关键词：腾讯；科技向善；无障碍；输入法；
案例正文：
2022年1月13日，由中国残疾人联合会直属中国残疾人辅助器具中心指导，腾讯旗下搜狗输入法、深圳市信息无障碍研究会、全国残疾人用品开发供应总站共同发起“众声”无障碍输入公益计划。
该计划将基于搜狗输入法、腾讯技术公益的无障碍技术积累，搭建无障碍输入开放平台，向全行业免费开放视障输入、肢障输入、长辈输入、OCR读图、AI手语翻译等技术解决方案，并联合vivo、TobiiDynavox听到科技、汉尼康科技等行业力量，共同助力有障群体在数字世界的输入表达。
同日，搜狗输入法还首次发布了“眼动输入”解决方案，残障用户只需通过眼球转动，即可完成输入。
将眼动输入纳入解决方案
眼动输入解决方案主要是针对渐冻症类人群，由搜狗输入法联合眼动仪厂商TobiiDynavox共同开发，将眼动输入技术与搜狗输入法的高质量词库、联想词库、智能调频等功能集合而成。
从硬件方面来看，TobiiDynavox开发的眼控仪采用眼球追踪技术，用户可以用眼睛代替鼠标和键盘。用户佩戴眼控仪后，用眼睛盯一下页面上的目标，就可以一步步完成操作。眼控仪上配备了多组近红外光源，经过眼睛反射再传递到眼控仪中，通过算法得到注视点坐标位置，让电脑识别到眼睛注视的位置，并执行指令。
其次，眼控键盘同样搭载了搜狗输入法的智能按键技术，对于拼音比较长或不常见的词语，用户只需要输入几次，键盘就可以产生“记忆”，自动联想候选词，例如“脱氧核糖核苷酸”这类比较专业化、不常见的名词，输入几次之后，用户只需要输入其首字母“tyhthgs”，就可以完整输入这个名词了。
与此同时，为了与眼控仪更好地集成，眼控键盘需要在有限的空间里将按键利用率做到最大化，将用户常用的拼音、功能键放到首页中，其他不常用的按键如数字、符号等，添加到了键盘子页。
助力听障群体“听说”无碍
“众声”无障碍输入公益计划并不是搜狗在公益领域的个例。
2022年5月19日是第11个全球无障碍宣传日，在中国聋协指导下，腾讯搜狗输入法开发上线了无障碍“声文互转”功能，为听障人群在聊天、听课、会议、视频、直播等场景提供语音转文字、文字转语音、悬浮字幕、背景音识别等服务，帮助听障人群在日常生活中自由“听说”，更平等地享受科技带来的便捷。
在对话场景下，听障用户可以将对方的说话内容“听”出来，点击页面上的“麦克风”按钮，即可开始语音识别，实时转成文字显示在屏幕上，该功能还具备多语种及方言识别能力，支持中英文和11种方言识别。
在实时语音识别过程中，如果出现了掌声或笑声，声文互转功能也会进行识别，并在屏幕上方出现掌声或笑声动画效果，让沟通氛围更真实可感知。
听障用户想要通过声音表达，只需在输入框中输入文字，点击“语音播报”按钮，即可将已输入的文字转成语音并自动播放。为了让声音表达更丰富、个性，“声文互转”运用语音合成技术，提供了不同性别、年龄段、风格的8种语音播报音色，用户可以根据自己的喜好、对话场景、沟通对象随时切换。
为了让听障人群在视频、直播等场景下拥有更好的体验，“声文互转”还加入了“悬浮字幕”模式。开启悬浮模式后，语音识别的结果会以半透明字幕条的形式悬浮在视频、直播等软件的上层，将软件播放的语音实时转化为文字，并自动滚动显示。目前，“掌声笑声识别”和“悬浮字幕“，暂仅支持Android系统。
让科技普惠更多群体
腾讯搜狗输入法从2015年开始探索信息无障碍，以科技创新助力有障群体在数字世界的输入表达，并联合行业力量推动科技公益落地。
今年1月，腾讯搜狗输入法联合深圳市信息无障碍研究会、全国残疾人用品开发供应总站共同发起“众声”无障碍输入公益计划，向行业免费开放视障输入、肢障输入、长辈输入等技术解决方案。同期推出眼动输入，让渐冻症类用户通过眼球转动和凝视即可操作电脑完成输入。5月，腾讯搜狗输入法面向听障人群推出“声文互转”功能，帮助该群体在聊天、听课、会议、视频、直播等场景下自由“听说”，并将继续探索触觉反馈等前沿交互技术应用，深耕更多细分场景下的输入无障碍化。