距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案解决方案：您好，您本次反馈的问题已经处理完成。如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
您好，您本次反馈的问题已经处理完成。如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
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现在依旧无人处理！无人处理！只能工商和司法处理了
经过查看我租此房时，显示的时两个租客签约，一男一女，为何入住为两男性，是否有冒用别人的身份信息来租房！叶兴利包庇纵然别人用虚假身份入住！如图，之前那张喝酒的蓝色衣服和不穿衣服的就是两个男性租客！而且显示女性租客那间房屋未超过10平米，确定不可以住两人！为何性别对不上！都是进行身份证验证的！你不能说公安局弄错了性别吧！
已分配商家自如客服
自如总部投诉专员已经1星期了，都没有任何处理和联系，自如制度存在严重问题，监守自盗！投诉管家后，被管家恶意报复！乱扣押金，并且拉入自如黑名单，黑名单的流程仅为管家上报，没有向租客了解情况的流程，只凭一面之词！不给消费者反馈证据的权利！总有一些黑心管家欺诈消费者！已经看到多起类似事件！希望自如严正处理！
24小时有效投诉18323
累计有效投诉22124187
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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