1、[判断题]危机公关的任务是预防危机、应对危机、解决危机以及转化为危机，其行动包括控制事态、维持稳定、协调关系、重塑形象等多方面措施。
2、[判断题]危机新闻发言人应借竞争对手丑闻减少危机带来的影响。
3、[判断题]危机公关的目的在于最大限度地减少危机对组织和社会的危害，帮助组织控制和化解危机的局面，维护组织的形象和声誉
4、[主观题]危机公关方案包括哪些内容？
5、[主观题]简述危机公关处理方案演习的步骤。
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