国君社服刘越男行业周报:线下消费服务复苏,关注五一出游窗口期

疫情控制,五一临近催化,线下消费逐季回暖将是大势所

疫情导致消费习惯发生变化,速冻食品增速较快,推荐

广州酒家

;外卖及到家生活服务需求增加,推荐

美团点评

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海南政策催化,推荐

上周要点回顾:

上周社会服务指数涨幅2.70%,相对沪深300收益率0.84%,排第3位(共28位)。

未停牌股票中,A股华天酒店涨幅12.99%最高,相对板块收益10.24%,曲江文旅(+7.48%)、锦江酒店(+6.14%)涨幅位居前列。

港股中永利澳门(+6.69%)、美高梅中国(+6.42%)、澳博控股(+5.61%)、涨幅位居前三。

截止4月17日收盘,行业整体动态PE为31.05倍,相对沪深300估值溢价173%。

行业重点信息及数据更新:①酒店行业:

截止4月11日,中国内地酒店出租率已经重回30%,低端酒店复苏快于中高端酒店,杭州出租率已经超70%,三亚开始出游的周末效应;途家民宿订单恢复30%,预计五一迎新出游高峰;

②景区、主题公园及国内游:

乌镇西栅景区4月15日期恢复开放

湖北228家景区222家酒店恢复经营;

③出境游及OTA:

美团发布国内在线平台酒店预售服务标准;

餐饮业

公司公告及本周提示:①重点公告:

格林酒店:2019年营收+20.6%,归母净利+17.9%,预计2020Q1收入同降30-35%,全年营收同降10-15%;凯撒旅游2019年营收68.5亿/-16.25%,归母净利1.24亿/-36.03%;2020Q1归母净利亏损4,500-6,500

万元;三湘印象:2019营收19.88亿/+21.7%,归母净利2.82亿/+161.8%,2020Q1归母净利+4,100万/-89.24%;西安旅游:2019年营收同降2.48%;归母净利-131.37%;归母扣非-0.47亿/-59.78%;2020Q1营收同降65.84%,归母净利-1,183.49万元;归母扣非-1,550万。

②下周提示:

年报披露:首旅酒店、中国国旅、峨眉山A、云南旅游、黄山旅游。

正文

1

本周观点及投资建议

2

周度涨跌幅及资金流动情况

上周回顾:上周社会服务指数涨幅2.70%,相对沪深300收益率0.84%,排第3位(共28位)。未停牌股票中,A股曲江文旅涨幅15.06%最高,相对板块收益12.36%,华天酒店(+10.65%)、西安饮食(+10.14%)涨幅位居前列。港股中永利澳门(+6.69%)、美高梅中国(+6.42%)、澳博控股(+5.61%)、涨幅位居前三。截至本周收盘,行业整体动态PE为31.05倍,相对沪深300估值溢价173%。

3

重点信息及数据更新

3.1酒店行业

中国内地酒店入住率重返30%以上。截止4月11日,中国内地酒店出租率已经重回30%,低端酒店复苏快于中高端酒店,杭州出租率已经超70%,三亚开始出游的周末效应。【STRGlobal】

四月首周酒店预定量环比增长24%。四月首周全国酒店预定量增长24%,高星级酒店回暖明显。3月30日至4月6日一周全国酒店预定量周环比增长24%。许多价格敏感性旅客正向安全敏感性转变,高星级酒店三月以来回暖明显。【每日旅游新闻】

酒店复苏加速,本地游、本省游成周末首选酒店旅游业复苏明显加速,本地游、本省游成周末休闲首选。周末游订单纷纷呈加速增长趋势,清明节后第一个周末美团酒店订单量上涨约27%,民宿订单上涨43%,景区门票订单上涨135%,达到此前周末订单的2.35倍。【同程艺龙】

酒店大力促销助复苏酒店大促助力复苏,未使用可全额退款。昨日“城市活力周”开启当天,飞猪周边游酒店预订量较前日增长80%,其中万豪全国通兑酒店商品平均7秒成交1单,香格里拉酒店销量超前一日27倍,大部分标明未使用可退款。【飞猪网】

途家民宿订单恢复30%,预计五一迎新出游高峰。途家民宿订单恢复30%,预计五一迎新出游高峰。途家平台清明节的民宿订单已整体恢复至2019年同期的30%,多省市周边游、郊外游游客比例也高达60%以上,预计自2020年的Q2起有明显复苏。【TBO商业观察】

3.2景区、主题公园及国内游

迪士尼临时解雇4.3万员工。迪士尼世界度假村将临时解雇4.3万员工,主题公园仍关闭。迪士尼表示在休假期间维持健康保险和其他福利,此举将于4月19日开始生效。乐园关闭期间,不到200名员工将继续工作。【环球旅讯】

迪士尼新增50亿美元信贷,前任CEO重掌大权。迪士尼通过SEC披露,公司已达成一项总额高达50亿美元的信贷协议,所得款项将用于日常经营。迪士尼每天因疫情损失预计3000万美元。原CEOIger重新开始管理公司,力挽狂澜。【环球旅讯】

主题公园企业一季度收入损失80%,行业或面临洗牌。2020春节假期全国景区和主题公园企业收入同比损失达90%,预计2020年一季度同比损失达80%。即便疫情短期内消除,国内主题公园运营预测年内也只能恢复到六成左右。【环球旅讯】

湖北228家景区222家星级酒店恢复经营,重大文旅项目复工率达93.89%。目前湖北全省228家景区、222家星级酒店、97家旅行社恢复经营。从4月20日至7月31日,武汉市将投放1.2亿元文化旅游消费券。【TBO商业观察】

黄山调整日进山游客最大承载量至1.5万人。黄山将全面实行线上实名预约,进山游客最大承载量调整为1.5万人,莲花峰、西海大峡谷恢复开放。【黄山旅游官方网站】

3.3出境游及OTA

美团发布国内在线平台酒店预售服务标准。美团发布业内首个《在线平台酒店预售服务规范》,从预售服务要求、流程、监督和评价、紧急事件处理以及服务质量管理等5方面,规范酒店在线预售的服务和流程。【品橙旅游】

Booking考虑裁员。全球最大OTA集团BookingHoldings的CEO近期表示Booking.com“很可能”要裁员。在四月份的第一个星期,BookingHoldings的新预订量同比下滑了85%,再加上酒店客房降价,公司的收入进一步减少。【环球旅讯】

3.4餐饮业

3月中国餐饮业生存现状报告:行业复工复产率大幅提升。中国饭店协会研究院发布3月中国餐饮业生存现状报告。行业复工复产率达到77.84%,相比2月30%以下有大幅度提升,但是堂食的客流量非常少,堂食营收有限。【中国饭店协会】

美团2020年将帮扶300万餐饮商户。外卖方面披露数据,2019年,美团外卖八成以上商户佣金在10%至20%。第三方数据显示,美团外卖佣金80%是配送服务费。美团财报也显示2019年399万骑手拿了410亿元工资,占外卖佣金的82.7%。美团表示,2020年的首要任务是要通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来,并活得更好。【美团点评】

3.5上市公司公告及行业数据更新

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风险提示

中小企业压缩差旅成本风险。中小企业在此次疫情中受到的压力更大,不排除压缩全年差旅费用,导致酒店、航空等行业复苏不及预期的可能。

市场有风险,投资需谨慎。在任何情况下,本订阅号中的信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。在决定投资前,如有需要,投资者务必向专业人士咨询并谨慎决策。

THE END
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3.酒店餐饮服务基础知识服务员应正确使用服务用语:语气清晰、声音柔和、语言准确、简练清楚、面带微笑、态度和谒亲切、注意语言与表情一致、不左顾右盼、要垂直恭立、距离适当、注视脸的三角区、答应客人的事力争办到、不能回答的用时请示、不能随意。说话文明礼貌。五、 餐饮服务人员的职责迎宾员的岗位职责 1. 迎宾员进口处礼貌地迎接...https://www.douban.com/group/topic/23179681/
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5.餐饮酒店规章制度(精选15篇)餐饮酒店规章制度 1 一、自觉遵守,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。 二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。 三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的`物品,发现问题及时报告。 https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20211028081823_1425888.html
6.安徽李府酒店管理有限公司怎么样公司分别荣获“合肥市优质团膳先进单位”、“安徽省高校餐饮行业先进集体”和“全国高校后勤服务优秀企业”称号,被安徽省工商局评为“餐饮服务先进单位”,还先后荣获安徽“特色魅力酒店(餐饮)”、安徽省“十大特色餐饮店”、“安徽餐饮名店”、“安徽省放心餐饮店”、“安徽省绿色餐饮企业”和“安徽省优质服务金牌单位...https://www.jobui.com/company/1483670/
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