参加了SYB创业培训我才知道创业不是一件容易的事,也不是一件凭兴趣爱好激情就能做好的事,它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。一个成功的创业者是坚强、有良好性格、不服输、不怕挫折、积极乐观的人。要想创业成功,就得用心的做好创业前的准备。
整个SYB课程结束,我的心里并不那么轻松,因为通过这个培训,我觉得企业不是随便创立来展现雄心壮志的,而是需要对它承担起责任的,企业并不是一个可以随意挥洒情绪的地方,而是一个有生命力流淌的实体,只有用心去对待,用双肩把责任扛起来,才能真正使自己和企业都受到认可。在以后的路程中,我决心稳扎稳打走好每一步,开创企业美好蓝图,更好地服务群众、服务社会。
九月19号我参加了宿州市第八期SYB创业培训班,有王雪璎教授给我们讲课,第一天我们学习如何去创办你的企业,什么是企业以及企业的类型,给我们讲了许多,到了第五天又教我们如何写出自己的创业计划书,我们前几天已经学习了创办企业所要具备的素质,怎样创办企业等内容,虽然已经有了一些了解,但真正做计划是比较难的,我听了好多遍才听懂,虽然对企业有了一个全新的认识,计划是实际行动的指南,所以做计划时候一定要考虑全面,做到细,准,有句话说的好不想做将军的士兵不是好兵,我想没有一个人甘心一辈子替他人工作,谁都想当老板,但不是每个人都合适的,都有能力去做的。所以SYB就是教大家如何创业,如何变成一个优秀的创业者。经过学习对今后创业有了更高的自信心。
首先,要想成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质,品质及修养,当然我们构思好自己的企业,用SWOT分析法,分析了企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源,外部环境有机结合,我们还要学了“4P”在创业过程中,我们还懂得了三个流:商品流,现金流,信息流,所以生活中我们要发现有用信息,抓住信息,把握信息,最后要利用信息带来更大的财富,同时培养自己成为一个有计划,有规模,有目的的优秀的“牧师”也就是说:当企业做到一定规模时,我们要进一步完善“4P"总之,参加SYB创业培训班让我知道了很多,这也成为我以后创业的一笔财富。
转眼间10天的培训即将结束。在这10天中,有欢乐,有兴奋,也有郁闷。开心的是我们同学师生间相处愉快,也让我懂得了创业的程序,郁闷的是几次模拟创办企业成绩都不太理想。但我想,只要有心,不断加强摸索,我不会输在起跑线上的。创办企业是我的梦想,但我发现真正打算创办自己的企业时,就会有很多事情要考虑,并且是千头万绪,难以入手。SYB培训课程帮助我一步一步地捋理创办企业的思路。经过培训后,我将能决定自己是否适合创办企业。办什么样的企业,衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业计划书,它让我的梦想更加坚定。
在今天这个社会,大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,创业是当今社会发展的大趋势。鼓励创业,不仅有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于实现劳动者的个人价值,在全社会形成创新、创业的氛围,推动社会经济的持续、快速、建康发展。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在社会这个大染缸中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我的创业中可能有的盲目性和随意性,SYB培训帮助创业者早做准备,起到一种很好的监控效果。
在10天的教学课程中,邀请了两位成功的企业家,给我们讲述了自己的成功经验,给我的启发很大,特别是刘老板,他用一个“赢”字,给我们讲述了创办企业的各种要素,告诉我们办企业必须赢利,这是企业成败的关键。要懂得什么是成本,怎么样定价,怎么样才能赢利。也告诉我们如果你想创办企业,只要有6分的把握,就要努力去实施,等到你有10分的把握,那就没有市场的先机了。市场经济汪洋海,拼搏切忌独木桥。
在10天的SYB创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施,我也相信,随着市场导向就业机制的形成和再就业优惠政策的落实,中国必将迎来一个新的创业高—潮。我希望我也是这市场经济汪洋海中的一叶小船,乘风破浪,达到成功的彼岸。我是,你也是。
在当前经济背景下,作为一名即将走出大学校园、踏入社会的大学生,面临着市场环境中激烈的人才竞争以及严峻的就业形势,无时不会感到工作、生活压力之大。结合自我成长背景,在自我发展方向定位之前,创业便成为了一种选择。
通过为期十天的培训,使我在更大程度上了解了想要创办企业,所该具备的条件和素质,也加深了我对创业的认识和理解,结合坚忍不拔,自强不息得海大精神,把自己锤炼成能安心、能吃苦、能创业的三能应用型人才,切实做到理性创业,科学创业,成功创业。
20xx年x月x日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的六天学习生活中,我学到了很多有关创业的专业知识,通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。刚开始参加SYB培训时,看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么?学习这个有什么用?听听全是道理,但跟我完全不沾边。刚开始对这次培训是抱着随便听听的心态,后来随着课程的慢慢深入,我终于认识到创业的艰难。我对企业运行其中的成本核算、现金流动等问题却是一概不知,更不要说去如何谋划和设计,对其中的一些知识的运用更是无从下手,到这时侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天这个社会,我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业,创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在社会这个大染缸中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备,起到一种很好的监控效果。
首先,要成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质,品德及修养,当然自身能力和对自己企业的生产技术的了解也是不可缺少的,同时家人的支持与资金是否充沛也密不可分。所以“创业=德+能+家+财”,然后,我们构思好自己的企业,并用“SWOT”分析法,分析我们的企业本身的竞争劣势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。要初步拟定企业“4P”。在创业过程中,我们还要懂得三个流:商品流、现金流、信息流,所以在生活中我们要发现有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息给自己的企业带来更大的财富。同时培养自己成为一个有规划,有目的的优秀的“牧师”,也就是说:当企业到了一定规模时,我们要进一步完善“4P”。“4P”:商品,适当考虑是否要扩大自己的经营产品,扩大企业规模、价格根据市场的发展趋向,是否考虑对商品价格进行变化、地点,当企业扩大时,是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军、促销,拟定出更是和自己企业成长的经营方式。
总之,参加SYB创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富”!
抱着“活到老,学到老”的心态参加了由岑溪市天晟茶业有限公司创办的岑溪市首届“茶艺师”培训班,经过了两个星期的学习和积累,可以说是受益匪浅。了解了茶最早起源于中国,有着五千年的历史和丰厚的传统文化和沉淀。中国不仅是茶叶的故乡,还是最早种茶,制茶和饮茶的国家。
过去只知道绿茶、红茶、花茶、龙井茶、乌龙茶这几种茶,殊不知,茶的基本种类分为绿茶、红茶、青茶,白茶,黄茶,黑茶六大茶类,而龙井茶属于绿茶这一分类。除此之外,它们的加工方法和冲泡方法都各有差异。
最后非常感谢岑溪市天晟茶业有限公司给大家带来的这一次学习茶艺的机会,让爱茶的人相聚一堂谈天论地,也让我的心慢慢沉淀下来,变成一个优雅的女子,而这只是刚刚开始,希望我们都能成为爱茶,懂茶,惜茶的人。
吴甘霖老师的《员工执行价值》培训课,语言犀利,富含哲理,令人深思,听完感触颇多,体味、反思、总结、梳理,认为,执行力要得到很好的落实离不开以下几个要素:
一、要有明确的目标,而且还要对其量化
最终,目标会越来越清晰可见,最终实现目标。
二、立即行动
“世界上最长的距离,是耳朵到脚下的距离。”意思分解来说就是入耳容易入脑难,入脑容易入心难,入心容易行动难。我们确定要做某些事情就立即行动,不要犹豫不决、优柔寡断,要知道,当你犹豫时,别人早已经先前赶到了目标超越了你,你就永远落后别人一步。千万不要做《谁动了我的奶酪》里边的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那样的。“再长的路只要一步一步坚持走总能达到终点!再短的路你迈不开脚就永远不能到达!”讲的就是这个道理。所以,放下“心牢”,不要去想,马上行动!成功始于心动,成于行动。
三、讲究方法
四、摆正心态
“没有卑微的工作,只有把工作卑微化的人”。讲的是一种做事的态度,不要不屑于做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不扫,何以扫天下”、“把自己一放小,世界就变大”、“不积跬步,何以至千里”说的就是这种道理。也不要看别人不顺眼,看别人不顺眼往往是自己的修养不够,也会把自己的人格降低,到头来烦恼的就是自己,就真的是“庸人自扰”了。摆正心态,踏踏实实做人,认认真真做事,把小事作好就是大事。
五、别怕失败,不为失败找借口,只为成功找方法
并不是做每件事情都成功,也别害怕失败,失败并不可怕,世上有一条路不能拒绝,那就是成长之路,把困难和问题当成最好的机会,有失败才能反应出自己的不足,才能带来成长,才能汲取经验。失败是成功之母,要有“屡败屡战”的决心、“走遍千山万水,说尽千言万语,想尽千方百计”的态度。世上有一条路不能选择,那就是放弃之路,要知道,放弃只要一分钟,努力不一定能够带来成功,但放弃只能带来失败。
六、要有激情的燃烧
“我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程!”这是何等的一种激情做事就得如此,激情是促使人快速前进、发展的动力。三分钟热度只会一事无成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感觉挺好,行动起来却是蜻蜓点水,也是一种不负责任的表现。要做到“责任未尽完,行动永不止。”
七、学会适应环境
“要想改变世界,就要先适应世界”。不要总是抱怨周围的环境,抱怨只会对自己心情造成阴影,给自己徒增烦恼。既然改变不了环境,就去适应他,既然改变不了天气,为什么就不能改变自己的心情呢武侠小说中经常提到的一句话:“人在江湖,身不由己”,所以,还是改变自己适应环境吧,其实,有时奇迹就是从改善自己开始的,少想外界怎样差,多想自己如何做。
八、圆通而不圆滑
“假话全不说,真话不全说”把圆通诠释的很深奥。圆通是指通达事理,处事灵活;而圆滑是形容为人处世善于敷衍、讨好,各方面都应付的很周到。圆滑只会道路越走越窄,圆通才是自己品牌打造的正确处事方式。
九、虚心请教,放下“心牢”
“只管开口,大不了回到原点”,不要认为不好意思,人无完人,三人行还必有我师焉呢,所以该请教请教,不能碍于面子、架子而失去学习的机会。
员工执行价值培训课几点心得,作为日后工作生活中执行力的准则,做到以后不再有“我不行”,“我没有做过、没有准备好”,“这不是我的原因”,“这件事这样做行不行呢是做还是不做呢”,“我不喜欢和某人打交道”,“这件事做不成,到此为止吧”……等有碍于执行的因素。
1.施工试验记录要齐全
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如支架、吊架试验报告是支架、吊架安装检验批验收的前提,光电缆测试数据是光电缆敷设检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行以免遗漏影响后续施工。
2.检验批验收记录检查项目要填写齐全
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。
3.施工测量记录要图示详尽
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。并且一定要详细记录,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。
为期一个月的培训结束了,目前地铁综合监控系统只完成检验批的报送,接下来的工作比较会更加紧张,但是我们一定会认真做好每一个环节,坚决做到零错误,很感谢公司领导,项目领导给我们这次培训的机会,也很感谢给我们这次工作的机会,一定不负众望,完成自己的工作!
真正的领导者不是从教室里走出来的,而是在充满艰难险阻的环境中,结合理论知识不断探索,不断实践而成就的。虽然“实践”是提升领导力的关键,但并非谁实践得越多,谁的领导力就越高。“行动”能够给予人多少,取决于我们在“反思”上花费的努力。将“行动”与“反思”整合在一起便形成了一种全新的学习方式——“行动学习法”。
培训一开始,大家就分为五个队,他们分别是华纳队、爷们队、女汉子队、三羊队以及杀手锏队,每个队都结合自己的工作针对“沟通”提出三个经常遇到的棘手问题,最后,通过张老师的引导,通过趣味投票的设计,“沟通频道不对、与没有责任感的人沟通,很容易被踢皮球、面对同样的事情立场不一致、沟通对象不回应、跨领域沟通容易出现问题”这五个问题被公认为最需迫切解决的沟通难题。
接下来,每个队又针对提出的问题讨论解决方案,最后张老师结合大家的方案作出了提炼和精彩的总结。首先,要从广义的理念来理解“沟通”这个概念,一个拥抱、一个真诚的微笑和眼神都是沟通;然后从“道”的层面——找准双方的利益结合点,大家好才是真的好、始终深入对方的内心,以心换心;“术”的层面——明确沟通目的、了解沟通对象、选择沟通渠道、重视沟通环境、紧紧围绕沟通核心、学会换位沟通、把控沟通节点、评估沟通效果、确认是否跟进沟通等方面做了详细透彻的解析。他还说,沟通还有一个很好的技巧就是以“不要管对方怎么说,只要管对方说什么”可以对沟通达到较好的效果。
同时,他也表示,只要达到了沟通目的,有时候看似具有冲突的或者不愉快的沟通,可能某些时候效果是更快的,沟通形式没有一定,永远服务于沟通目的和效果。
在院领导和护理部的大力支持下,我荣幸地参加了黑龙江省护理学会举办的icu第二期专科护士培训班。在这短短的三个月培训中,我付出了很多,但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历,它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段:脱产理论学习,临床实践学习。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在大学的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉。
两个月的实践,我在哈尔滨医大二院icu-a区实习,通过带教老师的言传身教,我学习到了很多我省医疗护理的前沿技术,他们特别注重团队的合作精神,注重培养护士对临床病例的分析能力和解决能力,注重病人的病情评估和病情观察,这些都是非常值得我们学习的地方,她们特别注重科学合理的人员管理,以及预防icu医院感染,要求医务人员必须严格执行洗手制度与无菌操作原则,在操作前后必须要认真洗手。每个床头都挂有请洗手的标示牌,每位患者床头都备有洗手消毒液!另外就是先进精确的仪器也为护理带来了更好地护理效果!这也在临床上看到了实际效果。比如,病人的交叉感染少了,能够随时观察到病人的细微的病情变化!这位病人的康复提供了强大的保障!两个月的临床实践,除了学习护理技术、先进的医院管理模式、周到的职业安全防护及护理观念等,还通过这个平台与医院的专科护士探讨实际工作中碰到的问题,收获很大。这也让我在以后的工作中能更加有自信去更好地完成!
三个月过后,我顺利通过考试,当手里拿到了黑龙江危重症专科护士培训合格证书时,激动的心情难以平复!因为我真的成了一名合格的危重症专科护士了!心中那份因职业而带来的骄傲从来没有如此强烈过!
两周的市场调查实训明天就要结束了,可是现在看来,这次实训可能是终身难忘的,是大学的一次难忘的经历。
然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题,如有的问题设置的不太好,顺序不太对,还有在调查时没有做好,导致很多问卷部分问题无效,调查结果不能达到满意的效果,有的调查项目不能得出理想的结论,这是我想了好多,看似一个简单的问题其实都不那么简单,一个简单的事也需要慎重思考,否则就可能遇到不必要的麻烦,造成重大损失。
市场调查实训就要结束了,一次难忘的经历,就将一点简单经历勉励自己,能够使自己不断成长,让大学变得更有意义。
3市场调研实训心得体会XX年7月14日,湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。
一、市场情况:
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
二、建议及意见:
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见,提出以下几个建议:
1.专业开设紧随市场。
让学生真正了解市场所需,让学生明白技能以外知识的重要性,端正好态度,明确好专业方向。
2.与市场加强沟通,畅通就业渠道。
了解市场对人才的需求,针对性的教学,做到培养出来的学生能够与市场无缝对接,真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养,多派学生走出去实地考察以及实习等方法,让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路,做到多且精的就业渠道。
3.加强技能训练,增强竞争能力。
影响教育最重要的是质量,而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲,这几年改进很大,加大了专业教师的培训力度,加强了学生技能大赛比武的重视力度,努力构建“双师型”教师队伍,实施了专业贡献的奖励力度,现在慢慢地发生了化学反应,我觉得这样做非常好。老师好起来了,学生也就可能好起来。及时更新学校设备,在学生之间多开展技能比武,让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训,要建立严格的考核制度,配套相应的奖惩制度。
4.加强学生德育教育,加强学生管理。
德育教育在企业显得如同技能一样重要,学生在校期间,要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之,中职教育任务艰巨,责任重大,要做的事情太多太多,要改进的地方太多太多,作为中职教育的老师,深感肩上担子重,要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下,中职教育的明天一定更美好!
10月22日公司为大家准备了这场思八达的培训。很早就听说过了思八达,印象中的思八达培训是神秘而又疯狂的,真正的参加了以后,觉得更多的不是疯狂,而是沉静以后的反思。
培训的主讲人是贾建忠老师,是河北狮城百姓的董事长。有的同事曾经去过狮城百姓学习,从他们那里听说了狮城百姓的开会模式,开始的时候还觉得有点不可思议,但是经过这次培训以后,我明白了,什么样的领导创造出了这样的团队。
老板的境界又三种:利用员工幸福自己,方向:和员工形成利益共同体;策略:利用员工(交换);第二境界:利用平台成就一件事,方向:和员工形成荣誉共同体,策略:相信与交给;第三境界:成就员工(成就自己),方向:和员工形成精神共同体,策略:形成一体(一件事、一条心、一伙人、一辈子)。我感觉我们的老板已经是第三个境界了,现在我感觉的泽强已经不是在给老板干,不是为了老板发展而发展了,现在的泽强是为了让社会有更多的就业机会,为了让员工有更好的生活条件在发展,原来这些感觉我是一定不会产生的,现在不一样了,一个是我在泽强经历的八年,让我相信了这里,让我相信了老板,贾建忠老师的培训让我深思了这一点,我想为什么这一年我的变化会这么大,不是环境改变了我,是我对泽强的认识改变了。曾经的李总对我说了那么多语重心长的话,当时听的时候真的不以为然,现在都一一证实了。
其次又讲的是中高层思维模式的升级:改变命运必须改变思维,成功的人是因为装了一套成功的思维模式;失败的人是因为装了一套失败的模式。人和人之间的差距,都在脖子以上。中层的定位不当会毁了自己。中层的错误思维:打工思维,混的思维;苛求完美的思维,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思维,商业的本质就是不公平,不平等;和老板做买卖的思维。虽然我们的确是在打工,但是其实打工也是为了使自己的生活更好,也就是我们在为自己打工,而不是为领导打工;对于每个人,每个事,都要有一个平和的心态,接受不完美的存在,作为一个中层,对于企业的问题的和员工存在的问题,是要包容的,允许不足的存在,企业完美了,要你干什么,员工完美了,要你干什么对于不公平,普通选手抱怨不公平,毁了自己;高手对于不公平,成就自己。
沟通的玄机:沟通是一种情商的表现,财富的获得市情商的体现,没有触摸到人与人之间的相处之美,谈何走进领导,走进顾客的心里呢和老人沟通需要注意自尊;和领导沟通需要注意尊严;和男人沟通需要注意面子;和女人沟通需要注意情绪;和孩子沟通需要注意姿态;和90后沟通需要注意直率。这些话让我感觉,管理,尤其是对人的管理,就是琢磨人,怎么样让别人能够顺利的按照你的指示去做,而且还能高兴的去做。
还有一点就是境界,只要境界拉高,问题就下来了,只要境界降低,问题就上来了。境界提高一分,能力裂变N倍。所有的问题都是出现在境界上,任务完不成,在境界上;工作难度大,在境界上;制度考核不合理,同样是在境界上。和正能量的人在一起,就会充满力量,和负能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量乡下传递,越多越好,能放大则放大;遇到负能量,带着预案向上传递,越少越好!传递时中高层定位的核心,你传递什么,你就成为什么,传递什么,就拥有什么!作为中高层,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店长比“是”店长更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”党员比“是”党员更重要。你相信什么事情,什么事情就会发生,就会实现,你相信自己的工资能够翻翻,就真正的能够翻翻,如果连相信的前提都没有,机会永远不会光顾到你身边。
两天的培训学习,还有很多内容给我留下了深深的印象,培训中有好多内容都是贾老师一带而过的,很多的至理名言也都是顺着就说出来的,很希望学到这些一带而过的内容。每次经过这样的培训之后,我都会回想我在公司的这八年的经历。也深深的为自己浪费的那些年而感觉到后悔,同时也感谢公司的领导这么多年以来对我们的包容,一直没有放弃我。想一想贾老师讲的内容,过去的我,也同样是有着中高层的那些弊端,我庆幸我没有一直迷茫下去,还来得及,能够在目前的岗位上再次证实自己,让自己不断的和领导去学习,去提高,这条学习的路还很长,我的领导就是我的目标,我要向着这个目标坚定不移的继续努力!
近期在公司办公室的组织下,我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课,感觉受益匪浅。
其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》,薪是物资,酬是精神。凡是与钱有关的都是薪,凡是与精神有关的都是酬。要么给物质,要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。
绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思,效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资,其中奖金和目标挂钩,工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升,荣誉和纪律挂钩,晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系,画图表示更清楚。
菲尔德薪酬法对企业管理也很有用,这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用,我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运,学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。
仲夏,原本是极其炎热的关口,又素有中国火炉之称,想象中南昌这个夏季一定会给我带来极度的不适。当驱车400公里,踏入大地的时候,雨后的清凉扑面而来,让人感觉到分外的凉爽。七拐八拐,我们来到公安部警犬基地,摄入眼帘的是浓浓的绿荫,一幢幢具有欧式风格的房屋座落在绿树与青草地之间,嵌套期间的一泓池水碧波荡漾,让人心旷神怡,宛如来到了人间仙境。全省公安宣传骨干培训班选在此处举办,可见组织者是化了精气神的。
由此可见,省厅党委对此次培训是相当重视的,对公安宣传工作寄予极高的希望,这对全省公安宣传思想战线上的同志而言是极大的鼓舞。由此可见,省公安厅宣传处对全省公安宣传思想工作的领导是十分有力的,工作极具前瞻性,恰到好处的把握了时机,以求实创新的精神打下了全省公安宣传思想的根基,提高了广大基层公安宣传工作基本功,与公安部正在开展的"基层基础建设年"是一脉相承的。通过此次培训,必将进一步建立健全公安宣传工作网络,推进公安宣传工作队伍建设;必将团结全省公安宣传工作者,发奋图强,开拓我省公安宣传思想工作的新局面,意义十分深远。
授人于鱼不如授人于渔。纵观此次培训,在课程设置上涵盖了公安宣传思想工作的方方面面,省委宣传部副部长从讲政治的高度,对宣传思想工作的宗旨作了出色的阐述,对公安宣传如何服从党委政府、服务人民提出了极高的要求;xx大学副院长深入浅出的讲解了新闻理论,提升了学员们的新闻理论水平;xx日报总编辑以多年的新闻工作经验,结合xx日报的办报思路,雄才大略的阐述了xx日报的宏伟蓝图,让与会学员深受启发;人民公安报、xx日报、电视台、xx人民广播电台的资深编辑,无不以纯专业的高度,结合基层公安宣传工作实际,提出了新奇而独特的工作思路,传授了基本的新闻写作技巧,具有极强的操作性,解决了我们长期工作中存在的困惑,让人耳目一新,受益非浅。
培训班期间,作为我省公安宣传的领头人x处长给我们作了重要讲话.他首先将公安宣传定位为"省厅党委的喉舌,凝聚警心的号角,联系群众的纽带,勾通社会的窗口"。在认真分析我省公安宣传面临的形势后,提出了"努力使我省公安宣传在全国公安宣传中有一席之地,努力使我省公安宣传在全省占重要位置"的两个目标。他认为在加强我省公安宣传工作,必须从抓好基本队伍建设、抓好基本阵地建设、抓好基本制度建设、抓好基本能力建设等四个方面入手,着眼于工作实际,着眼于长期规划,着眼于工作效果,不折不扣将工作抓实抓好。x处长的提出的工作要求和工作原则,对调动全省公安宣传工作积极性具有极强的煽动性,对我省公安宣传工作再上新台阶具有极强的现实指导意义,是今后一段时期做好公安宣传工作的方向盘,必将促使我省公安宣传工作进入迅猛发展的快车道。
公安宣传工作任重道远,公安工作大有作为。培训班结束后,我一定要牢记省厅及省厅宣传处领导的铮铮教诲,牢记授课老师的拳拳关爱,用此次培训班之所学,倾心于神圣而伟大的公安宣传思想工作事业中去,吃苦耐劳,贴近实战,贴近基层,把握第一手资料,深入第一现场,再现公安民警扫黑除恶的惊险片断,反映公安民警的对党忠诚的卫士赤胆,虽苦犹荣的顽强意志、真情为民的崇高行为。通过公安宣传利器,震撼犯罪,拯救行走在违法犯罪边缘的灵魂。利用公安宣传途经,为人民群众提供最新的业务资讯,解决人民群众存在的困惑,并争取更广大的人民群众对公安工作的理解与支持,更好的维护社会治安秩序。
只有让员工满意才能让顾客满意,只有让顾客满意,才能使企业生存。
当我们感叹海尔的真诚到永远,享受移动的用心沟通,感受零售巨头沃尔玛的顾客永远是对的,体味麦当劳的我就喜欢时……我们终于清醒地意识到,无论是制造业还是服务业,无论是国外的还是国内的那些长盛不衰的品牌,无不是拥有优秀的企业文化背景和优质的服务内涵。正是这些优秀的企业,以一切以顾客为中心才创造了它们不朽的品牌和丰功伟绩。
今天的药店零售连锁,已不再是简简单单的价格战和促销战就能决出胜负的,医药零售连锁行业已到了服务取胜,以优质服务为核心的新的竞争阶段。
知微杜渐,未雨绸缪,我们不妨以建立药店的优质服务体系而呕心沥血,大呼疾呼,只有具备优秀的企业文化和企业文化中“顾客至上、顾客满意”的运作体系,才是我们屹立于药店丛林中不朽的丰碑。
没有文化的企业就像没有灵魂的躯壳,不以优质服务作为核心的企业就像没有血液的四肢。
首先,让我们了解一下什么样的服务才是优质服务。
优质服务是通过环境、产品、销售、员工及运作系统这五项促成因素是获得顾客良好评价和令消费者满意的要诀。
如何创造优质服务,使连锁药店在行业竞争中立于不败之地,并最终成为行业的领导企业,我认为有必要将优质服务作为一项品牌工程来建设。
优质服务是员工、运作系统(作业流程)作为软件建设和卖场形象、服务设施等作为硬件建设,是在为顾客提供全方位的服务过程中让顾客感受到既能满足顾客需求又能让顾客体验到消费乐趣的全面服务质量。
零售行业的竞争从价格战、促销战到服务战。价格战拼的是实力,竞争对手极易跟进,价格战是火拼,伤人也伤己;促销战极易模仿,药店促销较之商场有过之而无不及,促销战是血拼,拼的是资源;而服务战不易被复制,可以作为企业的核心竞争力,使企业保持基业常青。
运作系统(作业流程)中的优质服务:1、放心购物工程:不满意退换货、GSP认证、依法经营;2、舒心购物工程:卖场活性、环境舒适、便利;3、关心购物工程:送药上门、便民伞、免费检测项目(测血压、身高、体重、测血脂、测骨密度、测血糖等)、休息椅等;4、连心热线工程:服务热线、投诉热线、专家咨询热线、质量热线(不良反应监测)、专业咨询热线、活动热线、健康投递;5、专心工程:专业、专心、专注;慢性病消费记录(高血压病人健康档案、糖尿病人健康档案、前列腺病人健康档案等)、贵重商品消费记录、个人护理品消费记录。6、会员的分级管理:三级管理。
硬环境创造优质服务:商品和环境的活性,通过商品、卖场布置、主题促销活动等为顾客营造温馨的购物环境;通过卖场移动路线、货架管理、商品陈列等适应顾客的消费需求(视觉需求、感知需求)。
销售的产品创造优质服务:流通环节中质量的控制,给顾客提供最优质的产品,不唯贵、不唯贱、只唯对,产品的质量是顾客首选。
服务创造价值,价值催生品牌,让我们携手努力,共创药店优质服务体系。
校园足球办,于5月16-18日,在实验中学举行了全市校园足球指导员培训。是非常及时,非常重要的一次活动。我对这次培训感受颇深,学到了很多先进的校园足球训练理念和方法,其收获如下:足球教练员培训心得。
1.全国校园足球讲师李东老师三天来授课,我犹如禾苗吮吸甘露。他从教练员职责、训练方法到对球员,讲的如此生动,语言是那么简朴,使人心领神会。特别是先进的草根足球理念,很受启发与教育,难以忘怀。
2.讲师李东老师能够理论联系实际,外堂实践课讲的井井有条。既符合老师和学生的训练特点,又有挑战性。特别是魏兴老师边讲解边示范,既找出训练中存在的不足,又对训练中的亮点给予赞扬。我对三天的培训感受最深的是外堂课,课题训练从理论到实践,学到了不少先进的科学的训练方法,我将把这次培训贯彻到我校足球的发展中去,提高校园足球的水平。
3.三天的培训,不但学到先进的足球训练方法,而且学到了积极向上、勇往直前、永不气馁。实践课上的小伙子们生龙活虎、奋力拼搏、团结合作,打出了精气神,使我非常羡慕。在今后的校园足球训练中,要以他们为榜样,焕发自己的青春,使我校的校园足球再上一个新台阶。
我们要培养怎样的队伍
道。心思
信念
我们要培养什么样的人
心怀大家无私奉献
公司要重任心里装着大家的人,人作为群居动物不能只顾自己,为什么大家要跟着你那是因为相信你会为大家共同利益着想,跟着你能工作更充实,人生更精彩,没有人为了你的个人私利而去努力。学习把个人的人生目标与组织目标相结合,让自己的进退的之举,自然而然的符合总体利益,并深度内化成为行为价值观。
个人利益服从团队利益
如果公司每个人只考虑自己,那么索取将是无止境的,不和谐因素难以消除。在天心天思,我们奉行个人利益服从集体利益,部门利益服从公司利益。也就是个人利益服从团队利益,小团队利益服从大团队利益,大团队利益服从公司利益。如果大家都没有全局观念,每个人都盘算着一些小利益,那么要共同成就一项伟大事业几乎是不可能的。我一直强调员工不能因为私人事情或个人情绪影响到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能让别人代你受过,不能因为你自私的需求就要别人都来照顾、迁就你。我自己是女人,公司也请了很多女员工,公司在提拔任用上面不分男女,只看责任心、能力,觉悟。例如在女员工怀孕这件事上,公司会给予该有的帮助和照顾,但是你不能把这件事情放大到去影响其它同事,这是你个人的事情,让周围的同事去迁就你,为你服务,承担你应付的责任,这对其它同事是不公平的,公司不主张这样。
危机意识
现在市场竞争一点也不亚于以前硝烟弥漫的战争,其实没有硝烟的市场竞争更激烈、更残酷,商海是一片血流成河的红海。尤其是当下,大家更要有危机意识,每天都有企业倒闭,去年小米的工程师嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被华为手机兵临城下,所以你没有理由拒绝公司给你的工作安排。比如说战争时期,指挥官说要攻下一座城池,共产党战士没有人会说因为什么原因我不能去前线,大家都不去的话仗谁来打指挥官谁来当那这样的话,以前组织对你的培养岂不是很白费。另外,总是在关键时候拒绝工作,你在团队中的信任度也会急剧降低,大家会逐渐丧失对你的信任感和安全感。之前可能因为你工作业绩突出,很多项目组刚一开始都会找上你,愿意让你成为其中一员,可是后来你一次一次的临阵脱逃,让很多人开始不敢相信你、依赖你,慢慢的你也就被大家孤立了,因为你就像不定时炸弹让人心有不安。你再有工作业绩再有才华也不敢任用你了,因为这时候你会是个变量,给很多工作带来不确定因素,给人不安全感,不敢安心把工作交代给你做。公司需要敢于担当、能打硬仗的冲锋部队。
责任心
管理结构
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和个人利益之间取舍时,必须以公司利益为重,因为这关乎更多人的利益。我作为一个6岁孩子的单亲妈妈,有很多原因推脱出差这件事,但是我没有,公司需要我去哪,我就去哪,从不犹豫。因为我深知我牵扯了太多人的命运,所以我不能不去,有责任心意味着你不能只想一己之私,这样将难担大任。我们要有着强烈的责任心,责任心大于一切理由,这就是以奋斗者本。
在这里,我再次强调,感谢背后支持我的家人,没有全家人在背后的支持,我无法全身心的投入。感谢天心天思所有员工的家属,感谢你们对天心天思公司的全力支持,成就我们去完成一个又一个看似不可能完成的任务。希望你们能一如既往地支持天心天思,让我们一起共同成就一个伟大而被尊重的企业!
趣味橱窗乐趣多。只要多花一点心思观察,许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题,吸引小孩子的兴趣。例如,郊外的野花,草坪中的蚂蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来,成本不高,效果大,可以吸引不少消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望。
童装陈列培训心得之商品陈列要求
童装陈列培训心得之卖场视觉营造
利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴,也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果,陈列师需要了解儿童的色彩世界,做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合,以及道具、主题的配合,给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间,
如今,开品牌童装店的人很多,想要整体提高店铺的业绩,加盟商需要给童装店做好“包装”,吸引人前,再加强导购员培训,双管齐下,才有更大的胜算。
20xx年x月x日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的六天学习生活中,我学到了很多有关创业的专业知识,通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。...
在当前经济背景下,作为一名即将走出大学校园、踏入社会的大学生,面临着市场环境中激烈的人才竞争以及严峻的就业形势,无时不会感到工作、生活压力之大。结合自我成长背景,在自我发展方向定位之前,创业便成为了一种选择。...
参加了SYB创业培训我才知道创业不是一件容易的事,也不是一件凭兴趣爱好激情就能做好的事,它需要充分的创业前准备。没有准备的盲目的创业只能成为失败案例。一个成功的创业者是坚强、有良好性格、不服输、不怕挫折、积极乐观的人。...
**年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。...
6S管理知识的全面了解。良好习惯的养成。对今后工作具有指导性的作用。xx年08月31日,根据公司安排我与我们二车间王主任、维修班长和其他部门同事参加了青江总部6S参观学习。...
非常感谢跨世纪教育更为我们提供了学习的机会,让我们未接触过蒙氏教育的学员,获得了理论及实践的提升,并且掌握了一定的实际操作技能。这次参加蒙氏培训,聆听了陈讲师的课程。她耐心.细心的把每个细节讲给我们听,给我们实践与操作。...
按照省农业厅基层农技推广体系改革与建设示范县项目要求和区农业局的安排,2月28日至3月3日,我参加了《20xx年云南省基层农技推广体系改革与建设示范县基层农技人员生猪产业培训班》,经过五天的紧张学习,我深深的被各位畜牧兽医专家丰富...
为进一步弘扬新时期南溪公安交警践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观,全面提升大队服务水平。近日,南溪交管大队以“学习吴一心,做群众满意的好交警”活动为动力,与实际工作相结合,进一步推进大队交管工作的开展。...
客户委托期货经纪公司从事期货交易的,必须事先在期货经纪公司办理开户登记。期货经纪公司在接受客户开户申请时,应向客户提供《期货交易风险说明书》。...
通过此次培训,大大增强了我们教师的安全“免疫力”,为创造安全和谐的校园提高了自觉意识,获得了技能方法。我相信在今后的学院工作中,安全将会根植于每一位教师心中,并时刻与工作同行,为学生的健康成长保驾护航。...
我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感激公司的各位领导,感激公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。...