宠物寄养由谁来管如何规避法律风险

家有萌宠虽好,可是当主人需要外出时,如何喂养却成了难题,宠物寄养需求不断攀升。

看看部门怎么说

“读友_WZRWR9”留言:“前两年寄养过小猫,还是嘉兴一家比较大的宠物店,没想到,把猫送进去之后竟成了永别,听店里人说是小猫突发心脏病,后来因为这个问题也和店家产生了矛盾纠纷,店家说自己不担责任,可我的猫不就是在店里出的问题吗?当时也是投诉无门,后面就不了了之了。”

有的市民则表达了自己在宠物寄养上的选择和看法。

“读友_4FLS9T”比较支持寄养在宠物医院:“比起良莠不齐的宠物店,肯定还是宠物医院更靠谱,专业的事还是要交给专业的人来做。”

“读友_TNLZ9T”认为:“养狗需要狗证,养猫为什么不需要猫证呢?感觉对猫的管理还需要加强!”

寄养时宠物生病权责不清、高价寄养费用、寄养条件差等问题,依旧是不少“铲屎官”在寄养宠物时挂在心头的痛。

据从业人员透露,宠物寄养目前主要有宠物店寄养、宠物医院寄养、家庭式寄养和上门喂养4种方式;嘉兴目前的宠物医院有近150家,而宠物店数量则是宠物医院的近5倍。

记者还了解到,我市农业农村、市场监管、生态环境、综合行政执法等部门会定期或不定期对动物诊疗机构开展联合检查,后期也会有相应检查行动。

在这里,提醒各位市民,如果在宠物寄养时遇到了麻烦,可以拨打市长热线12345或消费者申诉举报热线12315进行反映。

寄养时要注意什么

在嘉兴市成瑞宠物医院,从业将近22年的医院院长张广仁告诉记者,与火热的寄养业务形成明显反差的是,大部分店家不知道宠物寄养需要资质,也不具备相应的条件,存在一定的隐患。而对宠物医生来说,宠物寄养有着更为专业的“叫法”——宠物留置护理。

张广仁介绍,宠物医院的宠物留置护理,配备了科班出身且经过培训的兽医师,还配置了更为专业的设备,如高压氧舱、抢救药品等,宠物在入院前还要接受基础体检,“专业的人员、培训和管理,能够最大限度地保证寄养宠物的生活质量。”

除了专业度较高的宠物医院,嘉兴也有不少拥有好口碑的宠物店,它们的一些做法也值得借鉴。比如,为避免交叉感染,宠物入住前会进行二次消毒,猫砂盆用的是一次性月抛盆,保证“一猫一砂一铲”;为缓解宠物寄养前期的紧张情绪,提供虫瘿果冻干、费利威等舒缓情绪的产品;为了让主人更安心,提供24小时监控服务,配备了宠物专用空气消毒净化器,保证空气流通和健康……

浙江天程律师事务所律师丁远桂建议,为避免出现服务或费用争议,宠物机构在提供服务时应在服务场所明码标价,对宠物服务项目、服务内容、收费标准予以公示,让消费者明明白白消费。

在挑选宠物店和宠物医院时,张广仁也给出了建议:“首先是就近,其次是看环境,好的宠物医院的通风设备要合理布局,走进去的第一感受肯定不能有异味,宠物毛发不会在空气里乱飞,还要观察前台和医生的服务,通过与兽医师的沟通了解对方是否专业和负责。”

丁远桂还提醒消费者,要审慎了解商家的资信情况,签订书面合同,理性充值;选择宠物服务机构时,除了价格,还应将机构的专业水平、服务态度、设施环境等纳入考虑范畴。

如何降低上门喂养风险

记者在采访中还了解到,宠托师上门喂养宠物给主人带来了方便,但也存在一定的风险。

宠托师因对宠物不熟悉,存在被宠物咬伤、抓伤的风险;因服务不专业,宠物出现生病、受伤甚至死亡的情况……这些都容易导致双方产生法律纠纷。

接上门喂宠单子已达4年的宠托师小杨,建议各位宠托师可选择配备监控摄像头的主人家进行上门喂养,也可在上门喂养时与主人视频通话。同时,她建议宠物主人如有贵重用品务必保管好或带走,还要事先告知家中宠物的健康情况,如有无接种疫苗、有无攻击性等,以免在后期服务过程中产生不必要的纠纷。

丁远桂提醒,宠托师在服务过程中应提高自己的专业服务技能,同时加强安全防范,另外可通过注射疫苗、投保人身险或意外险降低个人伤害风险;宠物主人也要加强安全防范和个人信息保密,避免不必要的麻烦;服务双方可签署书面服务协议,对双方权利、义务条款进行细化,最大程度地保障各方合法权益。

THE END
1.购买狗狗时被狗咬伤,卖家要承担什么后果?法律依据:《民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46577017.html
2.湖州晚报这几年,李先生刚买了新房,经济压力较大,看到网上售卖的宠物狗价格相对便宜,这让他十分心动。然而,他又听到了很多关于线上购买宠物出现各种问题的传闻,比如宠物健康状况不佳、与描述不符等。 李先生陷入了犹豫之中,不知道该选择线上还是线下购买。为此,他找到本报“法律帮帮团”栏目向律师求助,咨询在这种情况下,...http://szb.hz66.com/hzwb/h5/html5/2024-09/24/content_117613_17837469.htm
3.我买了一只泰迪宠物狗,但是商人没有解释空运费用。我必须自己支付空运费...消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的...https://www.lawtime.cn/wenda/q_48010668.html
4.宠物食品生产环节法律合规要点宠物食品生产环节法律合规要点 (1)新饲料、新饲料生产许可除遵守上述第一部分涉及的新饲料、新饲料添加剂目录审定要求外,在生产饲料、饲料添加剂前,生产者需依法向生产地省级人民农业农村部门提出申请,并取得生产许可证。申请宠物食品生产许可需具备相应的生许可条件,包括机构与人员、厂区、布局与设施、工艺与设备、质量...https://blog.11467.com/b6288365.htm
1.宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?澎湃号·政务在合同履行过程中,A宠物店在提供了部分保管服务后违约,合同双方就此沟通并已经达成了赔偿协议,故小韩要求其返还保管费,无事实及法律依据,法院不予支持。 综上,法院判决A宠物店、郭甲和高乙向小韩支付款项18000元以及相应利息。该判决现已生效。 原标题:《宠物在寄养期间死亡,责任和损失该如何认定?》...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29396123
2.买的宠物咬人可以退吗合同纠纷法律团队 咨询我 法律解答 在正规的宠物店购买宠物时,商家通常会提供包退换的服务。您可前往该宠物店进行详细咨询与商议。若小狗的疾病是由于您在家庭环境中对其照顾不善所致,那么商家可能不会同意为您办理退款手续。若是由于宠物店未能按照规定为小狗接种疫苗,从而导致其感染了细小病毒或犬瘟等严重疾病,那么...https://m.66law.cn/case/27872929.aspx
3.新加坡宠物法规详解:如何做合格的宠物主人狮城新闻新加坡新闻在新加坡养宠物需要遵守严格的法律和规定,以确保公共安全和动物福利。本文将为您详细介绍在新加坡养宠物的相关规定和注意事项。 1. 在新加坡哪些宠物可以养? 在新加坡养宠,首先必须了解禁养的宠物品种。 大多数常见种类的狗、兔子、豚鼠都是可以养的,而未驯化的物种,比如猛禽、爬行动物、两栖动物和非人类灵长类动物都...https://www.shicheng.news/v/3E5jx
4.现在国家到底有没有关于活体宠物不退货的法律吗?其实国家还没有关于宠物狗的退换法律,这方面还需要看大家的购买合同而判断。宠物购网是专注于国内外几十种宠物品种的宠物交易平台,聚合品牌宠物商店和宠物商城,助爱宠人士们了解最全面的宠物价格、宠物种类和宠物排名,买放心爱宠,就上宠物购网:https://www.chongwugo.cn/shop!宠物网购宠物,宠物之家只差“U”。https://www.chongwugo.cn/1100.html
5.商家应承担售出“病宠”的医疗费吗?最终,法院判决被告商家支付袁先生宠物狗治疗费用5847.22元,驳回其余诉讼请求。 ■法官说法■ 为保证合同目的的实现,在宠物买卖过程中,经营者应当依照诚实信用原则交付健康宠物犬。根据法律规定,经营者应在出卖前履行对宠物的检验检疫义务,并办理检疫证明。具体到本案,商家魏某在出售小狗时未提供相应检疫证明,且袁先生在...https://www.chinacourt.org/article/detail/2023/01/id/7118162.shtml