互联网医疗营销策略范文

导语:如何才能写好一篇互联网医疗营销策略,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

一、互联网+时代的市场营销环境变化分析

(一)消费更加多样,市场出现细分化

在社会经济发展的同时,消费者本身的收入与水平呈现增长的趋势。同时,消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费。然而,在移动互联网时代,恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求,使得市场被细分,并且逐渐向细致化与微型化的方向发展。因此,企业必须要制定出科学合理的市场细分战略,进而更好地满足消费者自身个性化的需求,这不仅体现在产品方面,同时也应该体现在服务中。

(二)产品与技术同质化显著

在科学技术不断进步的同时,机器人生产以及计算机的辅助设计也已经被广泛应用,同时,企业的制造手段也开始逐渐向更好层次的自动化方向转变。正是在此背景下,产品与技术同质化的现象越来越显著,所以,市场反响较好的产品,被模仿的几率快速上升,最终导致产品的竞争越来越激烈。

(三)新型市场营销方式产生

(四)市场竞争突破地域限制,向无形化与国际化方向发展

二、移动互联网时代下市场营销策略的转变方式

(一)转变营销观念

在传统的经济条件之下,市场的营销活动同时需要根据后期市场的反馈信息来进行制定,所以,严重缺乏前瞻性。大多数情况都会消耗大量人力物力与财力,而且实际制定出的市场营销策略也无法满足市场状况的变化,所以,浪费现象十分严重。在移动互联网时代背景下,企业可以积极地构建电子信息系统,并且对市场信息进行收集,通过全面深入地分析以后,就可以得出科学合理的市场需求预测结果,进而依据预测的需求结果来制定出具体的营销策略,在市场竞争中占据优势地位。企业通过研究多样化且具有明显个性的产品来创造出全新的市场需求,进而积极地引导市场未来发展的方向。

(二)创新营销策略

要想在移动互联网时代背景下积极地发展市场营销,就应该不断创新营销的技术与策略,进而使企业自身市场竞争力不断增强,并占据一定的竞争优势。而要想实现上述目标,就应该积极构建全新的战略伙伴竞争关系。虽然在移动互联网的时代环境中,网络经济得到了快速发展,不仅为消费者提供了消费体验的机会,同时,也为其提供了各种类型的产品,进而不断满足其具体的需求。在这些产品当中,新技术的种类也逐渐增加。但是,这些技术的具体应用仅依靠企业本身是无法实现的,而且也不是所有的企业都具备先进的技术。与此同时,在社会经济发展的过程中,产品中所蕴含的技术也同样面临严峻挑战,其中不仅要对产品生产的效率进行充分地考虑,而且还应该对其成本予以分析研究。由此可见,在移动互联网的时代背景下,企业要想在市场的竞争中获得一席之地,就必须要积极同其他企业实现战略合作伙伴的关系,并且在共同努力下积极地研究并开发新型的技术,研发出新产品,这具有重要的现实意义。在此基础上,企业还可以同不同层次的分销商建立起长期并且稳定的产销关系,在此方式下,能够稳定消费群体的问题,并且还可以积极地实现企业经济效益的不断提升。

(三)构建网络平台,创新促销策略

(四)实现营销手段的多元化

参考文献:

一,医术

病人上医院看病,当然最先考虑的就是医术,但是患者有时并不了解这个医院,那么网络就给了一个这样的参观平台,可以尽情的展示医院的先进设备。同时通过互动还能了解到医师们的精湛技术,可以把过往的成功案例展示给大众。现在最火的视频营销,如果医院将自己的手术,以及病例做成视频,能更好的增加医患交流,这种互动式的讲座能更好的拉近双方的距离。

二,医德

现在很多医疗行业的负面,往往是围绕着,超高费用,医生红包等等这些现像,医院是治病救人的地方,但它出售的更是一种服务。那么有了网络。这种监督力度就是透明化的,同时一旦产生负面信息,可以及时澄清,解决。如果医院进行网络营销,那就可以“以病人为中心”。医院要在服务、环境等各个方面对病人进行关怀和照顾,同时医师专家,还可以开自己的博客,更好的与患者或者潜在患者交流。这都是展示企业文化的一种方式。

三,医心

为了实现“策略本地化、数据的本地化、服务的本地化”,点媒在全国设置了60个区域营销分支机构,覆盖了除北京、上海、新疆、之外的所有省级行政区,业务辐射400多个四线以上城市,构成了面向区域终端的本地化服务体系。

1.有效确定企业市场营销的目标群体

[5]郑佳.基于信息传递的整合网络营销策略研究[D].吉林大学,2011.

[关键词]市场营销搜索引擎营销SEM新媒体传播

一、搜索引擎营销发展历程

搜索引擎营销的发展是紧随搜索引擎的发展而发展的。1994年,以Yahoo为代表的分类目录型搜索引擎相继诞生,并逐渐体现出网络营销价值,于是搜索引擎营销思想开始出现。新的检索技术不断改进,使搜索引擎营销策略不断向着针对性更强、更精准的方向发展。

1.自然搜索引擎营销阶段

我国在2000年之前的搜索引擎主要靠人工编辑分类目录为主,搜索引擎营销需要做的工作包括网站描述,准备关键词等基本信息,免费提交给各个搜索引擎,并保持跟踪。一旦提交成功,就基本不需要对META标签等进行修改了,因为搜索引擎收录的网站信息等内容不会因为网站的修改而随之改变。

2.简单搜索引擎营销阶段

3.专业化搜索引擎营销阶段

随着网站数量的快速增长,优质的搜索引擎推广资源成为企业机构争夺的对象。同时,国内外多家搜索引擎都看准中国搜索引擎营销服务市场。人们对搜索引擎认识的逐步加深使搜索引擎营销逐渐发展成具有专业化的知识体系。

2007年我国搜索引擎用户规模已达1.72亿人,超过美国的1.65亿人,同时,搜索引擎请求量月均超过110亿次,也超过了美国,中国已经成为搜索引擎用户最多的国家。但相比发达国家,我国搜索引擎访问次数平均营业收入依然很低,表明有大量的流量没有被挖掘出商业价值。

1.搜索引擎营销现状

从2005年开始,在互联网市场上,国内外发展最快的领域就是搜索。目前Google的市值已经超过IBM,而百度在纳斯达克也成为中国股价最高的互联网公司。此外新浪、搜狐也纷纷进入搜索引擎市场,这已经成为在短信、网游之后的又一个赢利途径。据统计显示,中国搜索引擎市场规模2007年达12亿元,2008年达到16.2亿元,2009年将超过33亿元。

2.搜索引擎营销问题

3.搜索引擎营销问题对策

(1)加快立法,规范秩序。

需要加快立法,完善互联网的法治体系,明确政府、网络媒体和个人在网络中的权利与义务,增强网络行为的责任感与约束力,提高网络媒体的法律意识和社会责任感。

(2)行业自律。

搜索引擎媒体需要组建一个能够切实维护自身意义,有利于搜索引擎媒体发展为宗旨的行业组织,制订行业规范。一方面,为网络立法作准备和补充;另一方面,指导搜索引擎媒体向有利于社会发展的方向前行。

(3)网民媒介素养有待提高。

网民作为网络媒体的受众、消费者、监督者,只有将自己的眼睛擦亮,才能辨别真假好坏,才能督促网络媒体更人性化,更好地为网民服务。

(4)借鉴国外成熟市场经验。

三、搜索引擎营销趋势

1.搜索引擎营销服务深度增加

2.搜索引擎营销得到广泛认同

3.搜索引擎营销渐成营销战略组成部分

4.搜索引擎营销服务紧贴民生

从我国搜索引擎服务的发展历程可以看出,除了与全球范围相似的趋势,还逐渐形成了有中国特色的发展趋势。目前,搜索引擎用户所需要的各种信息,包括工作生活等服务都在一个搜索平台上实现,人们希望一站式服务来满足多方面搜索需求。因此,融合了门户、社区等优势元素,我国搜索引擎服务逐渐向产品多元化转型。根据iUserTracker最新数据显示,我国的搜索引擎运营商正根据用户搜索内容的转变来不断优化产品线,力图使搜索服务一站式满足用户多方面的信息需求和内容需求。

目前我国搜索引擎营销市场已经进入起步阶段,深化搜索引擎营销服务是中国搜索引擎市场发展的必需,而有效的搜索引擎营销策略也需要专业化经营和管理。搜索引擎营销专家认为,随着企业间搜索营销竞争的加剧,搜索引擎营销知识和技巧的欠缺已成为制约搜索营销效果的关键。因此,搜索引擎营销技巧的推广将提升搜索引擎营销的应用层次,同时成熟的企业用户也有利于搜索引擎营销行业的健康发展。

参考文献:

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[7]赵翔.竞价排名:搜索引擎永久的福音.青年记者,2007,(11).

[8]邱伟,欧阳修,张元圆.百度“三鹿门”事件的传播学思考.青年记者,2009,(1).

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[10]何丹.中国搜索引擎行业分析.科技传播,2009,(7).

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[13]黄健.网络时代背景下新媒体传播业的基本现状和发展趋势.沿海企业与科技,2009,(3).

[14]陈刚.新媒体时代营销传播的有关问题探析.国际新闻界,2007,(9).

[15]周永生,陈小金.在新媒体时代做营销.综合管理,2007,(7).

【关键词】网络营销手段网络营销策略民营医院

一、研究背景

二、民营医院网络营销发展现状分析

目前我国民营医院的网络营销还处在发展的初级阶段,网络营销的过程中存在着一系列的问题,这样问题如果不及时得到解决将会严重制约网络营销的发展,给民营医院的发展乃至生存都会带来严重的威胁。民营医院网络营销过程中存在的问题主要有一下七个方面:

(1)大部分民营医院缺乏对网站的功能、实质的深入了解,对医院的服务营销与网络营销之间关系的理解不够深刻。

(2)民营医院网站的策划没有一个长期、明确的目标,网站建设时很少考虑目标客户群的需求所在,而是以“医院为中心”。

(3)民营医院网站原创性的内容不够丰富,不能吸引用户长期的访问和产生信赖心理。很多民营医院由于人员短缺、网站投入力度不够等各方面的原因,在网站建设和维护过程中,很少有原创性的信息,网上挂出的资料几乎都来自其他网站的转载。

(5)网站推广方式单一,多数仅依赖于搜索引擎的排名推广,造成同行业过度竞争。

(6)与网络营销配套的顾客服务不够健全。民现有的很多民营医院网站功能或不健全或没有固定的人员来管理,造成患者和医院方面的沟通受阻。

三、民营医院网络营销策略分析

(一)民营医院网络营销整合策略

民营医院网络营销的整合策略的第一方面的内容即为将医院的网络营销与医院的其他营销活动结合共同来展开,不同营销渠道的相互补充和促进,充分发挥各种渠道营销效果。民营医院可以通过整合营销将医院的价值观、经营理念、技术特点和服务优势等推广到大众面前,使大众对民营医院的内在理念和外在形象有全面清晰深入的了解,大打品牌这张王牌使之品牌形象深入大众心理,由此间接提升潜在患者对民营医院的忠诚度和就诊量。

(二)民营医院网络营销服务策略

民营医院较公立医院最大的优势即为民营医院的服务,因此在民营医院的网络营销服务中,应该继续坚持和发扬民营医院服务方面的优势,不断提高网络营销人员和医护人员服务意识,提升服务的质量和层次,保障医患间沟通的有效性,构建和谐的医患关系。然而在医疗卫生服务竞争日渐激烈的今天,医疗产品的同质化、服务质量的同质化使竞争出现了你有我也有,大家不分彼此的胶着状态。民营医院网络营销者想要突出重围势必要别出一帜地地创造出对病人有利的、优于且有别于竞争者的优势,才能真正的推动医院自身的发展。在这个知识化、信息化的新时代,人们的思想都在发生着剧烈的变化,各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。如果这时候民营医院还是遵循传统僵化的老观念不变的话,必将无法适应时代的发展,也就无法制定出差异化的网络营销服务策略,更不可能有为患者提供差异化医疗卫生服务的行动。

(三)民营医院网络营销品牌策略

医院品牌是医院在长期的经营中通过向患者提供医疗服务所形成的产品特征,是患者群体对医院价值的判断,是一种体现医疗服务质量和医疗无法特色的无形资产医院品牌是医院形象和文化的象征,是患者长期以来通过医院的服务对医院的知名度美誉度和信任度的反映,也是医院对患者在医疗服务过程中的长期承诺,更是医院核心竞争力的体现。民营医院的竞争,已不仅仅局限于某一方面的竞争,如技术、人才,以及服务。民营医院的竞争最根本的是要树立自身的品牌,因为医院的品牌是向就医顾客长期提供的一组特定的特点、利益和服务。好的品牌不仅传达了质量的保证,而且还体现了承诺、优质、文化等内涵。因此,民营医院在网络营销活动中必须具有品牌营销的观念,有不断地打造完美品牌的意识,这样才能使医院在就医顾客的心目中保持持久的知名度和美誉度。

创维集团最新公告称,创维数码旗下主营手机业务的创维移动因业绩不佳陷入困境,将以2元人民币的价格出售给其经销商兼债务人贸易通讯公司及亮成集团。创维的出局是近年陷入困境的国产手机的又一次“地震”。创维由此成为继熊猫、科健,波导、夏新之后又一家宣布严重亏损的国产手机企业。剥离手机业务后,创维将集中精力专攻黑电和智能化控制等优势领域。

优酷网获视频牌照

近日,优酷网获得了互联网视频牌照以及4000万美元增资扩股,发展势头良好。自2007年年底国家广电总局和原信息产业部联合《互联网视听节目服务管理规定》及《广电总局关于加强互联网传播影视剧管理的通知》之后,视频牌照成为视频网站的“生死门”。此前,优酷网两个主要竞争对手酷6网、六间房获得了视频牌照;而土豆网、56网尚未拿到。

“解百纳”归属纷争再起

贝塔斯曼兵败中国

日前,贝塔斯曼宣布,旗下的36家“二十一世纪”连锁书店于7月31日关闭,贝塔斯曼书友会业务也将终止。迄今为止,贝塔斯曼在中国已有13个年头,曾经拥有中国最大的读书俱乐部――贝塔斯曼书友会和150万会员。专家表示,照搬德国模式,缺乏明确的品牌定位和诉求,未能把握中国消费者购书心理和模式,不了解中国读者的读书偏好,网络市场的冲击是贝塔斯曼兵败中国的五大原因。

“茶研工坊”三年夭折

日前,可口可乐(中国)证实,公司三年前重金推出的“茶研工坊”已停产停销。专家指出,“茶研工坊”三年便夭折,其原因在于其在产品定位、营销策略走了错误路线。目前,在国内茶饮料市场上,康师傅、统一已稳居第一,第二,麒麟、三得利、雀巢等品牌紧随其后,新品牌欲挤得一席之位并不容易。据悉,可口可乐今年已重磅推出“原叶茶”再战江湖,不过其前景却不被看好。

拜耳发力第三终端

近日,拜耳医药保健有限公司宣布,从2008年6月起斥资1000万元与卫生部共同实施“中国社区卫生促进项目”,这是目前最大的非政府机构与卫生部合作的社区建设项目。随着国内医疗保障体系逐渐完善,社区医疗在整个医疗卫生体系中的作用不断被抬高,除拜耳外,强生,辉瑞、诺华等在华跨国制药企业也纷纷参与社区卫生建设项目,且投入力度不断加大。

雅虎中国转型电子商务

日前,雅虎中国和口碑网合并成为“雅虎口碑公司”。“商务服务”将成为其最重要的业务,旨在为商家的服务交易提供平台,这是雅虎进入中国后继资讯、搜索、“搜索+社区”之后又一次重新定位和最大规模的业务调整。雅虎口碑商务运营部资深总监李治国表示,淘宝专注商品交易,而雅虎中国则负责服务信息的与交易,比如餐饮、娱乐、二手房或交友信息等,因此双方不会发生业务重叠。淘宝上如果有服务信息,将会被转到雅虎中国。

关键词:医疗市场医疗服务产品营销策略

随着社会主义市场经济体制的建立,我国市场逐步与国际市场接轨,医疗服务市场也发生了巨大的变化。一方面,社会强烈要求解决“看病难、看病贵”的问题,另一方面,在公立医院彻底推行“管办分离”,公立医院与民营医院完全在医疗市场中公平竞争,“短兵相接”。我国医疗市场将逐步向全球开放,“新医改”在全国各个地区也正在稳步推行,部分地区计划按照城市地域性保证一些三级甲等优秀医院的财政全供拨款,其他医院将逐步推向市场,同时“新医改”也允许社会融资的方式进入市场,允许医生多点行医。所有医院面对激烈的市场竞争,医院市场营销成为所有医院管理者的必修课,医院营销策略也成为现代医院管理的重头戏。

一、认识医院营销和目前存在的问题。

2.民营医院在医疗市场中一直发挥着“鲶鱼效应”,灵活的经营机制,人性化的服务措施,高效的工作效率,在医院营销上先进理念的树立,人、财、物上巨大的投入,非常值得借鉴。面对竞争,医院要切实做到“以病人为中心”,在提高医疗技术、改善医疗服务、降低医疗价格、满足广大患者的同时,建立医院市场营销团队,运用营销策略,取得社会效益和经济效益的双赢。而大多数医院在市场营销上还存在一些不容忽视的问题:

(2)营销组织不健全。很多医院在实施市场营销时,没有设立专门营销机构,在很多医院营销工作多是由宣传部门、协作部门、门诊部门、医政部门等分别承担,很大程度上还是停留在做些宣传展板、印发院刊院报、组织义诊咨询方面。诚然,部门的名称不重要,关键是切实落实部门在营销方面的重要职责,发挥组织机构的功能,负责医院营销活动的计划、组织和实施,下好运用营销手段争夺市场的一盘棋。

(3)营销投入不够。当前,医院重点投入在引进知名专家和精英团队,先进的诊疗设备,单纯性的扩大医院规模上,其实在营销方面同样需要人、财、物的大量投入。不管是医院自身培养还是从外部引进,都需要建立一支专业、实干的营销队伍,给予营销项目必要的资金支持。部分医院管理者片面的认为,在营销上的投入不能带来经济和社会效益。其实,正确营销方案的投入,是一个长期受益的过程,有专家认为在营销宣传上的投入与产出比一般都在1:7以上。

二、医院营销的具体策略

(一)明确市场定位

市场定位是一切企业和产品首先要解决的关键问题。有市场才有营销,所以做好医院营销的前提必须是明确医院的市场定位、功能定位。随着我国市场经济体制的建立和完善,加速了医院走向市场的步伐,医院在激烈的竞争中,必须结合医院实际,明确以什么医疗技术为拳头专业;以哪些医疗专业为重点发展方向;依靠什么科研成果和技术实力去冲击并占有市场;医院通过提高技术,增强服务,在多大的范围内形成影响力;预计在多少患者心中树立良好的品牌形象,让多少患者认知医院并形成美誉;医院要发展成一个多大规模,具备什么样功能的医院;是以专科为主导,或者以综合取胜,还是走“大专科、小综合”的特色之路。这些都是医院市场定位要解决的问题。

在市场定位时,医院要注重差异化竞争,展现个体的特色,展示出与其他医院不同的优越性、技术实力、专家队伍、先进设备,找准市场立足点、竞争点。

(二)确定营销的内容

当前医院营销只是停留在宣传的表面,医院要想做好营销,需要结合医院实际确定营销内容,树立品牌营销。品牌营销的核心就是提高医院的知名度、美誉度和患者的忠诚度,充分从患者的角度出发,推介医院的优势,不仅使患者接受,更要让患者信赖,吸引患者。

(三)医院营销的组合拳

做好医院营销工作,要以患者需求和医院的发展为中心,注重整体规划、点突破、面推进三项重点工作。

1.在营销整体策划上:每年要结合医院的实际工作和重点工作制定整体策划计划,还要针对日常工作和大型活动出台专门的营销策划案。在对内营销上,跳出编写简报、制作宣传栏等老套路,不能忽视客观存在的内部员工市场,提高内部职工营销的积极性,形成全员营销的氛围,做好内部发动。在对外营销上,要充分利用报纸、电视、广播、网络等多种载体,创新营销形式,不仅深刻了解医院动态,还要重点对医院品牌、大型活动等重点包装,广泛宣传营销。

3.在“面推进”方面,医院需要向周边社区、学校义诊,拓展医院市场,深入附近社区卫生服务站、私人诊所开展营销活动。面推广要把引入市场营销理念落在实处,把“先进精湛的技术+精良准确的医疗设备+优美环境、温馨服务+价格低廉的医疗消费=医院的品牌”这几张王牌向患者大面积地推广。医院的核心产品是医疗技术,是让患者看好病;有形产品是医院外环境和价位,附加产品是医院全程优质服务。

(四)对比营销载体,选择最优渠道

从大众传播的角度讲,医院是信息源是信息的者,患者是受众,各种营销信息是需要靠各种媒介传播的。这就需要在营销上充分认识媒介的优劣势,确保信息的有效传播。

(五)医院一对一营销策略

在医院开展技术优势营销策略、服务营销策略、差异化营销策略、品牌营销策略的同时,医院一对一营销也随着社会发展形成。这是目前医院市场营销上最被推崇的一种策略。

三、医院营销的后期反馈与控制

医院营销需要建立一个反馈机制,在进行多种营销活动的同时,医院也要通过信息反馈,对营销效果进行监控。医院可以在患者到医院就诊的时候,发放信息调查卡,得知患者是从何种渠道和何种方式了解医院到医院就诊的,这样有助于医院在进行下一步营销的时候给予指导意见。

医院市场营销策略是提高医院声誉,扩大医院业务的重要途径,是市场经济条件下医院生存和发展的重要手段。掌握市场营销策略,对医院提高市场占有率,更好的服务患者,又好又快发展有着重要意义,也利于患者学习健康知识,认知疾病,准确选择医院,保持健康良好的体魄。

[1]朱恒鑫、洪计灵,现代医院经营策略【M】,北京:清华大学出版社,2006.

[2]侯胜田,医疗服务营销【M】,北京:经济管理出版社,2009.

[3]彼得.德鲁克,非营利组织的管理【M】,北京:机械工业出版社,2009.

关键词:物联网;射频识别;EPC;供应链

1引言

随着社会信息化、知识化、数字化的转变,企业运营模式正发生巨大的变革,协同合作成为企业界的主旋律,企业早已融入企业群体当中来参与市场竞争,与此同时供应链管理正成为许多企业或组织运用的战略方法,也为企业带来了巨大的竞争优势和市场机遇。

供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成,包括制造商、供应商、运输商、仓储商、零售商以及顾客在内,各环节通过物流、信息流和资金流彼此相连,其所包含的功能有新产品开发、市场营销、生产营销、生产运作、分销、财务和客户服务等。供应链产生的价值为最终产品满足顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。供应链管理的目标是使供应链整体价值最大化,使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,以提高供应链的整体竞争力。

2物联网概述

2.1物联网概念及技术支撑

物联网的概念最早出现于比尔.盖茨1995年的《未来之路》一书,国际电信联盟于2005年在信息社会世界峰会上的《ITU互联网报告2005:物联网》中正式提出了“物联网”的概念。

物联网目前较为公认的定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。在这个网络中,系统可以自动地、实时地对物体进行识别、定位、追踪、监控并触发相应事件。其本质就是利用射频识别技术对物品上的EPC标签进行扫描和解读,通过计算机互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享。

产品电子代码(ElectronicProductCode,EPC)采用一组代码来代表制造商及其产品,用另外一组数字来唯一标识单品。EPC物品识别模型功能的实现主要由EPC编码标准、EPC标签、解读器、Savant(神经网络软件)、对象名解析服务(ObjectNamingService,ONS)以及物理标记语言(PhysicalMarkupLanguage,PML)六方面组成。

物联网的网络结构主要可分为三个层次:一是以RFID、传感器、二维码为主的用于识别物体和采集信息的传感网络;二是通过现有的三网(互联网、广电网、通信网)来实现数据的传输和计算的传输网络;三是应用网络,即输入输出控制终端,它通过物联网与各行各业专业技术的深度融合,以及与行业需求相结合来实现行业的智能化管理。

2.2我国物联网应用及发展现状

物联网技术在经济建设和社会发展中将得到更加广泛的应用,其应用领域包括智能家居、智能医疗、智能城市、智能环保、智能交通、智能物流、智能工业、智能农林业、智能教育等。物联网的存在,使我们生活周边的物品都有可能实现智能化,通过无线网络我们便可实现对这些智能物品的对话和控制,整个社会的运转效率将得以提高。

我国已将物联网产业的发展提到了国家战略高度,各地方政府也纷纷瞄准信息技术第三次浪潮的战略机遇,高度重视物联网产业的发展,并进行产业规划布局。例如深圳清华大学研究院与云浮市政府举行了协议签约仪式,将共同打造畜牧养殖物联网项目,这是国内首个将物联网技术应用于食品安全的项目;无锡大力发展传感网技术,已建“感知中国”中心等。我国目前在传感领域走在世界前列,起步较早,标准化和技术具有一定优势,但不是最领先的,也面临着一些难题需要克服,这主要有:高端技术缺乏,影响国际标准制定竞争;信息安全难以保障;污染及能耗影响严重等。

3物联网在供应链管理中的应用及影响

3.1物联网技术对各供应链环节的影响

(1)运输环节。在运输车辆上安装GPS定位系统便能使管理者实时获取车辆行驶位置和状态,在应对突发事件时及时调整运输策略和行车路线等;同时在车辆上安装无线数据采集器,当货物入车时,数据采集器便可扫描到贴于货物上的EPC标签中的货物基本信息,并将采集信息同步传输到管理系统当中,当卸载货物时也同样扫描到出货的EPC标签信息,并同步到管理系统中,这样不仅可以准确地获知在车货物的基本信息、货物数量,还可及早发现和预防货物在运输过程中丢失或被盗的事件。

(3)生产环节。在生产线关键位置装备阅读器,监控工作点的情况,以便控制生产线的成品质量,当遇到突发状况时,读取的数据还可以给予提示和预警,方便操作工人及时应对。

3.2物联网技术提高了供应链管理的可视性

通过对物联网技术的应用,大幅提高了供应链过程中的可视性,从制造商、供应商到分销商、零售商甚至顾客,均可以实现可视化操作。顾客对所购买商品信息准确了解,有效保证了消费者的知情权,同时还便于获得良好的售后服务;零售商通过对商品流动性分析,作出适当的订货决策和营销手段,不仅减少了库存浪费和相应成本,还便于零售商及时捕捉市场信息做好营销策略;分销商通过零售商的订货策略和营销策略,及时调整自己的库存情况,向供应商做出订货单,供应商也是如此向制造商提供订货单;制造商通过货物订单适时调整原材料库存和生产量,并通过物联网技术有效控制产品质量。整个供应链可视化的加大,使得“牛鞭效应”得以缓解,整体供应链价值增加。

3.3物联网技术加快了企业信息自动化,实现了管理智能化

物联网技术的全面应用是未来供应链的发展趋势,是供应链管理智能化的体现。物联网的兴起为供应链管理提供了良好的发展机遇。我国物联网技术在世界范围内有一定优势,但也存在着不少技术瓶颈,缺乏统一的规范标准,在企业应用范围上也有局限。这不仅需要政府对物联网产业的大力扶持,尽快完善物联网技术,做到人无我有,人有我优;同时也需要一大批企业放眼未来,及早将物联网技术用于提升企业竞争优势的战略决策当中。

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一、互联网金融带给传统金融行业的机遇与挑战

(一)互联网金融行业蓬勃发展,传统金融行业面临前所未有的挑战

(二)传统金融行业在互联网金融跨界竞争下的机遇

二、互联网金融发展下邮储银行渠道营销策略的突破

(一)渠道创新从改善客户关系、提升客户体验入手

(二)打造互联网金融综合服务平台,跨界融合拓展金融服务渠道

(三)建设“体验+智能”的智慧银行和直销银行,提供全程响应的智能化服务渠道

(四)实现“互联网金融+农村电商”,线上线下发展农村金融服务渠道

1.充分发挥邮储银行与“三农”联系紧密的优势,挖掘“三农”金融服务需求。积极探索融合“本地特色、金融契合、电商平台”的一体化电商平台,将一些特色农产品通过电商平台输送到城镇市民手中,实现城乡农产品的互通,以应对互联网金融巨头对农村金融造成的冲击。2.搭建金融服务站点,以“农村金融服务站”和“金融服务便民点”为依托,建设以物理网点为主体,金融服务站、助农通、商易通为辅助的农村金融服务体系。按照“大村建服务站、小村建便民点”的原则,在全区范围内积极推进金融服务全覆盖,打通农村金融服务“最后一公里”。3.借助“宽带乡村”工程,发展电子渠道和直销银行,培育线上线下、跨区跨境等多种消费业态。通过电子渠道发展,为农民随时随地提供直接、便利的转账缴费、个人贷款、农产品销售、日用品采购、医疗挂号服务等日常消费金融服务。借助互联网金融平台,满足农民朋友更加多元的金融需求。

(五)创新物理网点渠道,变革传统金融网点服务功能

[1]陈勇.中国互联网金融研究报告(2015年).中国经济出版社,2015

[2]李耀东,李钧.互联网金融框架与实践.电子工业出版社,2014

[3]廖强.互联网银行———美国经验与中国比较.清华大学出版社,2015

THE END
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