网友Wangerniang给钱江晚报留言说，看了这篇报道，一开始还不太相信，特意加了杭州潮生活公众号进去翻了翻。
西湖电子集团的王梦婕打来热线说，她从小就对杭州喜爱至极，长大后，去过很多地方，但杭州在心中的地位总是排在第一。杭州，不容许任何人抹黑。
浙江工商大学公共管理学院土地资源管理系副主任周德说：“钱江晚报的回应是及时和必要的，这是一个负责任和有态度的媒体，也道出了深爱杭州的人们的心声。那些为了一时的眼球和所谓的点击量而深深伤害杭州人民的营销公号，是不能接受的。”
传播学专家呼吁：营销号需严加管理和整治
“这样的行为，影响信息生态健康发展，扭曲人们的价值观，挑战法治和道德底线，个别严重的还影响到社会稳定，必须严加管理和整治。以腾讯为代表的这些移动互联平台，有责任和义务严加管理，制定规则，积极引导，严厉惩处，绝不能放弃一个现代企业的社会责任，对这些恶劣行为放任自流。”沈爱国说，政府有关部门和公众都对平台的良性发展充满期待。
他建议，要维护好这样一个传播环境，需要加强几方面的管理：
1.提高进入门槛，事前加强资格审核；2.严格事后追惩制，对违规行为不能手软，该罚、关、停的，令行禁止；3.过程管理努力量化，明确标准，处罚有据可依；4.强化内容的审查把关机制，这一点必须要学习传统媒体；5.公众号从业人员，接受统一培训考试，持证上岗。
工作30年的老警察：有些不实言论比谣言还可怕
这位老民警说，G20期间，那么多警察日夜坚守，就是为了保证更加美好安全的城市环境，这家公众号发这样一篇网文，不知道抹杀了多少人的辛劳付出，真是不负责任。
他还提到，近几年，警方依法打击查处谣言的力度在持续加大，一些造谣者也因此受到了处罚。但一些不实传言的传播却没有减少的迹象。
“从执法角度来讲，警方只能依法查处造谣、传谣，但很多不实信息虽然不一定是谣言，但它的危害也非同小可。所以，要加强这方面的管理，必须多管齐下。”这位民警认为，发布谣言或违法犯罪信息者，警方依法打击；有些明显伤害公众情感的流言蜚语，有关部门也要加强监管，而对于平台的运营维护者，则应该提高公众号的准入门槛，加强资质审核。
网络不是法外之地但现实中确实存在监管空白
王四新说，最近的快播案一审结果出来了，表达出两个信息：一是要强化网站对内容的监管责任；二是谁经营网站，谁就要对网站内容负责。