选住酒店云管家——电竞酒店与OTA是应相爱还是相杀？

“活在未来,再把缺失的做出来”——硅谷创业教父保罗·格拉厄姆文

随着人类活动范围的扩大，“酒店”应运而生，作为满足人类居住诉求的场景，经历了四个发展阶段，客栈时期→豪华酒店时期→商业酒店时期→现代酒店时期。

现代酒店，从20世纪40年代伊始，历经70多年的发展，正发生着翻天覆地的巨变，无论是行业的标准化、个性化亦或是智能化，如今的住宿行业正紧跟着时代的脚步趋于向细分化发展。

选住酒店云管家——生意本就是一场博弈，如果你是生意人就得接受“拉锯”

提到酒店就不得不提到OTA，酒店与OTA相爱相杀多年，孰是孰非至今未有定论。酒店不满OTA无情的佣金压榨、政策忽左忽右、捆绑站队、没有契约精神，OTA委屈的认为酒店不懂流量、人力、技术成本，有苦难言。相爱相杀的背后逻辑无关真相，有的仅是利益博弈。

选住酒店云管家——佣金只是相爱相杀的表面矛盾

选住酒店云管家——“饱暖思淫欲,饥寒起盗心”，酒店需要找到蓝海

如前文所述，酒店行业历经的四大阶段，每个阶段的背后重要推手无非是消费者的“饱暖思淫欲”个性化消费需求推动着住宿行业形态的衍化。时至今日，消费者的诉求已从最初的“住”演变成“吃、住、行、游、购、娱”。脱胎于酒店市场细分化的电竞酒店，在全国迅速受到80至00后的追捧。据了解，国内电竞酒店目前发展最火的城市为：西安、郑州、武汉、成都、合肥、呼和浩特、太原、重庆、长春、长沙，而全国电竞酒店的客房均价则在一天330元左右。电竞酒店已成为了继KTV、密室逃脱以及桌游之外的又一年轻人热衷的休闲方式。与其他IP主题酒店不同，电竞酒店更强调游戏与住宿，不少用户表示，电竞酒店的客房价格算下来，和稍微上档次点的网咖或电竞馆玩一天游戏所花的费用也差不多，但电竞酒店的环境显然更好，也更具有隐私性。在各地大学城，电竞酒店的住客平均房内停留时长达20小时，远高于传统酒店房内停留的8~10小时，很多人一住就是2-3天，吃喝拉撒睡都在酒店内解决，用户粘性也更高，并且回头客比例很高。在你看不到、预想不到的地方，电竞酒店正在迅速野蛮生长。

时光荏苒，曾经的8090后已成为了主流的高频出差人群，如果你还不与时俱进改变认知，不知道你的用户是谁、你的用户在哪里、你的用户喜欢什么，你将不得不跪舔OTA吃软饭并与一帮“饥寒起盗心”的竞争对手傻傻互相伤害，抢一些“捡便宜”的客人。成功的酒店经营者应当开放进取，知道哪里是自己的蓝海，不断为客人提供喜欢自己酒店的理由，然后去寻找更多类似的客人，再根据这三点去决定寻找能够合作的OTA，以及利用PMS建立属于自己的私域流量。

选住酒店云管家——学会经营自己让自己成为强者，你才能享受协作，而不是被胁迫

2015年首旅针对酒店PMS进行开发旨在布局酒店O2O、2016年12月酒店直销平台铂涛旅行App上线。两者的共同特点都是在旨在打通会员互通体系，实现分销的多元化，加强直销的力量，以期在与OTA的对抗中不被胁迫，享受协作带来的流量红利。

在OTA线上分销渠道强大且资源集中的时代背景下，脱胎于传统酒店市场细分化的电竞酒店，只有建立属于自己的会员体系直销平台，减少中间环节和成本，以更好的硬件和软件服务于客户，增加用户黏性和复购率，才能实现渠道的多元化及平衡化、才能赢得OTA的尊重不被胁迫，才能实现酒店、OTA与用户的三方和谐共赢。

选住酒店云管家——你需要的不仅是OTA的专业代理，更需要的是事业伙伴

在旋涡中复盘寻找正确的方向，选住酒店云管家相信，基于当今时代下的商业架构，OTA为用户提供便捷，酒店为用户提供高品质服务，平台为酒店提供变革的“基础设施”，三方合力才能真正实现多元共赢。选住酒店云管家以技术赋能电竞酒店，志在协助电竞酒店实现用户的“吃住玩”闭环化稳健运营。有别于传统酒店PMS，选住酒店云管家可参与重塑前台、老板及用户的三方体验，界面直观简单易用、硬件校验防损防换防盗、管住管玩消费私密、智能家居无缝对接、随时随地移动化管理。

选住酒店云管家——电竞酒店与传统酒店主要区别

关于选住酒店云管家：

选住是国内首家致力于为电竞酒店、民宿、公寓等轻住型酒店行业提供SaaS云服务酒店管理系统及场景化解决方案的综合服务商，核心团队成员由国内一线互联网、智能化、连锁品牌成员组成。