看病忘带医保卡?要用的时候总是找不到卡?这样的烦恼相信不少人都经历过。如今,一部手机就能轻松解决这些问题。记者走进复旦大学附属中山医院青浦分院,实地体验这种“一码在手,就医无忧”的便民服务。
走进医院门诊大厅,映入眼帘的是墙面、咨询台和自助服务机器上醒目的医保码使用指引。大厅内分设了人工窗口和自助服务终端两个区域。在医院工作人员指导下,记者掏出手机,打开医保码,在自助机前轻轻一扫,不到半分钟就完成了挂号。与人工窗口以及使用传统的实体医保卡相比,整个过程更加快捷高效。
在体验过程中,记者注意到使用医保码的多为中青年群体,这不禁让人思考:老人和孩子该如何享受这项便民服务?带着这个问题,记者采访了该院医保办副主任林魏。
“老人和小孩其实也可以在线绑定电子医保码。”林魏介绍说,“能够熟练使用电子医保码的中青年可以为自己的父母、孩子在线绑定电子医保码,这样在挂号的时候一个手机上可以同时持有本人、父母以及孩子的电子医保码,这样也能保证老人和未成年人子女来使用电子医保码,最大化地发挥电子医保码的优势和功能。”
值得一提的是,本市医保参保人即使未申领实体社会保障卡,也可以申领并使用医保码。两种凭证在就医购药方面具有同等效力,可以自主选择使用。如在使用过程中遇到问题,可拨打医保服务热线021-12393进行咨询。
目前,青浦各大医院、社区卫生院以及部分药房均已开通了医保码结算功能。随着科技的发展,医疗服务正逐步迈向数字化的崭新阶段。医保码的推广使用,不仅让患者免去了排长队办理医保结算的烦恼,也为百姓带来了更加便捷、高效的就医体验。相信在不久的将来,越来越多的市民会享受到这一暖心便民服务带来的获得感。
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