如何在手机上就能搞定看诊、购药、送药上门、在线咨询，还有紧急开通的“线上门特、特药续方”功能！
z进
“华西医院还能正常看病不？有紧急情况还能来吗？”
“不能出小区，有办法能联系上医生吗？”
“药要吃完了，能在线买药不？”
“医生开了药，但出不去咋个取药呢？”
……
先说清楚，华西医院一直一直一直都在正常接诊，对于这些担忧，我们都帮大家想到了——
本来出不到门，但有紧急情况的确需医生处理，尤其是危急重症的朋友，可以直接到华西医院急诊科。
看嘛，这位9月4日晚被鱼刺卡了的小朋友，物业、社区一路开绿灯，虽然24小时的核酸结果没出，但到了华西急诊科一样优先救治。
其他出不到门的朋友，我们“华西互联网医院”也已经准备好了各种线上诊疗服务，尤其针对广大复诊患者、慢病患者以及门特患者提供就医、购药、送药上门等服务。
下面，我们就来简单介绍一下，如何在手机上就能搞定看诊、购药、送药上门、在线咨询，还有紧急开通的“线上门特、特药续方”功能！
华西互联网医院就诊渠道
在手机上，通过以下3个渠道可以进入“华西互联网医院”，就能享受华西医院提供便利的线上门诊、购药、送药上门、在线咨询等服务啦！
渠道1
渠道2
渠道3
华医通APP
支付宝
服务一：线上门诊
对于不能出门，但又想挂华西医生的号的患者朋友，这个【线上门诊】的功能最实用了！
在此次疫情期间，华西医院2000多名医生陆续开通了线上门诊，不少平时一号难求的专家，现在也能通过手机就跟他们在线沟通。
【线上门诊】特别适合部分常见病慢性病复诊患者。
提醒
鉴于临床工作的特殊性和不确定性，医生可能会遇到抢救、紧急手术、临时停诊等情况导致接诊、看诊不及时，甚至取消在线门诊。如有这类情况出现，希望大家理解，可更换医生看诊。
如何操作？
复杂疾病推荐线上多学科会诊
对于所患疾病涉及多个科室的患者，我们则推荐使用【线上多学科会诊】（MDT会诊）的功能，只需挂一次号，就有多个科室的专家一起来为你线上看诊。目前，华西医院已开通了肺癌、癫痫、帕金森、肝癌等多种疾病的【线上多学科会诊】。
服务二：预约检验、检查
诊疗服务—门诊服务—检查预约
服务三：购药配送到家
医生通过线上门诊开具药品后，大家最担心的可能是怎么取药，这一点我们华西医院也为大家想到了——快递给你送到家！
通过线上门诊看诊后，如医生开了药，那么你的手机会收到“电子处方”，在选择购药方式后，支付快递费用即可配送到家。
特别提醒：具体配送情况根据当地防控政策和配送能力执行而定。
诊疗服务—线上门诊
服务四：用药、护理、营养咨询
为尽量给患者提供全周期、全流程的线上服务，华西医院还开通了用药咨询、护理咨询、营养专区咨询。
用药●咨询
提示：用药咨询不可开具医嘱，也就是药剂师不会给你开药、开检查、开入院证等。
护理●咨询
在家简单换药该怎么做，刚出院该如何做好康复，怎么合理运动让身体恢复更快……这些针对常见病、慢性病、多发病的专科护理问题，可以在华西互联网医院的【护理咨询】板块，咨询华西专业的护理人员。
提示：护理咨询不可开具医嘱，同样不要扭到我们护理老师开药、开检查、开入院证哈。
营养●专区
提示：虽然营养师能开具营养制剂，但朋友们也不要扭到他们开药、开检查、开入院证，不得行嘞哈！
服务五：紧急恢复开通
“线上门特、特药续方”功能
为保障广大医保患者在疫情管控期间正常就医、用药和报销，避免在院内聚集导致交叉感染，华西医院于9月3日恢复开通华西互联网医院门特专区和特药专区，在线续方后可选择药品配送服务。
1、医保患者门特线上续方
适用人群
成都市或四川省本级医保患者，且已认定门特病种并在我院定点治疗。
异地门特患者可通过互联网医院线上门诊开具普通医嘱，现金结算后回参保地报销。
建议先咨询参保地医保局门特报销政策后，再确定是否线上开具医嘱。
办理流程
2.在线付款时需全额自费垫付，之后可补报销。报销结果以医保局系统计算结果为准。
3.其它注意事项请参见门特专区《门特患者须知》。
补报销流程
待疫情管控解除后，持：①就诊卡，②医保卡或医保电子凭证，③现金结算（电子）票据至门诊（包括温江院区、二门诊）收费窗口，告知工作人员办理补报销。
2、特药患者线上续方
成都市或四川省本级医保患者，且已认定特药并在我院定点治疗。
异地特药患者暂不支持线上续方。
办理及报销流程
2.在线付款时已报销，只需支付个人自付部分金额。
3.其它注意事项请参见特药专区《特药患者须知》。
这些线上功能是不是很方便呢？
z进疫情反反复复，我们却从来没有失去战胜它的信心。身为卷中卷团队的一员，每个华西人都在自己的赛道上努力奔跑，皮囊从不失望，灵魂永远滚烫！
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