吴晓彤,2012届毕业生,宠物养护与疫病防治专业。
2011年到上海的朋朋宠物有限公司实习,吴晓彤开始系统的学习宠物美容。在朋朋,从美容助理到美容师,她接受了标准化的宠物美容培训。
2012年2月,因家里的特殊情况,她最终还是决定回到家乡沈阳,放弃了宠物行业,在这期间,她做过房地产销售,做过办公室打字员。偶然的一次机会,她到其学长开的宠物店去工作,对比了一些行业,还是觉得宠物行业更适合自己的发展。
2012年8月,在学长开的米亚宠物店工作,她把原来在上海学习到的先进理念带进了门店,写了一套关于宠物美容的具体流程,一直延用至今。在店里学习过程中,除了宠物美容技巧,还学习了前台用品销售。
2013年6月因为业绩的突出,她被聘用为宠物店店长,管理整个店的运营。她觉得沈阳的市场很大,对于客户的教育,引导还有很大的提升空间。
2014年7月米亚宠物店和我宠我爱连锁动物医院合并,在这个更大的行业平台里,她第一次学习到了数据带来的经营概念,每天学习大量的报表,制作专业的表格,分析行业内的经营数据,让她对门店的经营有了更清晰的认识。
2016年1月她被调入我宠我爱浑南店担任院长,对于就业后从没接触过诊疗的她,又是一次新的开始,对于管理来讲,从原来管理三五个人上升到管理二十几人,还没有系统学习过管理,对她而言无疑是一件很难的事情,通过半年和团队的磨合,她们的团队在2016年底创造了全体系内业绩达成率最高的奇迹。2017年1月由管理一家门店到管理三家门店,同时提升为区域经理,每一次的职位转换,对于她来说都是一次新的挑战。
THE END