维护消费者合法权益，引导消费者合理消费
中国消费者报报道（记者薛庆元）近年来，“它经济”飞速发展，养宠物的人越来越多，宠物清洁护理产品随之销量攀升。但是，不少消费者在选择宠物清洁护理剂时却是一头雾水。为了给消费者提供选购参考，近期，江苏省消费者权益保护委员会开展宠物清洁护理剂比较试验，并于12月14日发布分析报告。结果显示，在40款样品中，15款存在问题，主要涉及pH值、总有效物含量、菌落总数、抑菌率不达标及标签标识规范。
记者了解到，本次比较试验的40款样品由江苏省消保委工作人员以普通消费者身份在实体店和电商平台购买，其中，宣称具有抑菌效果的30款、普通型的10款，包括奥维他、东方森草、enoug逸诺、LOMQIT、绝魅、雪貂留香、宠怡、艾威宝、爱犬岛等品牌，购买单价从6.8元到200元不等。
佰润晖、艾威宝样品微生物超标
本次比较试验依据QB/T4524—2013《宠物用清洁护理剂》、QB/T2738—2012《日化产品抗菌抑菌效果的评价方法》、《化妆品安全技术规范》（2015年版）对40款样品的开展微生物、pH值等项目进行测试。
微生物项目是评价产品成品及原料中微生物质量的重要标准，只有有效控制产品中的微生物指标才能保证产品的使用安全。微生物对产品的污染不仅会导致产品变质（如变色），还可能刺激皮肤、眼睛等脆弱部位，引起毛囊炎、败血症等，更严重的会危及消费者及宠物的健康。本次比较试验结果显示，40款样品中有2款菌落总数项目不符合标准要求，分别为标称品牌为艾威宝的“艾威宝香波（M款）（犬猫用香波）”、标称品牌为佰润晖的“佰润晖宠物洗护沐浴香波中小型类通用型”。
微生物项目不符合标准产品信息
艾宠、青青草等6款样品pH值不达标
宠物的皮肤呈弱碱性（pH值大约为7.5），对其使用同样是碱性的清洁护理剂产品则无法进行中和，会洗去保护皮肤表面的油脂，造成皮肤干燥，带来皮肤瘙痒、过敏、皮屑等问题，降低皮肤的免疫力，引发皮肤病。本次比较试验结果显示，40款样品中有6款pH值不符合QB/T4524—2013《宠物用清洁护理剂》的标准要求，其中，标称品牌分别为艾宠、青青草、JOYPET、虹果欢的4款样品偏酸性，标称品牌分别为奇趣派、米亚舟的2款样品偏碱性。
pH项目不符合标准产品信息
佰润晖样品抑菌率为零
依据QB/T2738—2012《日化产品抗菌抑菌效果的评价方法》，具有抑菌性能的宠物清洁护理剂可以有效抑制宠物皮肤上微生物的生长。抑菌效果评价标准为抑菌率≥50%—90%的产品有抑菌作用，抑菌率≥90%的产品有较强的抑菌作用。
本次比较试验中，30款宣称具有抑菌效果的样品中，有1款样品的抑菌率为0%，达不到标准要求，为标称品牌为佰润晖的“佰润晖宠物洗护沐浴香波中小型类通用型。其余29款品抑菌率均大于90%，有较强的抑菌作用。
抑菌项目不符合标准产品信息
佰润晖宠物洗护沐浴香波的样品抑菌率不达标。资料图片
宠怡、维尼乐等8款样品清洗效果较差
总有效物含量是指表面活性剂的含量，一般作为洗涤成分，起到去污、乳化、润湿、增溶、保湿、润滑、杀菌、柔软、抗静电、发泡等作用，是反映产品清洁能力的指标，含量越高，则清洁能力越好。
本次比较试验的40款样中，宠怡、佰润晖、维尼乐等8款样品的总有效物含量低于QB/T4524—2013《宠物用清洁护理剂》的标准要求，可能达不到清洗效果。
有效物含量项目不符合标准产品信息
本次比较试验还发现有4款样品的标签标注不规范。其中，维尼乐、佳伦2款样品标签标注的执行标准为GB/T29679，养只宠物的2款样品标签标注的执行标准为GB/T34857。GB/T29679—2013《洗发液、洗发膏》是适用于以表面活性剂为主要活性成分复配而成的、具有清洁人的头皮和头发、并保持其美观作用的洗发液和洗发膏产品；GB/T34857—2017《沐浴剂》是适用于以表面活性剂为有效成分配制的，用于人体肌肤清洁的产品，两者并不适用于宠物。
产品标签标识项目不符合标准产品信息
消费提示：不要选用香味太浓的宠物清洁剂
先闻气味。消费者要注意，不要挑选香味太浓的产品，香味太浓的宠物清洁护理剂往往添加了大量的香精，以掩盖其中化学添加剂的味道。品质较好的宠物清洁护理剂一般是萃取植物成分，香味比较自然清新，宠物闻了之后不会感到不适，也不会掩盖宠物自身身上的味道。
查看包装。正规的宠物清洁护理剂的包装上应该写有产品功能、使用方法、用途、保存方法、厂家、制造商等信息。如果没有上述信息，尽量不要挑选。
观察泡沫、查看pH值。一般优质的宠物清洁护理剂的泡沫比较少，且容易冲洗干净，而劣质的大多添加发泡剂，泡沫会比较多，这样的产品往往含有大量的化学成分，容易损害宠物的皮肤和毛发。一般宠物的皮肤是弱碱性的，所以给宠物使用的清洁护理剂可以是偏弱酸性的，最好选择pH值在7左右的中性酸碱度的产品。