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文｜喵姐
全文共计｜3310字
那里堆着各种材质的布料和设计图纸，猫猫狗狗们在跑来跑去，卢俊达经常需要哄着它们当模特。
在这里：宠物们是被捧在手里心的员工，看着它们一遍遍试穿新衣服，再扭着小屁股上窜下跳，那是卢俊达最快乐的时光。
无数次的打样和测试，让土毛毛的服装在一针一线中透露着一股灵气。土毛毛仿佛是为宠物们量身定做的铠甲，它为荣誉而战，更是对美好生活的实践和向往。
缘起：一份对宠物深沉的爱
在从事宠物行业之前，卢俊达已在母婴行业深耕多年，稳定而按部就班的工作让他内心泛起了涟漪，他不知道这样做事业的意义在哪里。
然而，在一次朋友聚会中，他重新有了第二次创业的想法。和卢俊达一样，好友文心全家都是爱宠人士。在聚会中，文心家的爱宠小狗一直在撕咬身上穿的一件漂亮小衣服，甚至咬到了抽丝。
作为一个地道的南通人，家族一直传承着家纺生意的他，立刻被这一幕吸引。走近一看，他发现衣服居然是化纤材料，被撕咬的布料依稀还在猫咪的齿缝间，甚至还有血丝隐隐流出。
那一刻，他开始意识到，毛孩子的衣服，如果只是为了好看，而不考虑舒适度和安全度，那将可能对宠物的皮肤和身体造成伤害。
于是，他又在网上做了新闻检索，看到目前中国已经有近1亿只宠物，每年增长率在10%，卢俊达恍然大悟：它们本应该拥有更好的服装体验。
这一发现让他萌生了一个念头：要为宠物们提供更好的服饰，让它们也能享受到如婴儿般舒适的穿着体验。
他将这个想法告诉了文心，于是二人一拍即合，创办了“土毛毛”的宠物服饰品牌，只为打造出属于爱宠的轻奢舒适服装。
100次产品打样，
3000张设计图纸堆叠，
只为做出一款舒适又个性的宠物服饰
理想丰满，可现实骨感。
土毛毛的团队的第一目标是要让毛孩子穿得舒适，于是他们决定采用天然纤维作为主要材料，比如天然有机棉，以确保宠物服饰的柔软度和透气性。
但是在打版中，卢俊达发现，材质舒适的棉料却又难以呈现出立体感和美感。为了找到舒适又立体的面料，卢俊达带着团队无数次跑到上游的原料工厂。
在面料的选择上，卢俊达反复翻看着宠物面料的行业法规政策，竟意外发现宠物服装竟然没有政策标准。为了保证产品品质，他决定按照儿童级标准为毛孩子们定制面料。
这是母婴行业常用的高标准面料，无甲醛、无刺激，确保宠物穿上后既舒适又安全。
高端面料的使用就意味着成本的增加，甚至在做工上要增加很大难度。但是，这一点上，卢俊达没有犹豫，毅然决然地把最好的给予毛孩子们。
因为他相信，宠物在主人心中的地位不亚于孩子。它们应该享有同等的关爱和呵护。
新发现：
二次元文化与宠物服饰的融合
当个性潮流的服装面市后，该如何推向市场？母婴事业的成功给卢俊达积累了很好的经验和沉淀，他拥有非常丰富的电商数据调研经验。
为了满足市场需求，他们一开始找一些小作坊去定制，但设计出来的服饰从美感、体感等多方面都差强人意。
为了攻克设计难题，卢俊达在连换三位设计师后，终于遇到了一位刚刚从意大利米兰学成归国的年轻设计师，两人一拍即合，开始了二次元服饰的研发和设计。
设计师紧抓当下年轻人的喜好和跟宠物之间的互动习惯，用一张张生动又富有潮流感的设计图纸，呈现了人宠和谐的美妙场景。
刚拿到设计图纸的时候，卢俊达就迫不及待地跑去和喜爱二次元的朋友咨询喜好程度，结果有人当场就要下单定制。这更坚定了卢俊达要打破传统服饰，推出特色服饰的想法。二次元服装的热销和实践只是个开始。
再探索：
国风文化与潮流元素的连理融合
有了宠物二次元服饰的正向反馈，卢俊达开始把目光紧锁宠物主的特殊需求，随后又推出了国风元素定制化宠物服装。
作为纺织世家的传承者，卢俊达深谙中国服饰文化的独特魅力。于是又将中华传统文化元素融入宠物服饰设计中，推出了一系列具有中国风的宠物服饰。
卢俊达及其团队说：“文化的崛起意味着品牌的振兴，文化传承才是新国货品牌最骄傲的底色，宠物服饰应该有我们中国人自己的品牌。”
土毛毛的宠物服饰将国外潮流元素和中国传统文化相融合，不仅彰显了中国传统文化的美学，更让宠物成为了文化传承的载体。
他们设计的宠物汉服，不仅让宠物看起来更加优雅，更让宠物主人感受到了中华传统文化的自信和魅力。
殡葬送别：特殊服饰的人文关怀，
更是一种深刻的怀念
进入到宠物赛道后，卢俊达经常要和宠物主互动。有一次，他被他的客户邀请参加爱宠的葬礼。宠物主哭得泪流满面，却留不住他的爱宠。
卢俊达看到临终宠物穿的衣服非常有仪式感，它慢慢被推进火化炉。宠物主还配了好几套新服饰，也投进炉里，为的是让自己的爱宠在另外一个世界还能穿上漂亮的衣服不再受冻。
卢俊达看在眼里，心里又冒出了一个新的想法。
他决定针对特殊渠道，如殡葬，开发了一系列具有仪式感的宠物服饰，以满足宠物主人在宠物离世时的心灵慰藉和情感释放，让爱宠体面地与这个世界说再见。
这些服饰不仅体现了对宠物生命的尊重，更慰藉了宠物主人的心灵，还可以根据宠物主的需求定制上宠物主和宠物相处的画面，让忠诚与陪伴永留心间。
高端定制必然服务于小众，
他固执又热爱
卢俊达和团队在服装设计过程中还发现：市场上绝大部分宠物服饰都是统一尺码，但宠物的体型大小并不相同。统一尺码的服饰对于一些小众体型的宠物却并不适用。
比如，某些犬种在外形上虽然差别不大，但是腿的长短却有非常大的差异。长腿的犬种穿上不适合的衣服后会非常影响运动和发育。
为此，土毛毛特别上线了高端定制服务，满足宠物主人对宠物服饰的个性化需求。
他们会从服装设计开始与宠物主进行沟通，图纸的确定、面料的采购到成品的生产都会有专人进行一对一的跟踪。
每一个环节和服务都力求完美，确保每一件定制服饰在满足基础舒适和安全的前提下，做出独一无二专属宠物的“艺术品”。这种服务不仅体现了土毛毛对宠物的尊重，更体现了他们对宠物主人情感的深刻理解。
完美的产品需要极致的服务搭配，卢俊达发现，现在的大部分宠物品牌只完成了销售环节，但产品卖出去之后的售后问题却鲜少有品牌进行跟踪。
于是，他将母婴的售后服务体系直接搬运至土毛毛团队，建立了一套完善的售后服务体系，并且每一件服饰上都会有专属二维码进行溯源和客服追踪，确保每一位消费者的声音都能被听到，每一个问题都能得到及时解决。
他们通过持续的沟通和完善的社群建设，与消费者建立了深厚的信任和情感连接。产品还未上线，便已经吸引了众多消费者为其买单甚至开始了转介绍。在社群里一传十，十传百，拓宽了土毛毛的销路。
土毛毛，这个充满情怀与匠心的品牌，正以其独特的方式为宠物和宠物主人创造着更美好的生活。
卢俊达和他的团队不仅仅是在设计和生产宠物服饰，更是在传递一种对生命的尊重与关怀。他们的每一针脚里都蕴含着对宠物深沉的爱与责任。
卢俊达表示：“土毛毛将继续探索与创新，致力于为宠物行业树立新的标杆。”
他们相信，爱与关怀是连接人与宠物之间最深厚的纽带，而土毛毛正是这份爱的承载者。让我们期待，土毛毛在未来能够带给我们更多的惊喜与感动，让每一只毛孩子都能在爱的包围中，优雅地生活，幸福地成长。