企业危机公关管理内训课程,丁兴华,森涛培训

●理解企业公共关系的重要与影响力,公共关系部门的建立、公关运作与维护●认识媒体的特性、媒体的供给与需求,进而了解如何掌握媒体资源●理解媒体公关,善用媒体新闻资源为企业做宣传●掌握危机公关与管理,面对政府与媒体的因应之道,维护企业形象与利益

第四讲:了解媒体,建立舆情管理战略一、深入认识媒体与记者1.媒体的供给与需求2.记者的供给与需求二、战略性媒体关系的建立与维护1.有礼有节,有道有术2.平等沟通,公平对待3.定期沟通,主动对话4.高层参与,分层互动5.专人负责,统一口径6.强化交流,明确流程

丁兴华老师战略领导力专家拥有32年管理实战经验20多年资深媒体人工作经验东海大学管理学院|管理硕士中国社会科学院研究生院|经济学博士现任:海峡两岸医事交流协会|副秘书长曾任:台湾汽电集团(上市专业电力公司)|董事长特助曾任:台湾诺贝尔医疗集团|CEO执行长曾任:河北凯悦地产集团|总经理/总裁特助曾任:旺旺集团总部|公关委员会经理曾任:经济日报|总经理擅长领域:宏观经济、战略规划、企业经营管理、制度建设、危机公关、领导力、执行力、绩效管理……曾为国家电网、中国烟草、四大国企银行、各大银行证劵保险期货、中国移动、凤凰卫视、大型地产集团、医疗集团、省市政府部门、央企、国企、上市科技公司、跨国企业、双一流大学EMBA企业家总裁班等高层领导及管理者进行课程辅导培训,因其严谨的学术理论基础、丰富的实战经验、逻辑推理能力以及实用的工具技巧,为学员带来了解决实际问题的思维和方法,课程好评率高达96%以上。

主讲课程:《中国宏观经济分析》《企业战略规划与执行》《企业危机公关管理》《组织绩效管理与考核》《领导者的情商领导力修炼》《企业执行力提升》《MTP中高层管理技能提升》《创新管理》《全面沟通技能提升》

课程风格:●为人谦虚有礼,善于快速拉近与学员间的距离,营造轻松愉悦的学习氛围;●课堂中讲究互动案例(视频赏析、实操演练)相结合,深入浅出,通俗易懂;●课程内容逻辑严密,条理清晰,富有专业性、实用性、可行性和实时性;●课程结构设计科学,内容聚焦,将实战经验与培训内容有机结合。

THE END
1.品牌销售分析(21个你不得不知的品牌营销理论)10、SIVA理论 解决方案(Solution) 、信息(Information) 、价值(Volue)、途径(Access) 11、USP独特,销售主张 产品区别于竞争对手,作出对消费者的独特利益点 12、技术采用,生产周期 产品不同生命阶段面对不同用户的变化 13、危机公关 品牌面临危机,尤其是声誉危机时的公关手法,认错,不申辩,获得原谅,更好是获得同情。https://www.niaogebiji.com/article-484521-1.html
1.创业公司的危机公关策略在当今信息化快速发展的时代,创业公司面临着诸多挑战,其中危机公关显得尤为重要。本文从危机公关的基础知识入手,详细阐述了危机公关的定义、分类、基本原则以及流程与策略。接着,结合创业公司的实际情况,探讨了危机事件的监测与预警、危机应对与处理、危机沟通与传播策略以及危机后的修复与重建。通过实战案例和数学模型的讲...https://blog.csdn.net/universsky2015/article/details/143670501
2.什么是危机公关,如何应对危机公关是指企业在面临可能损害其声誉或业务的公共危机时,采取的一系列管理和沟通策略,以减轻负面影响并恢复公众信任的过程。有效的危机公关能够将危机转化为转机,而处理不当则可能加剧问题。 应对危机公关的基本原则包括: 1. 承担责任并提供解决方案:一旦危机发生,企业应迅速承认问题,即便责任归属尚未完全明确,也要首...https://www.gdjingruirobot.com/a/69303.html
3.公共关系危机产生的原因有哪些3. 信誉危机:企业在发展经营过程中,可能因为产品安全问题或质量问题导致信誉危机,对企业的经营活动产生严重影响。 此外,公共关系危机还可以从存在的状态划分为一般性危机和重大危机,以及从同企业的关系程度以及归咎的对象划分为内部公关危机和外部公关危机。分类...https://www.kuaiziyao.com/arts/6p536n612.html
4.企业危机公关的管理理论(ppt30页).ppt内部预防:采购、生产、销售、管理、服务;外部预防:信息监控和研究;辅助预防:舆论引导、品牌宣传、专业危机预防团队如何组织?-企业领导人,-政府管理或权威人士,-新闻发言人(公关公司可以代理),-律师,-专业危机处理负责人(通常由公关公司代理),-如何解决生产、销售、服务部门的相关人员,企业危机?-舆论整理,-找出危机的...https://m.renrendoc.com/paper/86623112.html
5.危机公关论文(锦集15篇)第1篇:危机公关公共关系论文第2篇:解读危机公关网络公关探讨论文第3篇:公共关系学之危机公关论文第4篇:基于竞争情报的企业危机公关管理体系研究论文第5篇:危机公关策划案第6篇:危机公关策划书第7篇:危机公关策划书第8篇:危机公关策划书第9篇:危机公关策划书第10篇:危机公关策划方案经典第11篇:危机公关策划方案经典...https://www.searcheasy.net/shiyongfanwen/zonghecailiao/1729366830463648.html
6.社交媒体危机公关应对手册美通社官网PR危机公关有著名的72小时理论,即72小时是企业危机公关的黄金时期,一旦过了72小时,企业的危机会随着新信息的替代而成为旧新闻。如果企业挺过了72小时,对于旧新闻就不必回应了,如果72小时后信息仍在“发酵”,说明这次危机是实实在在厉害的。然而,在“微”时代,信息不等人,72小时恐怕要被改写为24小时,甚至更短。所以...https://www.prnasia.com/blog/archives/10137
7.公共关系论文在公共关系学的实务各内容环节中,讲到公共关系工作程序要求学生掌握相关的公共关系的调查方法,对组织内部环境和外部环境进行分析,同时对公关活动进行策划和实施,这要求高职学生深入社会进行调查研究,获取第一手资料,并运用所学知识进行分析实施,将课堂理论与实践有效结合起来,帮助解决社会实际问题。https://www.ruiwen.com/lunwen/5497965.html
8.对当前中国企业危机公关的思考如何在经济全球化的蔓延、产品周期的缩短、技术创新步伐的加速、消费者需求的个性化等因素的影响下,积极应对已经爆发的各种危机,正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已经成为当前我国企业越来越关注的一个课题。本文对危机公关的基本理论及中国企业进行危机公关的基本情况进行了较为...https://www.fwsir.com/yanjiang/html/yanjiang_20080727095226_102498.html
9.文章危机公关理论危机公关理论 危机公关是指企业在面临危机时采取的一系列公关策略和措施,以减轻危机对企业形象和利益的损害。危机公关理论是指在危机公关实践中总结出来的一些原则和方法,以指导企业在危机时的应对行动。 危机公关理论的基本原则 危机公关理论的基本原则包括: https://www.fjgggs.com/index.php/zggggs/6216.html
10.公共关系基础知识与应用从某种意义上讲,企业应对危机的能力集中反映了企业的公关关系管理水平,同时也反应了企业员工的专业素质。从企业的角度出发,成熟的企业应该致力于建立一套健全的危机处理系统,力求将危机消除在萌芽阶段,或者在危机出现之时将危害降低到最小。一个企业的危机公关意识有多强,企业的抗风险能力就有多强。http://www.edu24ol.com/web_news/html/2012-9/201209040416562762.html
11.2018年十大危机公关案例(政府机构类)灾难也无法摧毁勇敢的心...理论基础 危机分级模型,从生命损失(LIFE)、政府重视度(GOVERNMENT)、媒体关注度(MEDIA)、公众关注度(PUBLIC)、经济损失(ECONOMY)、危机持续性(CONTINUOUS)、国际关注度(INTERNATION)七项指标来划分危机事件的五个预警层次。 危机公关5S原则,从承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实五个维度诠释危机处理的好...https://www.onrmedia.com/news/375.html
12.网络时代危机公关手册——理论实践操作与案例解析网络时代危机公关手册——理论、实践操作与案例解析,武汉大学出版社,本册工具书共收录26条词条。https://mall.cnki.net/reference/detail_R201508034.html
13....中国危机公关第一人,营销学硕士,中国危机管理“隔离”理论...叶东老师(David) 中国知名周易学者,国内知名危机管理专家, 中国危机公关第一人,营销学硕士, 中国危机管理“隔离”理论创始人, 中国企业家广受好评的危机策略顾问及战术大师,https://www.qingdapeixun.com/home/yedong/kecheng.html