在有订单的情况下，3个月内是无法关闭店铺的，你找不到店铺，只有一个可能，就是淘宝店铺违规，店铺暂时被封了，但是不影响你对订单的任何操作。正常申请退款即可，卖家后台对已有订单同样也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒绝。按照正常流程退款即可，没什么可担心的。
而且在你没有申请退货之前，你的钱都是交给淘宝的，只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家，如果没有确认收货之前直接申请退款就好。
再者，如果店铺关闭了找不到老板和解，买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网，在左上角找到联系客服，把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联，结果有下面二种情况：
1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，买家淘宝退货维权依然可以得到解决。
2、最不利的情况是买家退货维权成功后，淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光，出现的结果将是维权成功，赔付为0，退货也就不可能了，淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。
淘宝三次售假会冻结资金，而且严重违规须交纳100%保证金。
1、当年第一次出售冒充商品，最相当严重处置将对账户当前售假违规加分≥48分，容许冻结保证金90天，店铺将根据否所含须交纳保证金的经营类目，交纳确保金额的100%或交纳保证金1000元*100%；
2、当年第二次出售冒充商品，最相当严重处置将对账户当前售假违规加分≥48分，容许冻结保证金90天，店铺将根据否所含须交纳保证金的经营类目，交纳确保金额的100%或交纳保证金1000元*100%；
3、当年第三次出售冒充商品，最相当严重处置对卖家容许冻结保证金90天，店铺将根据否所含须交纳保证金的经营类目，交纳确保金额的100%或交纳保证金1000元*100%。所以卖家要避免达到三次售假而交纳更多的违约金。
当淘宝三次售假会冻结资金后，如果有买家点击确认收货，资金冻结会同时开始执行（冻结金额仅限该笔订单的对应金额），淘宝卖家资金解冻的要求有：处罚撤销（申诉成功）；冻结后90天到期自动解冻；产生维权后客服判定且有最终处理结果。