以三个代表重要思想为指导,以服务油田发展为宗旨,以培育员工服务意识、主人翁意识、合作意识,提高企业知名度、文明度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,弘扬大庆精神、铁人精神、企业精神,实践企业价值观,实现企业发展战略与员工观念高度和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,为公司发展提供强大的文化支撑和精神动力。
第一阶段:动员学习阶段(5月至6月底)
(一)制定实施方案。根据工作要求,结合各中队实际,研究制订企业文化理念宣传、教育和推广工作的活动计划,明确总体要求、方法步骤、工作任务和具体措施,保证企业文化核心理念宣传、教育和推广工作的各项任务落到实处。
二)进行动员部署。组织各中队召开大会,对企业文化核心理念宣传、教育和推广工作进行动员部署,使广大员工明确重要意义、目标内容、方式方法等,统一思想、提高认识,为宣传、教育和推广工作的顺利开展打牢思想基础,增强参与教育活动的自觉性和主动性。
第二阶段:宣传教育阶段(6月至8月底)
一)强化舆论宣传。充分利用宣传橱窗、宣传栏、宣传条幅等,广泛宣传公司企业文化理念。印制反映先进典型事迹,企业文化小事故等图文并茂的企业文化理念宣传材料,大力宣传和解读企业文化核心理念的丰富内涵,及时报道各行企业文化核心理念宣传、教育和推广工作的进展情况,充分发挥其对内宣传的主渠道作用。认真做好旧文化用语的清理和更换工作,在办公大楼、窗口等显著位置张贴统一的文化用语,营造良好文化氛围。
公司企业文化理念手册;公司领导关于企业文化建设的重要讲话;企业文化基本知识等方面的内容。在员工中形成一支企业文化理念的宣传队伍,以一带十,以点带面,让更多的人了解学习企业文化理念的重要性和深远意义。
组织广大职工通过召开座谈会、谈心等方式,听取员工的意见和建议,并对这些意见和建议进行归纳、梳理,反馈给员工本人,以便于广大员工在学习中认真对照,为今后更好的学习企业文化理念打好基础。年底派专人对各中队的宣传教育情况进行检查、考核,没有完成宣传教育任务的中队,要严肃批评,订期整改。在宣传教育中表现突出的中队,将组织各单位进行参观学习,把好的经验、好的做法进行推广。在公司形成比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。
五、组织领导
为了抓好这次活动,公司成立员工教育活动领导小组,设立活动办公室。
组长:
副组长:
成员:各基层单位主要负责人
教育活动领导小组办公室设在综合办
负责人:
小组成员对宣传教育活动工作的开展情况进行指导、监督和检查,及时发现和解决活动中遇到的问题。
六、活动要求
(一)要高度重视,加强领导。各单位要把员工教育活动作为一项重要任务,切实摆上重要日程,主要领导要亲自抓,落实领导和指导责任。
(三)要加强指导,确保质量。为加强对教育活动的督促检查,公司将派出督导组,了解掌握教育活动的情况,提出建议,督促解决问题,防止形式主义,防止走过场。各单位要主动、认真地接受上级领导的指导,同时加强对教育活动的检查指导。要宣传和树立典型,发挥典型的示范带动作用。
具体活动安排
一、市场现状分析
如今我国旅游规划、策划机构众多且都单独以策划机构和营销公司存在。绝大多数存在三个特点,一是起步晚,二是底子薄,三是发展快。最后业主得到的规划总是存在规划结果专业结构单一、理论基础较弱、成果与市场严重脱轨等现象。业主花高价得到的营销方案则是没有办法顺利实施的讲稿式方案。而我司却是由具有丰富市场经验和骄人销售业绩的实操型专业景区营销团队和专业领域覆盖广、经验丰富的规划团队组成的,我们的特点是专业与市场结合、提供景区从规划到市场的全线服务,减少了中间环节所带来的不必要的损失。为客户花更少的钱办更多的事,这是其他营销及规划机构所不能及的。
二、服务对象
1、政府:城市规划服务、城市营销服务
2、房产开发商:房产开发及营销服务、旅游地产开发的规划及营销服务
3、景区:营销托管服务、项目拯救服务、营销策划服务
4、投资人:开发可行性分析服务、项目融资服务
三、市场推广目标
四、营销组合策略
(一)、媒体推广充分利用同业媒体在同业中的传播功能提升品牌影响力,在沟通过程中提高客户对品牌的认知度,获取更多客户开发及沟通机会。
(1)搭好网络宣传台、注重互动性
在原有网络营销基础上对网络传播进行更有效的加强,将网络重心放到转化率更高的平台,将多而弱转化为精而强,同时通过即时网络工具沟通将企业信息更直观的传达到客户面前。重点工作在于:
●企业网站建设
●搜索引擎推广
●客户在线咨询平台
(2)加强同业媒体推广,提高同行业影响力
将公司服务信息及企业案例及时通过同业媒体进行传播,在选择时更注意发行有效、发行量大、影响决策性媒体进行企业形象宣传.
●同业媒体宣传:通过同业媒体宣传来达到行业宣传、增强企业影响力、塑造行业地位的作用。
●企业自身媒体宣传
企业宣传册:集企业规划、营销案例于一体的宣传册,重点
在于企业形象宣传。
企业简报:将企业发展动态、行业新资讯、公司创新成果的
企业展示媒体,特点是能进行迅速精准的企业宣传。
(二)企业渠道推广
这在如今讲究互动合作和资源整合的时代,企业想要发展迅速,运营稳定,就需要拥有广泛的人脉,有道是人脉即财脉,只有这样才能积累资源,针对我们这类智力及资源服务的企业来说宣传进程中的重点就是“做人”的业务,充分利用一切能发展潜在客户的人或单位都是我们渠道:
1、媒体联盟拓展:充分利用公司发展过程中搭建起的媒体业务
※共同开发:与联盟中的媒体人及其它旅游服务商进行共同客户开发,同时增强联盟发展网络的渗透性,用网络共同开发来减少客户维护成本。
※从联盟成员合作伙伴中对目标市场开发
※与联盟成员一起对客户开发时增强企业执行力形象
2、资料收集
定期收集具开发潜力的客户资料、工作动态、招投标信息进行收集,并实时对资料进行分析,并进行重点维护客户、意向客户、潜力客户、基础客户等项目进行分类.并在沟通过程中要有专人进行进度登记和监督。
3、客户新项目引导、项目间影响:
从既有服务对象中有更多服务内容开发价值的要进行新项目引导、对现有项目业主身边的渠道进行开发,达到项目间及项目外的影响。
(三)同业峰会公共关系推广
每年有众多旅游同业峰会、同业营销会、旅行社景区答谢会等同业会议,其中有部分同业会参会机构符合我司客户发展需求,能达到企业宣传的目的。
年参加5次以上
五、项目商务服务流程
1、客户拜访2、意向沟通3、专业性对接4、签订合同5、进度安排6、进度及成果监督7、后续服务
由于众多中小企业缺技术、缺人力和专业知识,难以应对日益发展的形势需要,而由科讯通公司网络推广产品推出的专业化服务,因拥有大规模专业网站维护经营以及客服专业队伍,所以科讯通科技有限公司能为客户提供更专业化更低成本的网站维护服务。维护一个网站的服务费用往往比企业自己雇佣人员还要低很多,而且极其专业。
网络运营推广全方位托管服务流程
1)竞价开通,账号优化
2)网络媒体全方位推广
(1)微博推广
通过腾讯微博门户合理有效的传播企业文化与产品,利用腾讯微博的高人流量和高传播率向潜在客户推广公司产品及文化。
(2)问答营销式推广
通过有质量人性化的针对网络问或答关于公司该产品的问题,对产品和企业给予好评和推荐,形成好口碑。针对各大平台同时进行。
(4)行业分类信息推广
(6)软文推广
负责针对性软文策划,通过发布故事性与科普性软文
进行推广并尽可能转发的次数,使企业品牌、产品、服务项目达到充分的曝光。
一、企业形象的概念
企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队,包括企业内部人员和社会大众,并使其对企业产生一致的认同感和价值。
企业形象策划是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰,就必须加强企业形象企划管理,塑造好企业的个性,弘扬企业精神,使消费者对企业产生深刻的印象和认同感,从而树立良好的企业形象,谋求更大的发展。
CI,是英文CorporateIdentity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企业识别系统)的简称。
CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计,通过媒体向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
CI由MI、BI、VI组成
二、企业形象的功能
企业形象策划的具体功能可分为对企业内部和企业外部两个方面的功能,这两部分是相互相成、互为补充的。
1、企业形象策划的内部功能是指企业形象对企业内部经营管理的作用,主要表现在促进企业文化的建设、企业凝聚力的提高,技术、产品竞争力的增强以及企业多元化、集团化经营优势的取得等方面。具体来说,导入企业形象对于提升企业内部功能保险在以下几个方面。
(1)导入企业形象有利于企业文化的建构。
企业文化是企业员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业员工在企业长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为企业生命的一个重要因素,它对企业的现在和未来有着巨大的影响,是企业对付挑战和变化的力量源泉。企业文化的作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性;强调群体成员的信念、价值信念的共同性;强调企业的吸引力和向心力,因此它对企业成员有着巨大的内聚作用,使企业成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。
(2)导入企业形象有利于产品竞争力的增强。
企业形象给人印象强烈的视觉识别设计,有利于创造,建立消费者的品牌偏好。
(3)导入企业形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。
(1)有利于企业经营资源的利用。
企业的经营资源主要包括人、财、物三个方面,企业形象策划的推行使企业能充分利用外界的各种经营资源,并实现合理配置。
①有利于企业员工的稳定和招揽优秀人才;
②有利于企业的融资和股东投资信心的增强;
③有利于企业扩大流通渠道。
总之,企业形象策划所创造的优良企业形象,形成一个统一的识别系统,可以增强供应红色哪个和推销商的供销信心,促进供销商更为勤奋地工作,是企业建立长期稳定的供销网络和良好的供销关系,不断扩大产品的销售。
(2)有利于获得消费者的认可。
在消费者看来,是一种信任的标志,也是一种荣誉的象征。所引申出来的气派和身价,让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。
(3)有利于企业公共关系的运转。
企业的公共关系是直接为企业的经营发展服务的,它通过传递企业的有关信息来协调企业与公众的各种关系,有利于信息传递的可信性、真实性和统一性,使企业的公共关系活动得到顺利发展。
企业的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。
企业形象策划的推行使企业信息的传播更为简单化,更易于公众识别和认同,从而达到的沟通效果。同时,企业形象策划本身创造的优良企业形象,也使公共关系的运转有了更为坚实的基矗
第二节形象策划的程序
一、CIS导入的六大步骤
CIS导入分六步,包括调研、策划、设计、定位、宣传、保持。
1、调研的内容包括:企业的历史、企业的经营状况、企业的发展战略、企业法人代表及高层管理人员的经营风格、企业组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场定位及产品力等问题调查、分析与评估。
2、企业形象策划主要围绕企业形象的社会定位、市场定位与风格定位,企业形象的表现战略的选择,企业形象的计划实施方案及管理办法方案等方面进行。
3、设计。
(1)企业形象设计包含企业经营理念、精神信条、企业口号、企业座右铭、企业歌曲的设计。
(2)企业形象的基本要素设计,包括企业标志、标准字、象征图形及组合方式,企业标准色等。
(3)企业投资、赞助的选项原则及媒体选择。
4、定位。根据设计的企业形象进行市场定位,以保证企业在公众心目中占据适当的位置,赢得顾客的厚爱。
5、宣传。对拟定的CIS实施计划进行整理,编订成册,召开新闻发布会,借助各种传播媒体全面宣传企业形象。有领导、有步骤地对企业内员工进行CIS系统培训,包括:CIS知识启蒙教导、高层管理人员CIS共同研讨、部门经理集训、员工礼仪训练、企业内外环境改善计划、企业公共关系及公益活动计划研究等。
6、保持。CIS的确立不是一朝一夕的事,而要长期不懈地维护、发展,以图保持良好形象不致中途瓦解、破坏,就需要完善、健全的企业制度和组织领导机构,以保证企业持之以恒地进行自我约束、自我教育。
二、CIS策划与设计文案的格式
(一)调研(八个方面)
1、企业历史(调查、整理)
2、企业经营现状(调查、分析)。
3、企业发展战略(调查、建议)。
4、企业法人代表、高层管理人员经营风格与个性(调查、评估)
5、企业组织文化氛围(调查、分析)。
6、市场同业竞争形势(调查、分析)。
7、市场同类产品竞争形势(调查、分析)。
8、企业社会知名度、市场哪个定位及产品力(调查、评估)。
(二)策划(六个方面)
1、企业形象的社会定位(建议书)。
2、企业形象的市场定位(建议书)。
3、企业风格的定位(建议书)。
4、企业形象的表现战略的选择(建议书)。
5、企业形象的计划实施方案(草案)。
6、企业经营的管理办法(草案)。
(三)设计(十个方面,包含4个基本要素,6大应用系统,80多个细目)
1、企业精神形象设计。
(1)企业理念(经理思想)。
(2)企业精神信条。
(3)企业标语口号。
(4)企业歌曲。
2、企业视觉形象设计。
(1)企业标志。
①画法。
②企业标志的意义。
④企业标志使用范围。
(2)企业标准字体。
①中文标准字体。
②英文标准字体。
③企业标准字体的意义。
(3)企业象征图形(如吉祥物)
②意义。
③用途及使用范围。
(4)企业标志与企业标准字组合系统。
①组合方式。
②使用范围。
(5)企业标志、企业标准字体、企业象征图形组合系统。
(6)企业标准色调系统。
①主色系统。
②辅助色系统。
③主辅色组合。
④标准色的意义。
⑤用途及使用范围。
3、企业投资赞助的选项原则及媒体选择。
(1)选择原则。
(2)投资期限(长期、中期、短期)。
(3)投资方向(工业、高科技、学校、房地产、旅游、公益事业)。
(4)赞助项目(文化体育活动、公益事业、学校、道路修建)。
(5)媒体选择。
(6)联谊活动。
4、企业对内外行为规范。
(1)员工训练。
①礼仪训练。
②素质训练。
③技术训练。
(2)内部机构规范。
(3)公关活动规范。
(4)外来活动规范。
5、企业形象应用系统之一--办公用品系列。
(1)名片。
①纸质。
②颜色。
③用途。
④设计样式(中文式、英文式)。
(2)公司职员识别证。
(3)信纸、信封(中式、西式)。
(4)便笺纸。
(6)贺卡。
(7)证书。
(8)明信片。
第一章客户需求分析
1.1客户现状
我们面对面的交流只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口
1.2客户理想中的企业网站
2.1企业网站定位
我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为:
1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新__
2、通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料
2.2网站内容规划
本次建设的网站主要内容规划如下:
2.2.1、网站首页
网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有:
2.2.2、公司简介
公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目:
公司简介、经营理念、发展战略、企业风采
2.2.3、新闻动态发布系统
最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻、删除新闻、更改等、公司快迅、图片新闻
2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统
产品类型、型号分类、详细内容、与会员系统相结合,强力推出在线订购系统、产品发布实时更新、在线招商,合作代理
2.2.5、企业留言系统
美观,大方,与网站风格连成一体无需注册,有回复通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息发布留言、查看留言
2.2.6、服务信息
通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站"服务信息"栏目里通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息
2.2.7、人才中心
目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容:
员工风采、在线招聘、毛遂自荐
2.2.8
2.2.9网站技术标准
第三章网站设计制作明细表
网页设计制作明细表
项目内容
网站首页设计创意:普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过flas_示精美创意门户型、静态页面制作支持ie4.0和netscape4.0以上浏览器
logo设计:用于网站上的企业形象标志
反馈表:接受访问者的意见,意向等
计数器:可直接让您了解到网站的访问量
企业论坛bbs:委托制作,风格和整个网站统一,支持多用户多专题模式,可显示电子签名档,web方式的管-理-员管理系统
新闻更新系统:可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新操作简便,降低对日常维护人员的技术要求
留言板系统:在线管理,删除留言内容,留言内容搜索,留言自动分页,并可以设定分页页数,有新留言增加时可以用来通知页主
会员注册系统:企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查观的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务
网上调查:客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一,该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制,可以在一个网站上同时入行两个以上的调查.基于web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格
产品实时发布系统:在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统产品发布实时更新,在线招商,合作代理
第四章网站推广与宣传
建设网站的目的就是吸引潜在消费者,据cnnic机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站
第五章项目投资预算
方案1:动态页面网站
价格:4500元
具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas_户可__理网站空间大小(100m),邮局大小(100m)
方案2:企业_
价格:8000元
具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas_子商务系统,商品驿站体现企业文化
客户可__理网站空间大小(500m),邮局大小(100m)包括一个网络推广服务,3721网络实名
第六章服务与技术支持
一、技术支持
二、售后服务
3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作保证客户的网站的正常使用
4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整(不包括大幅度的调动)。
网络是企业进行形象宣传,产品展示推广,与客户沟通,信息互动的阵地,建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌,对企业的长遥发展,企业文化,企业品牌建设都有非常重要的意义,并且根据权威机构统计预测:20xx年全球互联网用户已超...
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