朋友之前给我发来一个“云牧场”小游戏，跟一般的小程序游戏不太一样，它的可玩性还挺高，用户可以在产房选择领养不同的牛种，牛宝宝们会在牧场的各个分区活动，在牛舍与食堂睡觉进食、在休息区玩耍社交、并在挤奶大厅产出牛奶。
而且游戏还特别设置了奖励机制，用户在游戏的过程中不仅能了解养牛具体的过程，还可以获得“收益”，兑换品牌的周边和产品优惠券。
案例名称：【认养一头牛】私域运营策略
案例行业：电商零售、乳制品
案例目标：拉新获客、传播推广、建立品牌心智、社群运营转化
案例标签：社群运营、私域涨粉、用户留存、会员营销
我从其他渠道了解到认养一头牛之前也做过公众号投放加粉、公众号付费直投以及私域裂变的模型尝试，但由于效果不好，就一直没在开展了。
认养一头牛私域运营负责人这样解释到：
快消低毛利产品，在私域付费投放是很难跑得通的。私域本来就是一个赚钱的部门，我们应该把更多精力放在自有公域流量的用户获取及运维上，而在私域就直接做转化，建立用户亲密关系，不断提升用户复购频次即可。
3.公众号引流
综合来看，认养一头牛的增长还是可控的，没有将大量的资源倾斜在投放上，而是将资源放在成交上，集中力量完成用户的首单转化，然后打磨用户维护和复购的流程，实打实的维护这些用户群体，利用【营养顾问+科学饮奶】获得用户信任，挖掘用户整个生命周期的价值。
1）优惠券
认养一头牛商城一箱牛奶单价在50元左右，用户较容易接受，所以在首单转化上没有做太多的动作，只是新人成为会员之后可以领取35元优惠券，且每张优惠券有使用门槛。
2）认养一头牛云牧场
通过认养奶牛，奶牛经过食堂、浴室、牛舍可以培育出牛奶、拥有足够的牛奶后可以在兑换中心进行兑换。通过【云牧场任务体系】完成对应的任务，获得对应的奖励，比如优惠券、积分等产品。
用户通过“认养一头牛云牧场”获得奶瓶（积分），可以用积分兑换优惠券。
2）会员体系
通过公众号认养一头牛和小程序【认养一头牛订奶卡】，进行会员引流。在认养一头牛会员俱乐部首页可免费领取会员，领取成功后认养一头牛公众号会有领取成功提示。目前认养一头牛共有4个会员等级，按照用户在认养一头牛旗舰店上累计消费金额的总量进行升级，每层会员都会享受不同的权益和服务。
3）认养概念+奶卡顾问+生日礼和惊喜礼
认养概念：
奶卡顾问：
生日礼和惊喜礼：
惊喜礼方面：每年年中和年末，我们会给用户寄一份惊喜礼，惊喜礼是围绕着牧场来做的，比如我们会把在牧场种的桃子送给用户，同时，也会围绕牧场和奶牛IP形象，打造一些周边礼品送给用户；
生日礼方面：只要注册了奶卡会员，认养一头牛团队都会在用户生日当天，发祝福短信，并送上生日礼。如果在杭州本地，会直接带着礼物到用户家过生日；如果是在公司，就会去公司里面给用户过生日。
通过有赞商城后台登记生日礼的年卡用户，领完生日惊喜礼后，复购能达到50%以上，复购频次直接翻倍。不得不说，生日礼这个运营方式直接让复购率翻倍。