“我住过许多民宿，但是这家真的是无法超越的。从窗外望出去，整个风景就像是画卷一样美丽。很难用言语形容这种感觉，只能亲眼见证才能真正了解。除了优美的景色，这家民宿的设施和服务也非常出色。房间很大，整洁舒适，装饰风格简洁而不失雅致。而且主人非常热情和友好，会不厌其烦地帮助我们解决各种问题，给我们提供旅游建议和推荐！”这是携程旅行app上一名用户对映日汀民宿的评价。
自去年5月对外营业以来，位于太湖县花亭湖畔的映日汀民宿在此收获了5.0的评分。这份“超棒”等级的肯定，始于每一位入住游客对房屋设计风格的直观感受、源于对硬件设施的使用体验、忠于一份潜在心底的情感共鸣。
“很庆幸，后疫情时代，自己成为一名职业‘民宿管家’。
2022年6月，人力资源和社会保障部向社会公示了18个新职业，“民宿管家”被正式纳入其中。而此时的范小莉并未觉察到这个会改变她职业生涯走向的新机遇。和很多“外飘族”一样，来自湖北襄阳的她，原本在改革开放前沿的广东有着一份还不错的工作。
“2023年之前，我一直在东莞创业......做过保健行业、当过名酒销售，但是自己干得最久、同时也是最擅长的还是开饭店！”在交谈中，记者得知，2019年之前，范小莉一直在东莞市下面的一个小镇上经营着一家小餐馆，作为沿海经济发达地区，彼时彼地的外来务工者人数甚多，作为一日三餐的供给地，范小莉的小餐馆因其物美价廉的优势受到很多人的青睐，生意十分火爆，收入也相当可观。但正当范小莉准备深耕此地谋长远之时，一场突如其来的新冠疫情打乱了她的计划。此后，经济下行压力导致务工者纷纷返乡找出路，原本门庭若市的场景再也没有在范小莉的餐馆里出现过。面对着房租的压力、生活的阻力，2023年年初，范小莉在深思熟虑之后决意离开自己苦心经营多年的餐饮业，加入“返乡大军”，一道再寻良机。
“上得了‘厅堂’、还得下得了‘厨房’！”
对于民宿管家这一新职业，官方给出的定义是：提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。入行一年来，范小莉坦言，私人订制是民宿区别于普通酒店的最大特点。从客人下单开始随时提供“一对一”在线服务，到抵达之后根据客人需求准备个性美食，组织特色活动，协助服务员阿姨做好床品清洗、布置工作......事无巨细，无一都要管家做出周到贴心的安排：“有时，居住的客人携带的行李很多也很重，每次遇见这种情况，我都会主动上前帮他们搬，一开始我也很不适应，但经过几次之后，我也能应对自如了，因为我已经进化成‘大力女士’了！”一年的工作经历让范小莉渐渐明白，类似于搬行李这样的小细节、小举动在旁人眼里可能微不足道，但在选择这里居住的人心里可能会留下好的印象，因为它代表着主动而真诚的服务态度！她坚定地认为，这是客人选择民宿而非酒店的重要原因之一。
“我喜欢安静，这里的环境能够让我安下心来，一直待下去！”
一份资料显示，近年来，虽然很多年轻人对“民宿管家”这个“新赛道”充满向往，但将它作为“职业中转站”的年轻人也并不在少数。学历、经验和真实工作内容之间的心理落差，都让涉足其中的人们缺乏对自我价值的认同感。正是在这种背景之下，身边的亲朋好友也对范小莉的选择提出了疑问：习惯了城市的车水马龙，如今栖身于山间乡野之中，这样的日子能持续多久？
不论做什么，喜欢就是最佳的心态。在范小莉眼中，这样的工作环境与状态恰逢其意：“我很喜欢花亭湖周边原生态的自然环境，没事的时候我会看看书、赏赏景，或者上网学习一下更新鲜、更先进的民宿管理经验，跟志同道合的游客们品品茶、畅谈人生......我很享受这种安静、轻松、惬意的感觉！”平日里，当民宿没有客人居住的时候，负责厨房和卫生的本地阿姨都会回家，但范小莉并未觉得孤单，因为还有三个小生命一直陪伴着她：两只猫和一只刚收养不久的流浪狗，在范小莉的心目中，他们的存在更能让这座“世外桃源”充满“家”的感觉。
临湖而居、半隐半现，浮光静影、岸芷汀兰，如今，映日汀民宿在太湖已小有名气，通过抖音、视频号等新媒体平台，不少网络红人慕名而来、推介造势，因此映日汀也赢得了越来越多游客的驻足青睐。然而，范小莉并没有因此而满足，她的内心还有很多期待：“我希望映日汀民宿能够成为一座桥梁、一条纽带，串起太湖文旅产业发展的不同环节，让来到此一游的人们了解更多关于太湖的历史文化、美食景点，将这里打造成一个有故事、有韵味的‘绿野村居’！”（融媒记者吴光磊）