导语:如何才能写好一篇博客营销论文,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
一、企业博客营销的作用
1.企业博客能有效提高企业信誉度,保持客户对企业的忠诚度
博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销,具有知识性、自主性和权威性的特征,再加上网络的传播速度使得这种网络公信力得以迅速的传播。以通用公司为例,它的博客已经成为其忠实用户经常光临的去处。在这里,用户可以获得各种各样他们感兴趣的关于通用的信息,还可以就汽车设计、新产品、企业战略等方面直接与通用的老总对话。对于通用来说,公司博客是一个最好的直接与客户沟通的渠道,其价值已远远超过传统的营销方式。
2.企业博客更有利于市场调查和细分,对企业的销售有促进作用
虽然企业博客是在虚拟的网络空间传递讯息,但是众多的博客读者在面对购买选择的时候通常会在潜意识中参考他们从博客中获得的信息和印象。比如现在很多的使用者是通过搜索引擎找到了企业博客,通过在上面发帖留言和查看他人的帖子来了解企业的产品信息,货比三家,进而产生购买意向的。
3.企业博客与传统媒体相比宣传成本低廉效果更好
(2)企业博客提高了营销策略入侵门槛使竞争者难以模仿。在传统的企业竞争中,营销策略很容易被对手效仿,这使得企业的营销效果在后期大打折扣。但博客营销更多的是基于销售者的思想和智慧,是难以模仿的,一旦其被某一群体所认可就会长期受到青睐,并形成一个坚实的信誉壁垒。由于企业博客是以“中立”的观点提供信息、探讨问题,使得企业的公关具有了隐蔽性,容易在一定的圈子里形成一个特有的公共关系网。这种靠口碑和信誉建立起来的关系网络,只要企业能维持好,就会一直存续下去。
4.企业博客有助于企业进行危机公关
当企业面临危机或不利舆论传闻时,企业博客覆盖面广、信息快速传递的特点使其成为危机公关的有效手段。曾经网络有传言称通用要取消旗下的Pontiac和Buick两个品牌,经销商和客户一下慌了手脚,这时通用的副总裁立即在企业博客上向客户进行了澄清,马上就收到了良好的效果。著名的BLOG网站BOINGBOING的联合主编Jardin在测试微软新品后发表了不利于微软的帖子。在她贴出帖子后的一个小时里,就有300多个世界各地的网站与之链接,造成了大面积的负面影响。此时帮助微软化解危机的人是Scoble。他通过建立了个人的Blog,然后在上面回答一些质疑,帮助微软渡过了舆论风波。二、企业博客中存在的问题及相应对策
1.企业博客如果管理不善,可能无意中泄露公司机密
2.企业博客的写作者若没有将个人观点和企业观点分离,可能误导阅读者
因此,企业应该制定严格的博客管理制度:(1)企业应规定员工如何使用博客,以及如何在博客写作与工作之间保持平衡。(2)企业博客应以为企业的业务增值为目标,对那些在博客上谈论与企业有关话题的员工,要求他们使用自己的最佳判断,并且要明确表示他们的观点和意见仅仅代表自己,不代表企业的官方观点。(3)企业博客应避免企业的知识产权信息,如果没有用户、合作者和供应商的同意,就不应提及。(4)企业博客中如果提到与企业有关的工作,鼓励员工尽量使用实名,清楚地表明自己身份和在企业里的工作岗位。
参考文献:
[1]胡华龙:企业博客;未来的免费午餐.市场周刊,2006年第11期
【论文关键词】博客;营销;电子商务;应用价值
一、博客营销在企业中的应用价值分析
(一)有助于提高营销沟通效果
(二)降低营销费用
1.降低网站推广费用
2.以更低的成本对读者行为进行研究
(三)增强知识积累,提升品牌形象
(四)有助于危机管理
博客本质上是一种新型的沟通工具,而危机管理本质上是一种信息沟通方式。将博客用于营销活动的一大优势就是能“直接观测”受众的反应。与此同时,使用博客也能把网络搜索与传统的媒介跟踪、消费者研究或者企业原始资料库等相结合。
二、企业博客营销的应用策略探讨
虽然博客营销对于不同领域、不同企业而言没有统一的模式,不过有关博客营销基本思想是相通的,可以在探讨如何提高博客营销效果,如何让博客营销的应用价值最大化的对策时参考。
(一)博客营销应把重点放在企业宣传和产品推广上
(二)企业博客要有鲜明的个性定位
(三)企业博客要巧妙的运用隐性传播方式
(四)企业博客要充分调动受众的参与体验
(五)企业博客要擅用名人效应
(六)综合利用博客资源和其它营销资源,进行整合营销
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网络营销的分类
1)网络营销按前期推广可以分为:
搜索引擎营销(SEO)
email营销(许可邮件营销/邮件列表)
数据库营销
信息-针对B2B商务网站的产品信息)
网上商店-B2B的阿里巴巴;B2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍
博客营销
论坛营销
软文营销短信营销
口碑营销
营销
2)网络营销按与顾客互动交流可以分为:
网上订单
购物车
email邮件及邮件列表
Help或FAQS(常见问题解答)
企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3)网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
网络品牌
网上调查
【关键词】微博营销;社交网络;植入式营销;话题营销
1.1“微博”的定义与现状
1.2“微博营销”的定义
微博营销是以WEB2.0为基础的一种全新的“新媒体”营销模式,企业可以通过利用长度在140字以内的微博客,快速宣传关于企业的新闻、文化、产品等,形成的一个相对固定圈子的互动交流平台。
2微博特点
2.1准入门槛低,传统博客对于思维逻辑性及语言组织能力要求更高,而只要会发短信,就可以使用微博。
2.3信息更新及时,对于终端的灵活性,只要一部移动终端或者其它智能移动工具就可以随时随地的信息,不再停留于以前固定的终端上才能使用。
2.4互动性很高,FOLLOW和被FOLLOW使得信息与获得信息都更具有互动性
3微博营销的优势
企业加入微博的行列,开始了140个字的淘金游戏。微博使人际关系更加扁平化更有人情味,不论你经营的是一家大企业还是一家迷你小店,都可以利用微博与你的客户进行沟通,聆听他们的意见,解决他们的问题,进而留住并拓展你的客户群体。
3.1便捷。只需注册一个账号,就会立刻拥有一个虚拟店铺。3.3.聆听是一种战略。与用户的积极互动,倾听网友的意见和建议,可以根据用户的反馈及时调整销售计划。交流的越多,学到得就越多,就能更好的为我们的客户服务。
3.5不间断的反馈循环。原来的目标群体算是一种抽样调查,而微博是一种不间断的反馈循环。微博实时反馈那些消息灵通的真实客户。
3.6降低客服成本。公司在以更低的成本服务客户同事还可以获得更高的成功率。
3.8品牌营销。品牌并不是人,但可以让人在微博上用自己的声音代表这些品牌,并显示自己的真实面容,以这种方式加强品牌的影响力。微博为公司的品牌添加了一丝人情味。
4微博营销的商业价值
基于在网络推广方面的优势,企业可以与微博的运营商共同策划,以企业微博、用户微博、代言人微博为载体,针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。
5微博营销的成功案例
6微博营销的发展趋势
7总结
微博营销的商业价值是无穷的,一旦爆发有可能耐创造一种新的引擎服务平台。甚至又可以在中国产生一个新的引擎服务平台。在现在互联网行业高度细分的时代,微博这个新兴的交互软件无论作为信息的平台还是官方代言品牌宣传或者草根秀场,处处彰显了微博所带来的信息传播变革对人们的交流方式、生活方式以及消费习惯的影响。希望像新浪一号人物曹国伟憧憬的那样:希望“微博”能给明年的经济带来温暖。这温暖拯救的也许不仅仅是经济,还有我们逐渐疏离的生活和冷淡的人性。这才是微博的力之所在。
参考文献
[1]谢尔以色列微博力【专著】
[2]吴小璐微博时代的企业品牌营销策略【期刊论文】-中国商贸
[3]郭建企业如何开展微博营销百度文库
三、结语
作者:缪经纬张永单位:无锡科技职业学院
参考文献:
关键词:辽东学院市场营销专业实践教学体系
辽东学院市场营销专业以市场营销、管理经济学等理论为基础,以企业市场营销与管理为专业发展方向,培养适应各类中小型企业市场营销与管理第一线需要的高素质应用型人才。2007版、2011版人才培养方案重点强调学生的应用能力的培养与训练,如何构建专业的实践教学体系,解决专业实训中面临的具体问题成为头等大事。
一、市场营销专业实训体系的建立面临问题
1.市场营销本科课程设计与专业综合性、创新性实训的区别
专业课程设计为主,重点解决学生理论与实践相结合、简单应用的问题,运用知识,推广和提高实践能力的问题,培养学生的专业基本能力和初步综合能力。专业基础实验教学内容展开时,既要有每部分知识验证实验,同时也要有课程内容的综合实验,并能将实际应用问题融入到实验教学中形成课程实验,使学生不仅能掌握基本理论,同时还能了解掌握理论的应用技巧。
2.实践教学的方法与手段
可以采用“走出去、请进来”的方法,让学生去企业调研,让专家学者为学生讲授当今企业面对的营销实际问题。积极采用先进现代教育技术手段,积极应用校园网、电子图书馆等数字化教学环境,把用语言叙述非常困难的具体事物轻而易举的用图像、动画来表达,它可以打破时空限制,把一切因为条件限制而不能搬进课堂的情境,让学生感知,使学生产生一种生动形象的学习体验,学生可以通过E-mail、博客等形式下载课程纲要、电子教案、演示文稿、习题库、案例集、实验指导等,从而强化学生的课堂教学和实验教学。
3.实践教学中指导教材的使用
教材建设是教学建设和改革的核心,也是重点和难点,直接关系到培养目标的实现和培养质量的保证。市场营销专业在教材选用方面极为慎重,在教材选用时一般坚持两条基本原则:一是选用的教材必须具有一定的先进性、前沿性、新版性,且所选教材的内容应尽量与课程纲要的要求相吻合;二是坚持选用国家教育部规划或推荐的教材。
二、市场营销专业实践教学模式的体系构建内容
整个实践教学模式的探讨可以为其他院校提供一些借鉴。实践环节的组织与评价体系相对比较科学。在实践教学的组织过程中,可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。
课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验,一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,由任课教师组织在计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。
市场营销专业有实验室和稳定的校外实训基地,为市场营销专业的学生提供了模拟实训的条件。
三、实践教学体系构建的特色
在专业建设过程中不断加强实践教学环节,突出学生创新能力和实践能力培养。本专业以培养应用性人才为市场营销办学定位,重视实践教学环节管理工作,专题研讨实践教学环节计划的制定,组织编写全部专业课程的“实践课程教学纲要”,重视实习与就业工作,加快建立实训基地。开设了“市场营销模拟实训”、“市场调研与预测综合实训”、“营销策划综合实训”等实训课程,设立了专业社会实践、毕业实习、学年论文、毕业论文等实践教学环节,培养了学生理论联系实际能力、市场营销实务操作能力和社会交往能力。同时学生积极参加辽宁省营销师职业技术鉴定考试,获得营销师资格,为未来的就业与发展增加新的砝码,
充分利用专业实验室和校内外实训基地,开展实践教学。
1.增强校内实验室功能
市场营销专业在校内拥有使用面积500m2的案例室、商务综合实验室两个专业实验室。并配有具有升级功能的奥派企业市场营销教学系统软件和现代中欧KJ市场营销沙盘的操作平台,为实践教学提供了仿真模拟教学平台,保证教学使用,有效的提升了学生应用能力。
2.增加对校外实训基地的投入
市场营销专业在校外还建有辽宁辽丰禽业集团、丹东欣泰股份、丹东奥龙射线集团等10家校外实训基地。其中辽宁辽丰禽业集团已被批准为辽东学院校级示范实习建设基地,该基地拥有5家实体公司,每年不仅能接受20余名学生的认知实训,还能接纳4-5名学生的就业,目前市场营销专业已建有10家校外实训基地。
关键词两化融合互联网+现代电子商务现代师徒制项目实践
中图分类号:G642文献标识码:A
1论文的提出及意义
以阿里巴巴、淘宝、京东商城等为代表的大型电子商务平台逐渐成为现代企业产品销售的重要渠道。同时生产者和消费者借助互联网这一现代化的信息沟通渠道实现C&B的零距离,传统工业企业的生产及商务模式也在悄然发生变化。
传统电子商务教学存在的问题:
1.1电子商务专业的师资队伍有待壮大
电子商务是一个复合型的学科,这就需要一支具有复合型知识背景的师资队伍。因此,电子商务的专业教师必须是既精通计算机和网络信息知识,又熟悉商务活动的复合型教师,并且还需具有较强的研究创新能力。目前大多数高校的师资队伍存在师资短缺、教师结构不合理等问题。
1.2目前电子商务教学中缺乏实践教学
目前,在电子商务教学中使用的教材大多存在重理论,轻实践的问题。多数教材都是有关电子商务内容的介绍,涉及的案例较少,对操作技能的培养的内容则基本没有,无疑这明显不适应现代互联网+电子商务人才培养的需要。过多的理论知识既不适应学生学习的需要,又难以激起学生的学习兴趣,同时也给教师的教学增加了不少困难。
2论文研究内容与实施方法
2.1创新课程体系建设
大一课程以基础素养培养为核心,主要课程包括:《计算机操作基础》、《实用英语》、《商务沟通礼仪》、《计算机综合训练》、《Ruby或Python编程基础》、《电子商务导论》、《大数据》。
大二课程以专业技能和网络基础知识培养为核心,主要课程包括:《互联网基础》、《网站制作》、《网络营销工具》、《两化融合基础知识》、《数据采集工具》、《数据加工工具》、《企业信息化发展概论》。
大三课程以实习、实践为核心,培养学生职业技能,主要课程包括:《大数据挖掘与分析》、《网络营销实战》、《互联网思维》、《营销的故事》、《大数据采集实习》、《大数据加工实习》、《比特能工厂实训》。
2.2以实践为主导的教学模式研究
探索以实践为主导的教学模式,不断创新课堂教学形式,加大实践教学的学时比例,充分借助两化融合发展促进中心企业服务的实践基地为学生创造真实的教学环境。
(1)改变传统单一式、枯燥式的教学模式,融入一些活动、互动、讨论、沟通的多样化教学模式,让学生从快乐中学习,在快乐中成长。
(3)模拟业务团队,以工业淘堡网商务平台为基础,根据学生的特长、兴趣等进行分组、划分成多个团队,组件比特能工厂各类业务团队,以实际企业服务需求为基础开展实训,增强团队协助意识。
3教学实施成果
两化融合型电子商务人才培养模式的构建与实施的前提条件就是以企业互联网+改革市场为导向,突出企业两化融合需求+电子商务+计算机的优势。为了把握市场需求,在制定教学方案初期进行深入的调查研究,在教学实施过程中持续调研,以保证专业教学方向的准确性、超前性和科学性。
[1]于春香.网络环境下的电子商务教学模式分析[J].电子商务,2014(04).
[2]费佳艳.基于市场发展趋势看电子商务教学发展[J].青年与社会,2013(11).
[3]胡桃,尧舜.电子商务教学方法改革与实践[J].中国大学教学,2012(10).
[关键词]中小外贸企业;网络整合;营销对策
[中图分类号]F830[文献标识码]B
一、网络整合营销简介
中小外贸企业可以建立一个以网络营销型网站为核心的平台,以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道整合,保证国外买家能够从多途径获得准确而一致的企业以及产品服务信息,从而获得国外买家的认可和信赖。具体来说就是以企业营销型站点为核心,将许可B2B营销、搜索引擎营销、电子邮件营销和分类目录等营销渠道整合起来。
二、网络整合营销现状
不同规模的企业和处在不同阶段的外贸企业运用的营销模式都是不一样的。邮件营销在外贸企业中是运用最为广泛的一种营销手段,因为其成本低、操作简单。对很多处于初创期的外贸企业来说,免费的B2B平台也是不错选择,零成本创造效益,只是B2B平台效果越来越不理想,想从这个渠道获得收益难度较高。如果企业有足够的经济实力,则可以成为这个B2B平台的付费会员,这样可以相对提升效果,但也是有限的。对很多中小型外贸企业来所,他们愿意把一部分资金投入到展会中去,因为展会上采购商相对集中,而且面对面的交流更容易让海外买家对外贸供应商信任,只是展会营销的费用已经足以让很多外贸企业望而却步。随着互联网及全球搜索引擎的发展,很多外贸企业已经意识到了搜索引擎在外贸营销中的作用,这是一个可以让外贸企业用较小投入获得丰厚订单回报的渠道。
虽然很多外贸企业已经意识到通过购买数据库来推进外贸营销的进度,但这仍不够,其一,很多权威机构提供的数据库大多比较昂贵,其二,这批数据库毕竟是从外部采购而来,就是说这批数据库中的客户并非主动希望了解产品信息,使用这样的数据库反而极容易造成海外买家对国内供应商的不满,正确的推进数据库营销,应该是建立一个属于企业自身的数据库系统。
如何建立外贸企业自己的数据库系统,利用网络整合营销是有效的重要途径,网络整合营销就是外贸企业建立一个以自身营销型站点为核心的平台,配合之前提到的任何一种可以被企业利用的网络营销渠道而进行的推广,这个过程中,即可以帮助外贸企业建立自身的营销数据库,这个是一个长期但非常有必要的过程。
三、网络整合营销的优势
中小外贸企业应该结合实际,选择最适合的营销手段,合理分配费用投入,使企业营销达到最好的效果。网络整合营销是可以给中小外贸企业的投入带来最大的回报的重要途径,它具有以下优势:(1)最大化的降低了国际推广、开发市场、开发客户的成本。(2)能以最快的速度将产品和品牌推向全球。(3)全年365天,每天都能让买家以最快速度,随时随地的找到企业。(4)每天都能收到全球各地买家的询盘。
四、中小外贸企业网络整合营销对策
网络整合营销是一种根据市场环境进行即时性动态修正,通过各种网络营销手段和工具的系统综合运用,使交换双方都实现价值增值的营销理念。网络整合营销是整合企业和互联网信息资源,从而针对性的开展网络营销推广,以达到低成本、高回报的商业目的,可以更好的帮助企业开展网络营销。
1.建立网络整合营销型的网站
对中小外贸企业而言,应重视和加强自身的网站建设维护,充分考虑客户浏览习惯,人性化地进行网站布局,注重网站互动功能的完善,实现真正意义上的在线咨询,对客户的留言和电子邮件及时处理和反馈,最大限度的发挥网络直接高效的沟通。
2.关键词和搜索引擎的整合优化
搜索引擎的优化(SEO)可以增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。中小外贸企业可以有针对性的对用户体验、网站和搜索引擎进行优化。在网站建设过程中,充分考虑用户的体验,进行合理的内部链接建设;在针对整个网站进行推广的过程中,做好外部链接的优化;在进行网站维护时不断完善网站上面原创性的有价值的内容,稳定提升网站整体的PR值,从而提高整个企业SEO的效果。如果需要也可以与专业的服务商合作,进行搜索引擎的优化工作。
3.重视使用维护B2B平台
4.充分利用网络社交媒体推广
中小外贸企业可以充分利用社交媒体进行品牌营销。比如在Facebook上建立企业专页,行业信息,进行企业宣传及产品的展示,使用Twitter发表推文进行有计划的推广活动,并与目标客户进行积极的互动,在Linkedin上寻找业内的合作伙伴开展贸易活动,选择Youtube视频网站展示企业形象的视频,在各大行业论坛、博客各类软文,提高公司影响力与知名度。通过社交媒体的推广,增加企业或品牌的曝光数、增加流量和提升搜索排名。
5.继续开展许可电子邮件营销
基于用户许可的电子邮件邮件营销与滥发邮件不同,许可电子邮件营销比未经许可的邮件营销具有明显的优势,它可以有针对性地发送电子邮件,以避免纠纷,减少客户的反感,增加网络营销的有效性。在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户电子邮件地址资源,是电子邮件营销发挥作用的必要条件。从技术上要保证用户加入、退出邮件列表,并实现对用户资料的管理以及邮件收发和效果跟踪等功能。国外客户大多习惯使用电子邮件进行商务交流,这种低成本高效率的工具对中小外贸企业来说是不可或缺的。
对于中小外贸企业来说,为了更好的开拓国际市场,网络整合营销是务必采取的对策。它以整合营销型网站为基础,多平台互补发展,多种网络营销方式的共同实施;重视B2B平台的使用和维护;充分发挥网络社交媒体的推广,增强中小外贸企业的国际竞争力,在激烈的国际竞争中获得可持续发展。
[参考文献]
[1]梅蒋巧.论以B2B和B2C为代表的外贸整合营销开展路径[J].经营管理者杂志,2014(5)
[2]侯学博,陈福刚.机械制造企业外贸网络营销策略研究[J].统计与管理,2014(3)
[3]刘春霞,农丽艳.外贸网络营销解决方案之浅见[J].艺术科技,2013(05)
关键字:B2B企业;企业网站;客户生命周期;数字营销
随着互联网与新媒体的发展,人们的生活方式已经发生了变化,B2C企业营销战略已经向数字营销方向改变。为什么数字营销发展如此之快?主要在于,数字营销在企业和客户之间建立了一种一对一的联系,能差异化、个性化地考虑客户需求。这种联系与传统营销单一传播的区别是能实现双向互动,使得企业和客户之间的沟通更人性化,使得企业与客户之间的关系更强大、更密切。
因此,数字营销已经不仅仅是B2C企业的事情。在B2B企业中,很多产品型的企业已经采用如社交网站新媒体作为营销工具。绝大部分传统B2B企业,他们更多的是采用传统与数字营销并存的混合营销模式。与B2C企业相比,传统B2B企业客户购买呈现周期比较长、购买决策更复杂、更基于关系建立、更基于事实,受情感驱动影响比较少的特点。因此,传统B2B企业接受数字营销过程比较慢。对于B2B企业,数字营销和传统营销非常相似,只是传播载体转移到数字媒体而已。这种数字营销与B2C企业有很多相似之处,也有很多细微的区别,比如B2B企业及时提供更多有效信息比情感诉求更重要。
那么,B2B企业的数字营销如何做,如何才能更好地发挥它最基础的企业网站功能?
1.B2B企业网站的重要性
1.1是数字营销的基础工具
对于传统营销,宣传手册、宣传PPT、宣传片是B2B企业最基础的营销工具。那么,当传统媒介转移到数字媒介时,企业网站成了B2B企业数字化营销最基础最重要的工具。
1.2经济实用,差异化设计
现在很多B2B电子商务平台可以提供给会员一定空间的企业网站,但大多都是网站空间和使用权限有限,网页模板固定。这样带来的问题一个是使用和维护成本较高,第二个是不能根据企业自身和客户群特点来设计企业网站。因为电子商务平台需要考虑企业适用的普遍性,往往个性化有所牺牲,导致很多企业网站同质化非常严重。所以,最好的方式是,企业有自己的企业网站,而这些电子商务第三方网站,展示最基本的信息,然后提供自身企业网站链接。
2在数字营销客户生命周期中,如何有效地发挥B2B企业网站的作用
2.1企业网站在数字营销战略各阶段的作用
我结合中国数字媒体的特点,引用营销专家JimSterne和MattCutler关于客户购买生命周期5个阶段的定义,以及在这5个阶段里,营销专家MichaelMiller对B2B数字营销战略方法论的观点,对B2B数字营销客户生命周期5个阶段描述如下图所示:
2.2如何有效地发挥企业网站的作用
接下来看第二阶段――接受。这个阶段的客户关系建立在更深层次的信息交流上。包括更详细地了解卖家的产品、服务或者是解决方案、用户案例、用户评价等。这个阶段B2B企业最重要的是,用尽一切的努力,展示给客户最多的有效信息。也就是说,这个阶段最重要的就是企业网站,因为只有企业网站才能做到这一点。你的企业网站就像一个信息枢纽中心,需要展示包括产品服务、案例的介绍,还有视频、新闻(PR),以及在其他媒介载体的比如行业动态、用户评价等,如果有必要甚至可以在企业网站开辟用户论坛、在线下单。
实际上,企业网站最重要的是内容,内容才是企业网站的真正王牌。企业需要根据客户需求,非常专业地去构建你网站的内容,使企业网站提供有效信息的同时,又能很好地展示企业形象。值得提醒的是,为了便于客户阅览网站内部各页面内容,企业网站需要注意导航的巧妙设计,确保客户在你的网站里很容易找到他需要的信息。
在这个阶段中,多媒体、Email和行业博客都是传播信息的载体。因为不同的潜在客户初次接触的渠道不一样,你需要从这些传播载体引导到你的企业网站上,才能在潜在客户面前提高信息曝光率。
总之,企业网站包含了最全面、最详细的信息。一个好的企业网站,可以引导客户进入购买的下一个阶段。
第五阶段――忠诚。虽然客户已经很了解你,但是你需要企业网站作为对社交媒体和Email的补充,不仅便于客户查询历史资讯,同时也需要网站不断地输送给忠诚客户更新的更详细信息,以便在你的新产品出来的时候,驱动忠诚客户进入下一轮购买行为。最高的境界是,让忠诚客户主动地把你的企业网站传送给更多潜在客户。
最后,由于近几年智能手机的发展和wifi普及,越来越多的商人开始用智能手机和平板电脑查看网页、收发邮件,尤其是离开办公室的时候。所以B2B企业有必要开始考虑,设计一个适合手机、平板电脑界面显示的企业网站,使得在你的客户使用智能设备时,你的销售机会不会从指缝间溜走。
3结语
历史证明,B2C企业走向哪里,B2B最终也会跟向哪。虽然B2B企业不需要摒弃传统营销,但是需要保持对数字营销前沿技术的敏感认识,必须根据目标客户在哪,来调整企业的营销战略。当你的客户在网上,你需要跟随他们把你的营销战略移到网上。希望B2B企业面对新的数字媒介技术时,营销战略不要本末倒置,不要忽略了最根本最基础的营销工具。
关键词:应用型本科经管专业毕业设计创新
一、项目带动式毕业设计模式
以这种模式为主导的考核采取学院与学校教学指导专家委员会专家考核相结合,或学校与企业考核相结合的方式。
1、学校专家组考核
学生科技创新项目要经过申报――立项――中期检查――结题验收等环节。
项目组在专业老师的指导下填报申报书,专家组对项目进行评审并提出意见和建议。项目下达后,项目组将与学校签订《重庆工商大学学生科技创新基金项目管理协议书》。半年后学院学生科技创新工作领导小组将对项目进行中期检查。包括项目负责人及课题组成员是否按计划开展研究,研究进度是否符合项目研究计划的要求;是否有阶段性研究成果;在的问题及解决办法等。一年后,学校将组织教学指导专家委员会专家对项目进行结题验收。通过事前指导、事后督促的全过程管理措施,充分利用校内外可利用的显性资源、隐性资源,做出有实用价值和社会价值的毕业设计来,使学生获得了“点石成金”的方法。
2、企业考核
3、学校考核
指导老师负责审批学生的营销策划方案进行检查和评价,老师的评价不仅侧重于内容及格式的规范。同时考查学生对课本知识的掌握程度和运用水平。
二、顶岗实习带动毕业设计模式
该模式适用于市场营销专业。这种模式操作流程简单,考核方式新颖,具有较强的可操作性、应用性和实践性等特点。该模式的运行情况如下:
1、实习工作计划与总结
2、营销策划或调研报告方案
实习工作开始一周后,学生们对工作岗位有了一个初步的认识和适应。这时候,就要求学生们自拟营销策划方案或调研报告题目。指导老师兼顾学生自身的实际情况进行科学合理的选题指导。毕业设计的题目要结合顶岗实习具体情况,并发挥个体的专长和兴趣爱好。虽然顶岗实习带动的毕业设计具有形式灵活、内容多样的特点,但仍要求营销策划书或调研报告要符合统一要求。题目确定后,学生就可以着手进行策划书或调研报告的撰写了。毕业设计的内容除了综合性,深度和广度要求外,还要结合学生个体的专长和兴趣爱好,进行合理的内容及指导方法的策划。学生能通过策划撰写过程,巩固和应用专业基础知识,解决实际问题,提高分析能力、问题求解能力,以及综合、评价等实践创新能力。在此期间,指导老师既要责任到位、严格要求,又要鼓励学生大胆实践、大胆探索、并营造一个支持有力、沟通顺畅、关系和谐的工作环境,最大限度地调动学生的积极性。
3、考核方式
以上两种毕业设计模式改革是我们在探索应用本科教育教学改革的道路上进行的大胆探索和尝试。经过我们近年来的实践,取得了很好的实际效果。当然,要从根本上解决现有毕业设计中存在的问题,培养大学生的创新能力,并不是单靠一种方式和方法就能够解决的,它需要我们从教育思想、教育体制、教育方式等等方面进行系统的改革,不断探索和完善。即使是项目带动式和顶岗实习带动式毕业设计模式也受到老师投入精力问题、场地问题等等因素的制约和影响,在实施过程中还是存在对学生的具体指导不够等等问题。因此,这一模式的进一步推广,还需要我们共同努力,不断完善。
基金项目:重庆市教育委员会科研课题(高职《市场营销学》课程“实践课业教学”创新研究,编号:09-3-082)的阶段性研究成果。重庆工商大学应用技术学院教育教学改革与研究项目(应用型本科经管专业“毕业设计”模式创新研究)的阶段性研究成果。
[1]丁明跃,骆清铭.大学生二课、实习与毕业设计一体化研究实践探索[J].北京:科技资讯,2008,(03):185-186.
[2]段全林.高职高专开设“毕业论文设计指导课”的探索与实践[J].河南:新乡学院学报(社会科学版),2008,(03):130-132.