1.网络购物中消费者基于羊群行为决策的现状
2.网络购物中消费者羊群行为的诱因
羊群行为是一个很复杂的现象，起初是被认为是不科学的，随着人们不断加深的认知，加上近些年来频发的金融危机，使得对这一行为的研究成了极具挑战性的具有现实意义的方向。从大量证据显示，参与羊群行为对于一个主体来说并不十分有利，那么有何种原因导致了行为的普遍性，笔者将从下面几点进行分析。
2.1.消费者自身的原因
2.1.1.人类从众心理的本能
2.1.2.人群沟通产生的影响
2.1.3.羊群中的人具有同一偏好
2.2.电商平台及经营者的促进作用
2.2.1.经营者对报酬的需要
2.2.2.电商平台提供相同的信息集合
2.3.监管部门监管不到位及惩处力度小
2.3.1.监管部门的监管不到位
2.3.2.惩处力度小
虽然如今实施的法律法规也不少，但是监管部门所实际去探测和监管的力度并不足以遏制经营者不法现象的发生。在网络购物中本身的特质加上经营者及电商平台有意使得消费者掌握的信息更加片面，使得信息不对称愈发明显。原本传统的实体购物中不同区域间的信息不对称，消费者比较不同商家价格的机会成本高，而网络购物中价格更加的透明，消费者很轻易便能挑选到价格相对低廉材质又相同的商品。不过无法实际观察和亲身体验，监管部门及电商平台对于假冒伪劣产品检测力度小，商家标明的质量与精致又难以保障，使得消费者实际收到的商品与获知的商品价值之间会存在一定的差距，这时消费者的目光便不仅仅局限于销售量上，有图片有视频的评价会对决策更加有利，消费者便又扎堆在评价数量上。对于新运营的店铺，购买人数少，好评稀少，我们不难发现消费者往往不会选择这家店铺，这也就解释了有些商家为何会在初期运营时购买“水军”去大量刷销量刷好评，现在也不乏大多数商家会有“好评返现”的优惠，而这些现象也因为惩处力度小而屡禁不止，这就间接使得消费者网购中羊群行为的普遍。
3.羊群行为网购中消费者权益受侵害的表现
3.1.侵犯消费者的自主选择权
3.2.侵害消费者的财产安全权
3.3.侵害消费者的公平交易权
公平交易权是指消费者在购买或使用商品、服务时依法享有公平交易的权利。公平交易不仅体现在“物有所值”，还包括消费者与经营者处在平等的交易条件下，消费者主观上自愿、不受强制交易。但是受网络消费环境中存在虚拟性、消费者与经营者信息存在不对称性等客观因素的影响，公平交易权的侵害尤其严重。
3.4.侵犯消费者的依法求偿权
4.网络购物中对消费者权益保护的建议
4.1.加强消费者权益自我保护意识的学习和教育
4.2.加强经营者信息披露义务
除此之外，网络经营者还应当自觉禁止虚假宣传、过度营销。目前，在许多网络平台中，经营者对于数据的造假现象屡见不鲜，超过几十万的销售额、全球几亿用户、消费者最信赖的驰名商标等标签随处可见，这不仅影响了消费者自身的消费决策，也侵犯了消费者的知情权和自主选择权，因为消费者目前的警惕意识并不高，他们很容易就被高销售的假象蒙蔽，从而做出不理智的购买行为。由此，网络经营者应该做到实事求是，用真实的数据和有保障的产品来吸引更多用户，提高自身的知名度。同时这样，才能保障网络消费者的合法权益。
4.3.完善网络购物监管制度
4.3.1.完善网络交易的市场准入制度
4.3.2.建立专门的网络监管体系
为了让多个监管机构共同发挥作用，我们应该建立专门的网络监管体系，增强整体化和制度化，更有力地制止部分“网络乱象”以维护网络消费者的合法权益，避免网络侵权的频繁发生，这需要行政、司法和社会组织的协调配合。
5.结论
本文通过分析现阶段网络交易中消费者羊群行为的现状，进而提出了对此现象的理解，从消费者、经营者、电商平台以及监管部门等角度分析了行为出现的原因，以及经营者如何利用这种羊群效应获益从而出现侵犯消费者合法权益的行为。由原因，进而阐明了侵害的现状，谈及消费者自由选择、财产安全、公平交易以及求偿的权利。最后从三个方面即：1)基于消费者盲目从众购物的原因提出的加强消费者权益自我保护意识的学习和教育；2)基于经营者在羊群行为研究中起到的作用提出的加强经营者信息披露义务；3)通过完善网络购物监管制度提出的完善网络交易的市场准入制度，建立专门的网络监管体系归纳对此问题的解决办法。此外，还有最新兴起的“直播带货”行业，以及随着互联网的发展，网络购物不仅局限于实体商品，还可以购买服务或者虚拟产品，甚至还有抽象的声音之类同样可以“购买”，而羊群效应又在这些领域有哪些新的体现同样值得探析。