（1）新闻代理模型。（2）公共信息模型。（3）双向非对称模型。（4）双向对称模型。
（1）组织利益与公众利益的协调与平衡。（2）总体形象与特定形象的协调与平衡。（3）知名度与美誉度的协调与平衡。
（1）沟通产销，刺激需求。（2）扩大销售，加速流通。（3）鼓励竞争，活跃经济。
全国2007年1月自考《公共关系学》真题
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