳理;6.为创业公司起一个好名字!
周汉东:我就说两点:1.该选择与放弃时,一定不犹豫;2.相信自己与听取别人的意见并不冲突,选择自己认为对的坚持下去,即使失败,也只是把它当做再次出发的理由!