“有个65岁的同学跟着老师学习做无人直播，两个月就赚了11.8万元。”
“这些课程30天之内学不会，直接找老师全额退学费。”
“只有15个名额，老师一对一教学，15天之内赚回学费。”
新京报贝壳财经记者发现，一些机构声称参加短视频带货培训后，可在各大平台进行短视频带货，除此之外，还可进行图文带货、无人直播带货和影视推广等。在公开直播课中，有授课老师称学习后可以获得高额回报，如“无人直播两个月赚11.8万元”。
但高额报酬背后却是重重陷阱，记者在采访中发现，不少消费者在缴纳了数千元学费后，却发现培训存在课程质量不佳、合同内容和直播承诺不一致、授课教师和客服失联、退费难等问题。
律师指出，部分中老年人可能缺乏对培训课程潜在风险的认知，容易被高额回报的承诺所吸引，忽视了课程质量和机构信誉的重要性，因此受到误导。律师提示，在选择培训课程或其他服务时，应仔细核实机构信息和查看合同条款，如果被骗可通过向消费者协会、市场监督管理部门投诉或通过法律途径维护自己的权益。
【骗局】
有70岁老人花2580元报课“打水漂”
“直播间的主播说自己是某视频平台官方合作的老师，课上一直在说图文带货的好处和操作方法，她承诺亲自带学员，教一个月不出单全额退款。”今年1月，河北退休老人李丽（化名）购买了博湛商学院价值2960元的“图文带货1V1会员课程”。据李丽介绍，其是通过一名“小助手”发来的链接进入的公开课直播间。
购买课程后，李丽很快就发现了问题，“一是培训并没有像老师说的那样是其亲自一步一步带，而是群播课程；二是他们所说的图文带货，就是让我们自己去找素材复制粘贴。”随后，李丽联系了博湛商学院客服要求退款，但被拒绝。在向多方投诉后，客服给李丽退还了1000元。
相同的套路也发生在了陈成（化名）身上，但直播间培训内容变成了无人直播和影视推广带货。陈成告诉记者，自己在缴纳999元培训费用后，却发现课程内容和直播间介绍的内容不一致的情况，当其向客服反映该问题时，客服却称无人直播“风控做不了”，此后便不再回复，陈成随即意识到自己被骗。
合同里关于退款的内容和主播承诺不符。“2880视频号VIP入学协议”截图
【套路】
引诱购课套路环环相扣
宣传可日入千元，最高可破万
强调巨额收益，作保底承诺、打“感情牌”、饥饿营销……记者蹲守多个直播间发现，虽然课程内容多样，但背后引诱观众购买课程的套路却十分相似，且环环相扣。
“张俪”老师在课上介绍影视推广玩法的收益。直播间截图
在直播中，该主播还提到了一种“影视推广”玩法，即通过上传影视短视频获得流量收益，该主播称收益保底110元一条，最高可达到600元一条，播放量最高的前三名账号还可获得3万-10万元的额外奖励。
该主播列举了多个“学员”培训后月入过万的案例，“有一个叫张楠英的学员，今年65岁，通过无人直播两个月赚到了11.8万元”“陈强同学前一天的收益就有3.43万元。”
“张俪”老师称有学员一天收入可达到3.43万元。直播间截图
各种话术轰炸后，主播还进行“饥饿营销”，声称本次课程将开放15个学员名额，只要缴费2950元即可成为其“亲传弟子”，并承诺学员可获得学习软件、主播的一对一指导、终身学习等服务，“15天之内赚回学费。”
“张俪”老师在介绍课程内容，包含团购带货、无人直播、影视玩法等。直播间截图
【虚假承诺】
“30天内学不会全额退款”
合同内容与承诺不符
“若学员在30天之内没有学会，你直接找我袁梦学费全额原路退还。”短视频培训直播间里，一名主播向观众承诺。
记者意外发现，另一个机构的直播间里，同样在直播“袁梦”的授课内容且内容相同。直播中，这名“袁梦”老师承诺，若是学员在30天之内没有学会课程，可全额退款。
当记者分别扫描两个直播间结尾的二维码后发现，一个二维码显示添加的工作人员属于蓝财美教育，一个为新睿网络科技。当记者要求两家机构提供合同时，新睿网络科技的工作人员发来一份“2880视频号VIP入学协议”。
但记者发现，这份入学协议的甲方变成了深圳市特卓越传媒有限公司。
同时，记者查看退款条款后发现，乙方在接受授课后如单方面终止合同，甲方需要核算已上课时数、服务次数、违约金等条件后，才能将剩余学费退还给乙方。这也就意味着，该主播课上所作出的“30天学不会就全额退还学费”的承诺涉嫌虚假宣传。
新睿网络科技的工作人员称，合同为统一的模版，“报名之后我们签订好合同帮你对接袁梦老师”，但对于合同甲方、退费等问题，该工作人员并未回复。而蓝财美教育工作人员在记者多次索要合同后也并未发来合同内容。
在黑猫投诉上，有消费者投诉称蓝财美教育存在虚假宣传的行为，其称在付款时就出现了商户异常无法转账的情况，并且合同中的甲方是另一家公司，而非蓝财美教育。除此之外，在学习期间，授课导师诱导其多次缴纳更多费用，由于发现存在虚假宣传、诱导消费等问题，该消费者提出退费，但未得到回复。
深圳市特卓越传媒有限公司成立于2022年4月，注册资本10万元，法定代表人为杨宇晨。在黑猫投诉上，也有投诉者称实际课程与主播说的不符，且“一对一辅导学习经常找不到老师”，投诉者要求退款。
【法律分析】
培训公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈
当遇到退款承诺与合同不符可要求“假一赔三”
缴费前机构客服拒绝消费者查看合同，侵犯了消费者什么权益？遇到主播30天内退款承诺与合同不符、合同甲方与消费者对接机构公司不符，消费者又该如何维权？
北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯向贝壳财经记者表示，一些培训机构通过强调课程的收益和简单性，以引起老年人的兴趣，促使他们报名参加，而部分中老年人可能缺乏对培训课程潜在风险的认知，容易被高额回报的承诺所吸引，而忽视了课程质量和机构信誉的重要性，这使得他们在选择课程时更容易受到误导。
“缴费前机构客服拒绝消费者查看合同，这一行为涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。”江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师向贝壳财经记者指出，根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有公平交易的权利。如果消费者付费后才看到合同，如果合同与承诺内容不符，可以要求退费。
针对主播30天内退款承诺与合同不符的情况，蓝天彬表示，这一行为涉嫌虚假宣传，涉嫌消费欺诈，消费者可以要求退费，并要求三倍赔偿，也就是“假一赔三”。
对于合同甲方与消费者对接机构公司不符的情况，刘凯律师认为，如果合同中甲方的主体与实际提供服务的主体不一致，可能会导致合同效力存在瑕疵，而这一行为可能构成对消费者的欺骗。根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务,应当真实向消费者披露商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。