民主与法制网讯(记者马付才)“个子不高,皮肤黑黑,但有什么事,他来得蛮快,笑得蛮好。”“他晓了‘显火’,有点什么‘麻纱’事,找他就没得错。”说起湖南省永州市公安局冷水滩区分局民警李飞,活龙井社区居民纷纷笑着说出了自己眼里的他。李飞在担任活龙井社区民警四年中,把社区当家,把社区居民当家人,调解矛盾纠纷有他,解决居民烦心事有他,安全隐患排查有他,他被辖区居民、店主亲切的称为“飞哥”。
“五勤”土办法,架起警民“连心桥”
每天将辖区走一遍——这是李飞给自己定的一个“小目标”。活龙井社区是冷水滩中心城区“网红打卡地”,老旧居民区多,旅客商铺多,社情相对复杂。李飞深知做好社区警务工作没有取巧的办法,只有扎扎实实地撸起袖子加油干,他说:“我只会用土办法,勤走、勤看、勤记、勤说、勤动脑。走的多了,特殊人群的基本情况都清楚了,聊得深了,矛盾纠纷自然也知道了,想的勤了,解决问题的办法就有了。”
社区警务团队,奏响社区“和谐曲”
近年来,李飞在冷水滩公安分局政策支持下,积极融合市局下沉警力、社区辅警、网格员、楼栋长、政法五老等力量,牵头建立了活龙井社区警务团队,与社区矛盾纠纷多元调处化解中心建立警情分流对接工作机制,让群众的急难愁盼问题更快、更好的解决。今年以来,团队共成功化解疑难纠纷37起,在调解群众矛盾的同时,更是调顺了民心,调出了和谐。
接地气宣防,提升居民“安全感”
为有效提升辖区居民防火、防盗、防诈等防范意识,李飞组织网格员、楼栋长、志愿者等群防群治队伍,通过线下发传单、现场答疑,线上宣传防盗、反诈视频等多种形式开展各种宣传活动。“活龙井辖区商户、留守老人较多,所以日常宣传、防范尤为重要。”李飞介绍说,“现在电信网络诈骗手段层出不穷,只要我们发现骗子有新手段,便会立即发布提醒,增强居民的反诈意识。”
“飞哥,你看,我出门踩到狗屎,你说我看到养狗的烦不烦?”“飞哥,陈阿姨养了条大金毛,她出门总是不牵着,那个狗看到小孩子还跟着走,吓死人,你去劝一劝。”今年2月,刚过完春节上班,多位居民向李飞反映遛狗不牵绳问题。李飞迅速打印《文明养犬倡议书》,组织对辖区养狗居民“点对点”上门发放,并对小区、单位保安进行文明养犬劝导培训,社区警务团队巡逻中遇见不文明养犬行为,立即上前提醒。经过努力,辖区不文明养犬行为得到有效改善,陈阿姨被牵着的大金毛也成了小朋友的新玩伴,遛狗牵绳成社区文明新风。
近年来,活龙井社区警务团队的力量不断壮大,发展了3名公益律师、5名政法五老、54名楼栋长、4000余名注册志愿者。依托社区警务团队的共建共治共享,今年以来,活龙井社区接警量同比下降52.4%,实现了基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。