公共关系危机最为明显的特征是（）。
A.不确定性
B.突发性
C.连锁破坏性
D.溢出效应
A．产品危机
B．服务危机
C．非营利组织公共关系危机
D．政府公共关系危机
E．企业公共关系危机
第7题
B．天灾
C．服务危机
D．企业公共关系危机
E．政府公共关系危机
第8题
A．内部公共关系危机和外部公共关系危机
B．有形公共关系危机和无形公共关系危机
C．人为危机和非人为危机
D．一般性危机和重大危机
E．显在危机和内隐危机
第9题
公共关系危机的前兆包括公众存在的对企业的不满情绪、反对意见和迫切要求。()
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