1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
4.可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2.收据：收到培训机构的收据时，需要认真核对金额和退费条款。
3.聊天记录：如果消费者与培训机构的客服或老师有过沟通，可以保存聊天记录。
法律快车提醒您，教育培训机构投诉无效起诉程序如下：
1.提起诉讼；
2.准备答辩和请求；
3.提证据保全程序；
4.提供诉讼证据。凡是诉讼当事人想要证明他在诉讼中所主张的事实或要求，都必须首先提出证据予以证明，而证据包括人证、物证、书证、鉴定、勘验笔录等；
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