范主说：家外之家在即将到来的四月，小女儿兔兔就要迎来一岁生日了。那时的她想要快点来到这个世界，出生时比预产期略早，和我自己的生日就相隔几天。我也早早就在心里计划好，要和她一起过一个有仪式感的生日。不过这个四月实在是太忙了，去法国、瑞士、意大利的行程都安排得满满当当，几乎整月都在外面出差，于是我和家人决定，在三月底提前为兔兔庆生，并且全家一起去澳门度假，出差前度过温馨的团聚时光。
之所以选澳门，原因也很简单，之前我和Boy·A已经去过很多次，对当地的环境可以说是了如指掌。而且澳门无论景点分布还是酒店、美食等，各方面都无比便捷，这也是我非常喜欢澳门的地方，堪称带娃的理想目的地，就想着必须带孩子们来一趟。这次由于是全家出行，我们在选择酒店时，又比之前有了很多新的考量。首先当然是希望和长辈孩子们住在一块，方便照顾、游玩，所以优先考虑4人以上的大套房。最重要的是，我们希望给每一位家庭成员都留下最美好的体验，尤其是第一次带二宝出远门，优质的亲子服务也必不可少。做了各种详细的功课后，最终我选择了一家超级宝藏的“隐藏”酒店：澳门伦敦人御园。
酒店控们应该都对它的大名有所耳闻，御园隶属于澳门伦敦人度假区旗下，专为高端精英人士提供奢华的出游体验，既有传统的英伦贵族气质，又低调内敛、神秘高级，许多名流来澳门都会下榻于此。去年首年营业，就获得了《福布斯旅游指南》五星殊荣，如今连续两年蝉联福布斯五星，已然是澳门顶奢酒店里的耀眼新星。
这次实际住下来，不仅满足了我们全家的所有要求，甚至在各个方面都大大超出期待。招牌的御园管家服务，更是做到了细致入微，是我体验过的诸多管家式服务酒店里印象最深刻的一家。
在这里，我们给兔兔度过了完美的生日，带着咩咩兔兔尽情玩耍，既享受了家人陪伴的美好时光，又让每个家庭成员都能拥有各自的空间和独特体验，堪称是澳门酒店体验的天花板。
今天就来揭秘一波，澳门伦敦人御园到底厉害在哪里，为什么特别值得全家一起来体验？
01
英式管家服务贯穿始终
解锁隐藏的奢华宅邸
御园隐匿于澳门伦敦人内，定位是高端英式宅邸，房型均为140平米起的套房，设计灵感和精心选择的家具都来自伦敦宅邸，充满英伦风情。我们入住的是骑士桥套房，面积约240平方米，两间卧室共配有一张特大床和两张大床，还有额外的儿童床，家庭或多人入住再合适不过。
除了优秀的硬件设施，御园最出名的就是其为宾客量身打造的管家服务了。管家服务总监曾接待过众多显赫王室，管家团队也各个深藏不露，既是受过英国王室规格培训的专业管家，更是拥有专业认证的茶艺师、咖啡师、调酒师，润物细无声的正统英伦服务贯穿于入住始终，就像在澳门体验城市版唐顿庄园。
入住也是直接在套房内办理，无需去大堂前台
高效便捷且保证客人的尊贵私密感，像回到自己家一般
专属座驾，劳斯莱斯接送从抵达的瞬间，就能体会到无微不至的管家式服务。管家安排好的专属座驾劳斯莱斯早早恭候，下飞机后不用考虑交通问题，礼宾人员会帮忙把行李拿上车，并引导到合适的位置上车，司机直接送到酒店楼下。
车上还准备了草莓果盘，口感清甜十分新鲜，提供劳斯莱斯服务的酒店有不少，但伦敦人御园总是让人感觉格外周到。
对开门也是劳斯莱斯标志性的特色，礼宾人员帮忙开关车门，贴心的服务能令客人时刻保持从容，心境也变得开阔起来。
无论是车内宽敞的空间，奢华的内饰，还是头上的星空顶，处处都体现出礼遇的尊贵。机场到酒店大约十分钟车程，刚好在车上小憩休整，很快就能从旅途奔波中满血复活。
在奢雅体面的步履之间，愉快的行程即将开启，也是相当让人期待~一切个性化需求，皆可定制满足入住期间，无论你有任何偏好或者需求，都可以提前和管家沟通，凡是涉及到服务之处，皆可根据个人要求全方位定制，可以说只有你想不到，没有御园管家做不到。像是这次因为要给兔兔过生日，我就提前向管家团队备注，希望准备生日布置和蛋糕，如果蛋糕是兔子形状的就更好了。没想到御园真的定制了可爱的兔兔蛋糕，外形颜色都很讨喜，另一个草莓口味的蛋糕，则是咩咩的最爱。两个生日蛋糕上，还分别写了对我和兔兔的祝福语，这种妥贴的细节十分打动人心。
还有新鲜水果、点心礼盒、生日卡片等等，扑克牌甜品让人想到爱丽丝梦游仙境~蛋糕和甜品都出自丘吉尔餐厅，颜值味道水准在线。
房间也被布置得焕然一新，粉色气球、生日快乐标语，充满温馨欢快的气息。
两个宝宝非常喜欢这份惊喜，咩咩对着一桌子的蛋糕兴奋到不行。
兔兔穿着咩咩同款的姐妹装，坐在气球和蛋糕中间，让人心都要融化。
咩咩还给兔兔准备了生日礼物，是去迪士尼时亲自选的一只兔子美人鱼玩偶，她觉得这个刚好能代表兔兔，自己则是另外一只美人鱼，姐妹俩感情不要太好。另外兔兔还在这边收获了阿姨送的两只粉色兔子，已经变成了两姐妹的心头好~
她们俩还换上清曳定制的白色连衣裙，一起拍了有爱的合影。穿上小白裙的兔兔超级乖，等她长大后看到这些一岁生日的照片，感觉也会很有纪念意义。
出来度假少不了在酒店做个SPA，入住御园，你甚至不需要去水疗中心，在房间里足不出户就能做水疗护理，还能选择修护、放松等不同功效，只需要提前告知管家就能安排了。
套房内配有私人按摩房，各种护理项目针对男性和女性设计：足浴采用翡翠、黄金或紫水晶，以及精油按摩、24K黄金胶原面膜和面部刮痧、按摩等，放松身心的同时还能养颜润肤。
我这次选择了泰式按摩，手法非常专业，尤其按摩完头部和太阳穴，感觉疲惫一扫而空~
配备的按摩床也非常有讲究，来自“按摩床里的劳斯莱斯”Gharieni，它是世界著名的水疗、保健和美容仪器品牌，德国制造品质有口皆碑。
除了定制SPA，御园管家还会准备特色的皇家沐浴体验。沐浴产品来自伦敦美容品牌Soapsmith，采用死海盐、椰奶粉等天然成分，同样提供各种不同功效：从焕发精神到修护保湿，或者是减压解乏、舒缓助眠，都可以根据自己需要来选。
不仅有view超棒的浴缸，还配有桑拿房，每天结束游玩回到房间，选择自己需要的沐浴项目，感觉整个人都被治愈了，让身心重焕光芒。
奢华酒店标配的夜床服务，也被管家安排得无比贴心。包括调整房间灯光到适宜夜晚的氛围，提供小甜品和滋补汤品。连枕头都有五种不同的选择，一家人可以各选其好，保证整晚酣甜入睡。
套房内品茶、喝臻品咖啡追求品质的精英人群，通常都很喜欢品茶和咖啡文化，在伦敦人御园，也把对茶饮和咖啡的追求做到极致。你可以在各种高端茶叶里选择自己的喜好，十年熟普洱、茉莉龙珠、浙江龙井、大红袍、东山碧螺春、台湾极品高山茶等应有尽有，私人茶艺师管家会在套房里现场冲泡。
茶艺师精通不同茶叶的特点与最佳冲泡方式，还能为客人推荐茶叶搭配菜肴。套房内配有一套精致的中式紫砂壶，不用出门就能感受纯正茶道。
如果是咖啡爱好者也没问题，有多种单一产地咖啡豆可选，私人咖啡师管家能够用不同方式制作手工咖啡，咖啡用品都来自illy，味道十分纯正香浓。
另外套房自带的厨房里，还配备Miele酒柜，MiniBar饮品一应俱全。想要葡萄酒服务或者私人调酒服务，管家都会随时响应~
02
丰富亲子设施
家里每个人都被妥善照顾第一次带娃来澳门，我首要考虑的就是孩子们玩得开心、住得舒心。入住御园的几天，我经常为选择了这里而庆幸，因为它实在太适合带娃家庭。不仅提供各种亲子服务设施，从周一到周日还安排了不同的儿童趣味活动，绘画、手工、黏土、花艺等都有涉及，丰富的项目让不同阶段的宝宝都可以参与。
在管家的带领下，既能帮小朋友陶冶情操，又能适度解放家长，简直一举多得，可以说是宝爸宝妈的神仙之选了~绝美泳池+儿童乐园=遛娃天堂御园的泳池绝对是一大亮点，露天环境特别开阔，背后就是大本钟，巨大的泳池和蓝天映衬着英式建筑，风景绝美，特别适合家庭活动。
咩咩让兔兔一起穿上美人鱼裙子，配上度假风满满的泳池，好像童话里的场景。
兔兔还体验了人生里第一次玩水，小腿儿在水里各种蹬，咩咩也是看到泳池兴奋尖叫，别提多开心了~
玩累了在躺椅上休息，瞬间感觉无比惬意。白色遮阳伞和新鲜椰子，有种置身热带海岛的即视感。
开阔的草地让孩子们可以恣意奔跑玩耍，超级适合休闲度假。
泳池旁还有专门的儿童游乐区，没有小朋友能抗拒滑滑梯的魅力~
泳池、草地加上滑梯，简直戳中每个小朋友的心，感觉带娃来这就像天堂一样，在城市里也能度过悠闲愉快的假期。
儿童专属趣味活动前面提到的儿童专属趣味活动也特别值得体验。咩咩参加了花艺体验，管家把用到的花材和工具送到套房，只要带着娃在房间等就好，非常省心。
管家小姐姐一边教，咩咩一边在旁边学，平时活泼爱动的她，学起来特别认真专注，母女一起插花也是温馨且难忘的体验。
性格文静的兔兔对插花很感兴趣，虽然年龄还小，也忍不住一起加入，拿起花花有模有样，仿佛变身小小花艺师。体验结束后，管家还会颁发成就证书，咩咩就像得了奖状一样成就感十足，感觉这种精心设计的活动，对于培养宝宝的兴趣、开拓眼界和提升动手能力都很有帮助。
儿童专属设施和备品，省心又安心
在套房内部，御园还准备了许多儿童专属设施，超乎想象的周到。像是主卧里有搭好的儿童帐篷↓
次卧里有独立婴儿床，另一张床也带有围挡，让兔兔和咩咩都有属于自己独立的床。还配备戴森空气净化器，带小baby入住也能安心。
姐妹俩对这个小帐篷超级满意，在里面玩起过家家，帐篷还是红白蓝配色，刚好搭配Burberry母女装，充满英伦风情。
帐篷里还准备了跳棋和毛绒玩具，给带娃旅行省了好多事，都不用专门从家带玩具了。
一岁的兔兔还尝试在帐篷里站起来，扶着围栏蹒跚学步，大眼睛里透出想探索世界的好奇。
到了睡前，我们会在主卧的大床上给咩咩和兔兔讲绘本故事。
御园精挑细选的床品和靠垫都非常舒适柔软，全家人围在一起幸福感满满。
兔兔完全被绘本里的故事吸引，在怀里乖乖地听着，不哭不闹、全神贯注。
讲完故事，宝宝们就可以回到各自的床上，进入甜甜的梦乡~
备品也十分用心，从牙刷牙膏、面霜到沐浴套装，都有儿童专用产品，大人用的则是“牙膏里的爱马仕”Marvis。
淋浴间还有宝宝专用浴盆，其他备品来自英国皇室御用沙龙香品牌潘海利根。
因为兔兔还在哺乳期，需要保存新鲜母乳，厨房里的冰柜就派上了用场。一般豪华酒店的冰箱多是冷藏，同时具有冷藏和冷冻功能的就很少见了，这里可以方便地冷冻母乳，对哺乳期妈妈十分友好。
休闲活动丰富，满足全家需求除了注重宝宝的入住体验，家里其他成员也都会得到最贴心的照顾。比如卧室里配备了OTO按摩椅，可以随时在房间里按摩放松。
按摩椅坐起来很舒适，有着像太空舱一般的包裹感，各种按摩模式可选，立马让身心放松下来。边按摩边看着窗外的澳门街景，感觉在繁华都市里也能寻得静谧之处。
套房里还自带一个宽敞的衣帽间，让家里的女主人在旅行时也能拥有专属空间，随时保持从容优雅。管家还帮忙把衣服全部整理、熨烫好，挂起来一目了然，出门前轻松搭配，十分省事方便。
收纳设计得很是合理，包包、丝巾、珠宝腕表可以分区摆放↓
大理石梳妆台和化妆镜方便化妆，还配有戴森吹风机，就像在自己家一样。
客厅的98寸4K超高清电视，视觉效果超棒，咩咩和兔兔看起了最爱的艾莎公主，用来看电影也非常过瘾。
如果想去唱K，御园也能满足。L8专属会所的豪华卡拉OK房，感觉容纳十几个人都不在话下。
我和Boy·A点了最爱的王菲，音效不错。感觉在澳门唱K也是很不一样的体验，住在御园绝对不会感觉到无聊~
御园还会为每一位住店客人准备专属真丝睡衣、刺绣拖鞋，以及仪式感满满的手写卡片。
在外面游玩回来，泡个澡、看会书，穿着柔软顺滑的丝绸睡衣，就像在家里一样自在放松，家人们也都对细节处的服务赞不绝口~
03
遍享世界美食
味蕾满足便是心安之处
伦敦人御园的餐饮也称得上是top级别，拥有澳门最好的自助早餐，也可以在房间内点餐和家人一起享用。
本身澳门就以各种海鲜等奢华食材著称，住在御园完全不需要操心吃什么，光是酒店内各家不同风味餐厅，就足够满足饕客~御廷苑-澳门早餐天花板位于36层的御廷苑，是御园客人专属餐厅，面积足足800平米，比其他奢华酒店的早餐厅更为优雅安静。这里奢华食材和世界美食应有尽有，对出品规格和品质有着极高要求。
餐品含金量相当高，选用的全是当季时令高级食材，早餐就能实现鲍鱼、海参、鱼子酱、龙虾、燕窝、黑松露自由~
像是24K金箔龙虾松露饺、海参鲍鱼花胶粥、葡式酿蟹盖、老干妈焗波士顿龙虾等等，丰盛程度在早餐界叹为观止，味道也堪称一流。
咩咩爱吃鲍鱼酥、虾饺和黑松露蘑菇包，兔兔可以吃燕窝小米南瓜粥，每一道都美味、营养又健康，大快朵颐根本停不下来。
因为仅对御园客人开放，环境也是格外安静私密，窗外可以俯瞰路氹街景。用完餐再惬意地喝一杯茶，好像穿越到英伦庄园。
无论家里的男女老少，对御廷苑早餐都好评无数。这样高规格的早餐，能够让旅途中的每一天幸福感up。
淮扬晓宴-必吃米其林二星除了御园内部的美食，下楼吃饭也特别方便，像是伦敦人一楼和二楼，就有淮扬晓宴、丘吉尔餐厅，不同风味满足全家的味蕾。这家淮扬晓宴今年3月荣升为米其林二星，也是美食家们来澳门的必吃餐厅之一。主厨周晓燕大师是淮扬菜非物质文化遗产传承人，注重本味的特色做法，在保留淮扬菜传统特色的同时因材施艺。
10道菜都是精心搭配的菜式，摆盘和味道堪称国宴级水准。
开胃菜淮扬经典冷拼，包括活海胆配伊利比亚火腿石榴包、苏式熏鳕鱼、鲟龙鱼子酱配葱香南非鲍鱼脆塔。海胆十分鲜美，葱香鲍鱼脆塔用小勺将千岛湖黄金鱼子酱和鲍鱼粒拌匀，口感鲜香清爽，苏式熏鳕鱼选用无刺鱼肉，搭配腌制陈皮，甜中带鲜。
萝卜制成的翡翠白玉也无比考究，食材上夏秋用冬瓜，冬春用萝卜，用最新鲜的时令食材，表达淮汤菜“不时不食”的理念。
最招牌的还要数这道蟹粉清炖狮子头，别出心裁地搭配蟹粉、笋粒、娃娃菜的菜心，狮子头入口即化，汤汁清润见底，回味悠远。
另外还有碧螺春手剥河虾仁、酸汤裙边烩象拔蚌、金陵盐水鸭、鳝鱼焗饭、冰糖雪梨炖官燕等等，从主食到甜品，都发挥了中式特色，同时融入世界元素，极富创意。
典雅的环境让人仿佛置身苏州园林，很适合家庭、约会或是商务宴请。
丘吉尔餐厅-美味有趣，体验英式风情
位于伦敦人水晶金殿大堂的丘吉尔餐厅，同样非常有名，室内设计灵感来自维多利亚时期建筑，风格复古华丽。
很推荐这里的晚餐和下午茶，晚餐我们点了丘吉尔苏格兰鸡蛋、布拉塔奶酪配薄切西红柿，还有沙拉和火腿等等，搭配在一起吃口感很丰富。
伊丽莎白海鲜塔也是必点招牌，包括波士顿龙虾、法国空运生蚝，鲜甜中带有一点坚果的味道。还有皇冠烤鸭，分量都蛮大的。
晚餐时段的奇妙甜点品尝旅程就更令人惊喜了，一共四道甜品，用变魔术的方式一一呈现，比如变出一朵花、或是一只小鸭子，特别新奇有趣。别说小朋友为之着迷，大人也被逗得很开心。
甜品本身也是创意和口味兼备，不会感觉甜腻，兔兔对他家的各种蛋糕都充满好奇，咩咩还主动喂她吃蛋挞和焦糖冰激凌~
另外，在丘吉尔餐厅外的水晶金殿，还会上演皇家卫兵换岗表演以及各种精彩的节目，整个空间都被笼罩在梦幻光影当中。晚餐时可以边用餐边看表演，伴着“魔法”、美食和甜品，感觉开启了一场难忘的多感官之旅。
04
可以住的“当代博物馆”
足不出户欣赏艺术伦敦人御园不仅是一家奢华酒店，更像是一间沉浸式的艺术博物馆。酒店内部拥有丰厚的艺术典藏，从大堂、餐厅乃至房间，还有御园客人专属的御景荟会所，都陈列着顶尖当代艺术大师的作品，总共超过2000件。
其中许多是艺术家专门为御园所定制，前卫摩登的当代艺术与酒店纯正英伦风格相融合，漫步其中，随处都能感受到独特的艺术元素。
住在御园，还可以让管家随时安排艺术导赏：由管家带领客人一一欣赏酒店内代表性的艺术品，并进行专业讲解。住酒店和看展览一举两得，能够更深切地感受伦敦人御园的艺术文化底蕴。
像是这幅几何图形的大型画作，出自著名英国艺术家AnnThornycroft之手。她擅长用抽象手法和鲜明的色块，来表达光与色的动态流转，有人把她的作品誉为“心灵之窗”，挂在酒店醒目的地方，让人不自觉地驻足欣赏。
这件雕塑作品也给我留下了很深的印象，伦敦艺术家JustineSmith所创作的《威灵顿》，在树脂打造的狗狗造型上贴满英磅纸币，因此探讨当代社会中金钱的概念和价值，玩味的同时引人深思。
除此之外还有许多精美的大师画作，漫步酒店各个角落，就像一场寻宝之旅，邂逅艺术品令人流连忘返。
就连房间内也有不少艺术品的身影，餐厅悬挂着AliciaLaChance的抽象画，明快的色彩让用餐空间更显格调，纽约艺术家RobertVonBangert的作品则增添了几分活泼。足不出户就能感受艺术的魅力，还能潜移默化给家里的小朋友带来熏陶~
05
下楼即能购物
血拼拎包陪同
来澳门怎么能少得了买买买？伦敦人御园的位置得天独厚，酒店周围各种商场林立，只要下楼就能购物玩乐，一站式体验无敌方便。
四季名店是我每次必逛，无论珠宝腕表还是时装包包，你能想到的大牌这都有。
购物时会有管家全程陪同，并提供周到的私人导购服务，包括预约免排队进店，买完会帮忙把战利品送回房间，甚至还能帮忙带娃，自己只需要解放双手、轻松逛街。我去逛了很喜欢的Tiffany，前一阵刚在上海看了他们的高珠展，被传奇珠宝大师史隆伯杰为Tiffany设计的“石上鸟”所震撼。在四季名店这家Tiffany，就有超多高珠作品，新出的“回眸鸟”项链延续了“石上鸟”经典风格，造型绝美、灵动耀眼↓
从项链到胸针，点缀在身上闪耀无比。小鸟活灵活现、形态各异，搭配不同颜色的璀璨宝石，像童话般梦幻，是每个珠宝迷触手可及的梦~
这套钻石项链、手链和耳环经典百搭，璀璨无瑕的白钻永远不会过时，圆形和橄榄形切割的组合，让钻石看起来更加精致夺目。
梵克雅宝也是我的心头好，之前在这里入手了黄金镭射四叶草项链，这次来又种草了50周年限量四叶草和芭蕾舞伶腕表，优雅贵气、充满诗意，价格自然也比内地美丽不少。
亨利慕时这样的小众奢华品牌货也很全，目前品牌在内地只有北京和上海两家门店，来澳门这家一定不容错过。
亨利慕时以独特设计和大道至简的复杂功能而著称，我和Boy·A分别上手了勇创者深渊蓝烟熏珐琅盘万年历腕表，以及全新的中华历限量款腕表，很适合深藏不露的高阶表迷入手。
另外通过提前预约，还能在迪斐世尊誉贵宾室内私密鉴赏奢品，导购会根据客人形象和需求进行试戴、搭配，妥妥的VVIP待遇。逛街之余，还可以在周边遛娃散步。从伦敦人、巴黎人到威尼斯人，各种特色欧洲建筑非常密集，吸引着小朋友们去打卡。
在这短短的几天里，两宝已经和御园管家小姐姐成了好朋友。咩咩和她一路有说有笑，一岁多还在认人阶段的兔兔，被管家抱着也出奇的乖，无微不至的服务让带娃家庭省心又暖心。
总之各个方面，伦敦人御园都称得上澳门酒店top级别，我们全家人在这里留下了无数珍贵难忘的体验，如同家外之家，从此对澳门也有了更为深厚的感情。