1、[单选题]一个危机的出现是不良因素由量变到质变作用的结果，它说明危机具有
2、[判断题]危机公关方案是一次性方案，只适用于某个特定事件。
3、[判断题]危机新闻发言人在与记者沟通时，应知无不言，言无不尽。
4、[判断题]宣传性展览会的特点是重在宣传，没有商业色彩。
5、[主观题]简述危机公关处理方案演习的步骤。
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