本《隐私协议》将帮助您了解以下内容:
目录
第一章我们如何收集和使用您的个人信息
第二章我们如何使用Cookie和同类技术
第三章我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第四章我们如何保存和保护您的个人信息
第五章您如何管理您的个人信息
第六章涉及的第三方SDK
第七章未成年人的个人信息保护
第八章本协议如何更新
第九章投诉及建议
第十章其他
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本协议所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于向您提供更为高质量的服务:包括您的性别、生日、学习目标、学历、在职情况。如果您不提供以上信息,不会影响您享受之了课堂服务的基本功能。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
3、为您提供下单、订单管理功能
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
4、帮助您完成支付
5、售后服务
6、为您提供写讨论、评价信息发布功能
您在之了课堂主动对产品/服务进行评价或发布其他内容(如题库的讨论)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的昵称。
7、视频播放和做题功能
您在使用我们的视频播放服务时,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,包括:设备型号、设备名称、操作系统、应用版本号、接入网络方式、屏幕模式、倍数、日志信息、播放记录、存储设备。您使用我们的做题服务时,我们将收集您的一些信息,包括:做题记录、收藏状态、做题笔记、字体大小。
8、产品安全保障告功能
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音聊天交互功能。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受之了课堂服务的基本功能。
6、基于位置信息功能
7、基于文件存储的服务功能
您可以下载视频到存储设备,以便进行离线观看。
8、基于画中画的服务功能
您可以使用画中画服务,当您离开播放页面时也可以进行看课服务,得到更好的听课体验。画中画服务只支持在线播放,不支持离线播放。
9、基于投屏的服务功能
您可以将我们的视频投到电视上进行学习。我们会收集mac地址,用于投屏功能使用。
10、获取剪切板/粘贴板信息
11、获取运行中进程信息
用于判断当前app处于前台还是后台。
12、硬件序列号
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用我们的产品及服务的过程中,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、运营商统一匿名标识符、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志数据。
13、SIM卡序列号
14、软件安装列表(已安装应用列表)
15、IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
16、自启动
17、地理定位
18、传感器信息
您用扫码功能时,我们会获取并使用加速度传感器,以获取拍摄手机角度,进行快速对焦。
(三)征得同意的例外
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
(四)个人信息的使用规则
1、我们会收集您的订单信息、浏览、点击及位置信息,以及将您在之了课堂上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计。
3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库。例如改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部协议与流程制定、生成内部报告等。
(五)设备权限调用
2、相册权限,您可以用相册中图片完成头像编辑发布、证件照的生成、意见反馈、答疑功能。
3、麦克风权限,用于班级聊天中语音服务。
4、保存相册权限,您可以将APP中生成的图片存储到您的相册中。
5、文件存储权限,用于课程视频、音频下载、视频缓存服务,将文件存储到指定目录。
6、推送权限,用于APP的资讯通知、课程提醒、直播服务。
7、位置权限,用于财会资讯服务。
8、读取SD卡数据权限,提供读取手机存储空间数据的功能,用于实现下载缓存视频课件、电子资料
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
第二章如何使用Cookie和同类技术
第三章如何共享、转让或披露您的个人信息
3、实现本《隐私协议》第一章“如何收集您的个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本《隐私协议》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他之了课堂用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私协议》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
11、我们接入的第三方见(第六章涉及的第三方SDK)
(二)转让
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)个人信息的保存
2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
3)您是否同意更长的留存期间;
4)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
4、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
2、账户安全
请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,请您立即根据本隐私协议中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
3、安全事件
第五章如何管理您的个人信息
之了课堂非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。
(一)访问、更正、删除您的个人信息,法律规定的例外情况除外。
您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息:您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息、账号绑定信息,也可以更改您的密码,也可以通过网页及APP设置中管理您的账户信息。
个人信息:您可以在APP中“我的”-“头像”点击查看您的个人信息,你可以新增、编辑您的个人信息(头像、昵称、性别、生日、学习目标、身份、已报考的会计项目、学校、学历),这些信息不填写不会对您使用之了课堂APP有任何影响。
地址信息:您可以通过访问APP中“设置”-“我的地址”中新增、修改、删除您的收货地址信息(包括收货人信号、收货人联系方式、收货地址)。收货地址最多创建5个,只有1个默认地址。在需要使用收获信息的地方将默认选择默认收货地址。
1、在以下情形中,您可以向之了课堂提出删除个人信息的请求:
2)如果之了课堂收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果之了课堂处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定;
5)如果之了课堂不再为您提供产品或服务。
(三)注销账号
(四)约束信息系统自动决策
在之了课堂仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定,并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下,您有权要求之了课堂做出解释,之了课堂也将提供适当的救济方式。
(五)获取个人信息副本
根据您的请求,之了课堂可以向您提供之了课堂持有的有关您的个人信息副本(如个人基本资料)。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第九章载明的联系方式向我们提出请求。
(六)响应您的上述请求
1、如果您对之了课堂在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问,您可以通过客户服务或本《隐私协议》第九章载明的联系方式与我们取得联系。
2、对于您合理的请求,之了课堂原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,之了课堂将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,之了课堂可能会予以拒绝。
3、在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4)有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
(七)申诉机制
之了课堂将在收到您的反馈后尽快答复您的请求,最长不超过10天。若您对答复意见不满意,您可以再次通过联系之了课堂客户进行申诉。
如果您是我们的APP用户,以下的SDK会主动采集您的个人信息,非下文中列出的SDK均不会采集您的个人信息:
友盟推送SDK
使用目的:进行APP消息推送
运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/android_id/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息、软件安装列表
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/android_id/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息、软件安装列表
友盟移动统计SDK
使用目的:进行APP运营统计与分析
收集个人信息:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/android_id/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息、软件安装列表
小米推送SDK
使用目的:用于向您推送消息
共享的个人信息类型:设备标识(OAID、加密的AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、通知栏设置
可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储
华为推送SDK
收集个人信息类型:应用信息、设备信息(设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置)
使用目的:用于消息推送
vivo推送SDK
使用目的:提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率。
数据类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息。
OPPO推送SDK
使用目的:向使用Oppo设备的用户进行消息推送
收集信息类型:设备信息;运营商信息、软件安装列表
魅族推送SDK
使用目的:提供魅族手机实时消息推送、优化推送体验和统计分析
荣耀推送SDK
使用目的:向使用荣耀设备的用户进行消息推送
收集信息类型:设备信息(设备标识符AAID、PushToken)
阿里移动推送SDK
使用目的:向用户推送消息
收集信息类型:常用设备信息、采集设备标识符(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备。
Alipay(支付宝)SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如AndroidID、OAID,iOS如IDFV、IDFA,SIM卡IMSI信息)、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件安装列表
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
合作方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
苹果支付SDK
使用目的:购买课程时使用苹果所提供的服务进行支付
收集信息类型:位置信息,SIM卡信息(subscriberlD,ICCID),设备信息(IMEI,Mac地址,手机序列号,蓝牙Mac)、近距离通讯操作,基站信息。
涉及个人信息:设备信息
合作方主体:财富通支付科技有限公司
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息类型:设备信息(包括设备型号、设备标识符(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID)、设备MAC地址、电信运营商软硬件特征信息)
腾讯IM
使用目的:为用户提供单聊、群聊、关系链、资料管理功能服务
处理的个人信息类型:用户标识信息、网络类型、系统语言类型
实现SDK产品功能所需的权限:网络连接状态、设备型号、系统版本
处理方式(可选披露):1.采用SSL协议加密及HTTPS传输加密技术保障安全;2.采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理
腾讯Bugly
使用目的:APP崩溃信息监测
收集信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:android_id、AndroidID、idfv、iccid)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、软件安装列表、硬件序列号
移动推送SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK用途:在移动终端设备进行消息推送
收集个人信息类型:
(1)、设备信息(手机型号,系统类型、系统版本)用于标签化推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光数据)用于推送业务数据统计。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
阿里云号码认证SDK
收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIMState、SIM卡信息ICCID)
涉及个人信息:设备标识符(如IDFV)、IP地址、网络信息、手机号
合作方主体:中移互联网有限公司
涉及个人信息:IP地址、手机号、网络信息
合作方主体:中国联合网络通信有限公司
涉及个人信息:手机号、IP地址、网络信息
合作方主体:天翼数字生活科技有限公司
阿里云播放器
使用目的:用于播放课程视频及直播回放。
收集信息类型:设备信息、唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、网络信息
腾讯直播SDK
使用目的:提供音视频直播服务,主要场景包括企业直播、赛事直播、电商直播、互动直播等
处理的个人信息类型:Wi-Fi状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、相机、录音、传感器信息
腾讯播放器SDK
使用目的:视频播放过程中,根据网络状态进行播放和下载控制
处理的个人信息类型:Wi-Fi状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、传感器信息
实现SDK产品功能所需的权限:联网、读取网络状态、存储读写、蓝牙权限
阿里OSS对象存储SDK
使用目的:用于上传视频、图片。
华为分析SDK(Android版)
使用目的:为开发者应用提供数据分析服务。
收集个人信息类型:应用信息(应用基本信息、用户设置、应用使用信息),设备信息(设备标识符、AAID、OAID、操作系统、设备型号、设备硬件信息、系统设置、设备配置、设备状态&运行记录),位置信息(IP归属地),网络信息(网络信息),应用设置信息
360加固工具
使用目的:用于App安全加固保护,以应对应用程序在上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取等多种威胁
收集个人信息类型:设备基础信息(网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境),网络信息(DNS服务器IP、是否开启VPN),安全信息(安全补丁程序级别),终端环境信息(AndroidID、OAID,root、xposed、双开、frida、模拟器环境)
FileDownLoader工具
使用目的:用于应用内版本更新时安装包的下载。
收集信息类型:无
devilsenCZXing
收集信息类型:加速度传感器
(一)如之了课堂产品或服务发生以下变化,之了课堂将及时对本《隐私协议》进行相应的修订:
1、之了课堂产品或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
2、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
3、之了课堂负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更;
4、发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
(三)未经您的明确同意,之了课堂不会削减您基于本《隐私协议》所享有的权利。
(四)修订后的《隐私协议》会在实施前七日予以公布,如无特殊说明,修订后的《隐私协议》自公布之日起七日后自动生效。
您可以通过以下方式联系我们,我们将在10天内答复您的请求或建议:
1、您可以通过之了课堂APP上提供的客服系统与我们联系;
3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以通过wangzhihui@zlketang.com联系我们(请您注明与之了课堂有关),办公地址:成都市郫都区天辰路88号西区科技园1栋702法务服务台。
(一)因本协议以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至有管辖权的人民法院。
(二)如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
(三)在之了课堂发布本《隐私协议》或向您提供产品或服务均视为本《隐私协议》生效。之了课堂停止运营或永久停止提供产品或服务时本《隐私协议》失效。