第二章公共关系的产生与发展教学目标：了解公共关系产生的历史和条件；掌握公共关系在现代的发展阶段及各阶段的比较；了解公共关系在美国和中国的发展历程；掌握公共关系在世界范围内发展的特点；第二章公共关系的产生与发展教学目标：第一节古代公共关系的产生公共关系作为一门独立的学科出现于20世纪初的美国。但是，公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种思想与活动方式却源远流长。早在古代文明时期，那时的人类为了协调各个利益主体之间的关系，便有了不自觉的、类似的公共关系的活动。第一节古代公共关系的产生公共关系作为一门独立的学科一、古代时期——公共关系思想的萌芽古希腊（靠创作赞美诗维持生活的人）亚里士多德《修辞学》古巴比伦：农场报告古罗马:凯撒大帝《每日记闻》中国：墨子、兵家、法家等
公共关系学是一门新兴的学科，但公共关系活动则是一项古老的活动。一、古代时期——公共关系思想的萌芽古希腊（靠创作赞美诗维持生一、古代时期——公共关系思想的萌芽
□墨子：兼相爱，交相利。墨子的兼爱是针对儒家的别爱来的，有差等的爱就会造成人人相争、家家相夺、国国相伐，如果爱天下人就像爱亲人、爱自己，那么就不会有这些争斗，就能“兴天下之利”，这就是墨子所说的“兼相爱，交相利”。
孙子：“攻城为下，攻心为上”，“上下同欲者胜”孔子：“仁者爱人”、“己所不欲勿施与人”孟子：“君轻民重”孔子孙子墨子孟子一、古代时期——公共关系思想的萌芽
□墨子：兼相爱，交相利。
一、古代时期——公共关系思想的萌芽
古巴比伦的农场报告西方以希腊、罗马的民主城邦制为基础，出现了早期的一些遵循民意的制度和作法，如：古雅典的“陶片（贝壳）放逐法”
Lawofthe
Ostracismexpel古罗马的“十二铜表法”LawoftheTwelveTables
单向吹嘘式的公共关系（公众被愚弄时期）
“报刊宣传运动”的代表人物巴纳姆，他的信条是“凡宣传皆好事”“公众就要被愚弄”，他的欺骗性行为促使公众的觉醒，提高了公众识别能力。早在19世纪30年代，美国即出现大规模的“报刊宣传运动”（PressAgentry)，目的在于争取读者、扩大发行，其后一些公司、企业乘机雇人在报刊上制造新闻，但不久即败露，记者及报刊转入著名的“扒粪运动”，令企业家不得不重视报刊舆论的作用。。“华盛顿奶娘”事件（公众要被愚弄凡是宣传皆是好事）二、巴纳姆时期——现代公共关系的发端
单向吹嘘式的公共关系（三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始单向传播式的公共关系（说真话时期）19世纪末，美国进入垄断资本主义时代，少数企业寡头几乎掌握着全美大半的经济命脉，榨取剩余价值，在经营上实行封闭保密政策，被称为“象牙塔”，人们对他们的行为极为反感，称之为“强盗大王”。压榨使矛盾激化，终于爆发了以揭露工商业丑闻为主题的“新闻揭丑”运动，史称“扒粪运动”《美孚石油公司发迹史》《杜邦公司的事件》艾维李美国无烟煤业工人大罢工三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始单向传播三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始“公共关系之父”：艾维.李（美国）1904年，艾维.李在纽约创办了世界上第一家“公共关系宣传事务所”，成为现代公共关系诞生的标志。艾维.李的基本思想是“讲真话”，他反复向客户灌输以下信条：凡是有益于公众的事业，最终必将有益于企业和组织。他呼吁企业不要惟利是图，应实现企业人性化，倡导公关应进入企业最高管理层。三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始“公共关系之父”
三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始
艾维.李的著名实践性案例：“洛克菲勒财团”的成功转型。洛克菲勒财团因在科罗拉多残杀罢工工人而声名狼藉，被称为“强盗大王”，他们向艾维.李提出改变此形象、平息工人罢工怒潮的要求。艾维.李提出的措施是：聘请社会上有威望的劳资公司来核实与确定这次事故的具体原因，并将之公布于众；邀请一位工人领袖参与解决劳资纠纷。建议洛克菲勒财团向慈善事业捐款，增加工人工资，方便儿童度假，救济贫困工人等。这些做法是该财团成功的实现了转型，扭转了公众形象。
双向沟通式的公共关系（投公众所好时期）■将公共关系理论化的是爱德华·伯纳斯■他重视公共关系理论研究，1923年在纽约大学开设并主讲公共关系课程，并且又编写出版“公共关系”教材《舆论明鉴》，他的公关思想的主题是“投公众之所好”自艾维.李打开公共关系的大门，爱德华.伯奈斯建立了公共关系学较完整的理论体系以后，公共关系在美国各行各业得到蓬勃发展，并逐渐走向职业化、专业化、规模化，除政府和企业外，社团、教育、工会、宗教和慈善团体等都开始运用公共关系。1947年波士顿大学成立了第一所公共关系学院四、爱德华·伯奈斯时期——现代公共关系学科化的成熟
一、文化心理——由“理性”转向“人性”
文化心理—主要条件个人主义使美国人崇尚自由英雄主义使美国人崇拜巨头伟业和竞争精神理性主义使他们注重严密的法规，强调严密的科学文化、新思潮，特别是自由、平等、博爱霍桑实验中提出人际关系理论使行为科学和人性文化融为一体大众传播媒介的发展和社会化大生产的发展
文化心理—主要条件二、社会政治——由民主政治取代专制政治
社会政治—必要条件民主政治的发展，这是公共关系产生的政治前提，因为民主政治所重视的是民众的利益；社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件。“公平正义比太阳还要有光辉”温家宝（09-3-14）二、社会政治——由民主政治取代专制政治社会政治—必要条件
三、经济发展——市场经济取代小农经济
经济发展—物质基础商品经济的产生，是公共关系产生的经济条件，也是公共关系产生的土壤，因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性；
经济发展—物质基础
四、信息技术——大众传播代替个体传播
信息技术—技术条件公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。这为公共关系提供了物质手段。提问：大众传播媒介都有哪些现代通讯手段都有哪些
信息技术—技术条件
第三节公共关系的发展
信息技术—技术条件公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。这为公共关系提供了物质手段。科学技术的进步，这是公共关系发展的物质条件，主要表现为交通及通讯技术的进步。
二、公共关系在中国实行改革开放政策的需要发展社会主义市场经济的需要进行国际交流与合作的需要
建设社会主义精神文明的需要公共关系在我国兴起的历史必然性公共关系在我国兴起的历史必然性二、公共关系在中国实行改革开公共关系在中国发展的历程
中国公关的引进与发展
公关教育为中国培养了大批公关人才
公关理论研究推动了公关实践的深入开展
公共关系的组织建设
中国公共关系发展的几点对策
政府有关部门应该率先建立公共关第四节公共关系发展特点及趋势公共关系发展的新特点公关关系理论规范化公关实务专业化公关手段现代化公共关系教育层次化公共关系地位战略化第四节公共关系发展特点及趋势公共关系发展的新特点第四节公共关系发展特点及趋势公共关系发展的新趋势公共关系活动范围扩大化公共关系职业化程度越来越高市场掀起公共关系的热潮公共关系思想立体化第四节公共关系发展特点及趋势公共关系发展的新趋势讨论题一、问答题
21、游手好闲地学习，并不比学习游手好闲好。——约翰·贝勒斯
22、读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，自然哲学使人精邃，伦理学使人庄重，逻辑学使人善辩。——培根
23、我们在我们的劳动过程中学习思考，劳动的结果，我们认识了世界的奥妙，于是我们就真正来改变生活了。——高尔基
24、我们要振作精神，下苦功学习。下苦功，三个字，一个叫下，一个叫苦，一个叫功，一定要振作精神，下苦功。——毛泽东
25、我学习了一生，现在我还在学习，而将来，只要我还有精力，我还要学习下去。——别林斯基1、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。45第二章公共关系的产生与发展教学目标：了解公共关系产生的历史和条件；掌握公共关系在现代的发展阶段及各阶段的比较；了解公共关系在美国和中国的发展历程；掌握公共关系在世界范围内发展的特点；第二章公共关系的产生与发展教学目标：第一节古代公共关系的产生公共关系作为一门独立的学科出现于20世纪初的美国。但是，公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种思想与活动方式却源远流长。早在古代文明时期，那时的人类为了协调各个利益主体之间的关系，便有了不自觉的、类似的公共关系的活动。第一节古代公共关系的产生公共关系作为一门独立的学科一、古代时期——公共关系思想的萌芽古希腊（靠创作赞美诗维持生活的人）亚里士多德《修辞学》古巴比伦：农场报告古罗马:凯撒大帝《每日记闻》中国：墨子、兵家、法家等
1、在公共关系发展早期，艾维·李就提出“讲真话”的思想。但直到今天，这一思想在公共关系实际工作中仍然会遭遇尴尬。试讨论，人们为什么不愿意说真话