王义聊营销丨第45讲:公共关系策略公关

公共关系(publicrelations)是指企业有计划地、持续不懈地运用沟通手段,争取内外公众谅解、协助与支持,建立和维护优良形象的一种现代管理职能。

公共关系部门的职能

1.建立良好的媒介关系:用最正面的形式展示关于本组织的新闻和信息。

2.建立良好的产品形象:为某些特定产品做宣传的各种努力。

3.建立良好的企业形象:通过内部和外部信息传播来促进对本机构的了解。

4.建立良好的政府关系:与立法者和政府官员打交道,以促进或挫败立法和规定。

5.为公司决策提供参谋:在良好时机或灾难产生时,就公众事件问题、公司地位和公司形象向管理层提出建议。

营销公关的任务

1.协助新产品上市;

2.协助成熟期产品的再定位;

3.建立对某一产品的兴趣;

4.影响特定的目标群体;

5.保护已出现公众问题的产品;

6.建立有利于表现产品特点的公司形象。

营销公关的主要工具

1.公开出版物。公司大量依靠各种传播材料去接近和影响其目标市场,包括年度报告、小册子、视听材料、商业信件和杂志。

2.事件。公司可以通过安排一些特殊的事件来吸引对其新产品和该公司其他事件的注意。这些事件包括记者招待会、讨论会、郊游、展销会、竞赛和周年庆活动以及运动会等以接近目标公众。

4.新闻。公关专业人员的一个主要任务是:发展或创造对公司和其产品或人员有利的新闻,争取宣传媒体录用新闻稿和参加记者招待会。

5.演讲。公司负责人应经常通过宣传工具圆满地回答各种问题,并在贸易协会和销售会议上演说。这种做法树立了公司形象。

7.形象识别媒体。公司创造一个公众能迅速辨认的视觉形象。

THE END
1.专科《公共关系学》第二章公共关系的历史沿革(全)(21页)不过,伯尼斯和艾维?李有一点不同,即他更注重公共关系理论的研究,他的工作重心逐渐转向了教学和研究工作,并于1923年出版了《公众舆论之形成》一书。这是第一部研究公共关系理论的专著,因而被视为公共关系发展史上的一个里程碑。在这本书中,他对公共关系的实践进行了系统的研究,使之形成一整套理论。他提出了“投...https://max.book118.com/html/2020/1117/5103214204003024.shtm
2.公共关系的产生与发展.ppt他那种践踏公众利益的卑劣行为,损害了公共关系职业道德,完全违背公共关系的诚信宗旨,是美国公共关系史上不光采的一页。故历史上称为“反公共关系时期”、“公共关系的黑暗时期”。三、现代公共关系的形成与发展编辑ppt2、艾维·李时期——“讲真话”时代◇“扒粪运动”——美国新闻界掀起的新闻揭丑运动从1903年...https://m.taodocs.com/p-812719881.html
1.自考00182公共关系学真题卷(精选11套)自学考试,是对社会自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试,是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。以下是小编为大家收集的自考00182公共关系学真题卷(精选11套)欢迎阅读,希望大家喜欢! 自考00182公共关系学真题卷1 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个...https://www.ruiwen.com/kaoshishiti/8336775.html
2.中国公共关系史(豆瓣)《中国公共关系史》主旨在于记录、梳理中国现代公关自20世纪80年代以来的观念史和实践史,并将之还原至30余年间中国社会史和思想史的语境之中,以考察公关与中国现代性转型的相互建构关系。 作者简介· ··· 中国人民新闻学院,副教授,博士。美国芝加哥大学社会学系访问学者。主要研究领域为公共传播与社会认同,近年焦点...https://book.douban.com/subject/26365335/
3.公共关系史丛编:复旦译丛 简介:《公共关系史》一书是佐治亚大学格莱德新闻与大众传播学院院长、著名传播学者卡特里普毕生公关实践、教育与研究的结晶。他将此书的撰写视为自身“职业生涯的最后一份工作”, 历时35年, 将自己“毕生的研究收录于此”。此书积淀之深厚、学术价值之高超, 由此可见一斑。附注:公共关系学研究人员 ...http://lib.cuc.edu.cn/bookInfo_01h0176550.html
4.首部英文版《中国公共关系史》在上海发布由国际知名出版公司施普林格(Springer)出版的首部英文版中国公共关系史著作《The History of Public Relations in China》(中国公共关系史)15日在上海交通大学发布。 《The History of Public Relations in China》由薛可、Sherry Xueer Yu和余明阳三位作者共同完成,在中文版《中国公共关系史纲》(上海交通大学出版社,2023...https://www.shobserver.com/wx/detail.do?id=681074
5.专业详情页专业核心课程 18 050006 中国政治思想史 3 54 36 6 9 3 0 0 54 0 0 √ √ 必修 050010 公共关系原理与实务 3 54 36 6 6 6 0 0 0 54 0 √ 必修 050008 公文写作与处理 3 54 36 6 6 6 0 0 54 0 0 √ √ 必修 050007 社会调查方法 3 54 36 6 9 3 0 0 0 54 0 √ √ 必修...http://xuexi.jsou.cn/jxpt-web/program/getProgramInfo/d84ddb6fbaea49f6be559e7498f3bfdc
6.现代公共关系解析遨游学海1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(双向交流)。 2.组织开展公共关系活动的基础是(公共)。 3.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动)。 4.被誉为公共关系学之父的是(伯尼斯)。 5.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(《有效的公共关系...https://kaoshi.7139.com/1450/02/86234.html
7.{公共关系}公共关系的基本概念和关系体系此外,公共关系观念还包括团队观念、创新观 念、服务观念、社会观念等等。 (4)公共关系学。是指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综 合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门 学科。公共关系史、公共关系原理和公共关系实务,它们共同构成公共关系学的 理论体系。 就...https://doc.mbalib.com/view/3a12746d4ef9d015a074d471e7a3fb4f.html
8.《公共关系学(专)00182》贾玉红JYH^第1章^最新更新:202403“公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能。 (二)传播论 传播论侧重于公共关系的传播属性。比如:英国学者弗兰克?杰夫金斯(Frank Jefkins)认为 :“公共关系就是 一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标,而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和...https://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=8747702&chapterid=1