疫情发生以来，在共同面对疫情的情况下，各大酒店企业都在积极采取措施，不少武汉当地酒店免费接待了医务人员，体现了酒店业的正能量和社会责任感。全媒体记者了解到，疫情的发生让全国酒店业遭受了巨大打击，酒店预订率急剧下降，不少酒店暂停对外营业，有加盟连锁酒店业者告诉记者，迫于无奈现在只能关闭酒店：“但是酒店的硬成本在那里，除了人员工资、租金之外，还有品牌使用费，暂停营业意味着这些成本都要承担，酒店资金都不够顶两三个月的。”
共同面对各大连锁企业减免品牌使用费等费用
今日，格林酒店集团发布消息，对全国范围内旗下所有经营的酒店，减免50%品牌使用费，减免50%中央预订费（中央预订即通过格林App、998官网等系统预订酒店客房，集团所收取一定的费用即中央预订费），减免日期自2020年2月1日至2020年3月31日止。格林酒店集团方面透露，作为服务业的一员，深刻理解作为中小企业的加盟商承受着巨大的心理负担和经济压力，这次为了减少疫情对企业的影响，便做出了以上决定。格林酒店集团还表示，从1月23日起格林就通知免收武汉酒店品牌使用费及中央预订费，现在支持政策也进一步扩大，适用地区范围由“武汉地区”调整为“湖北全省”。
此外，开元酒店集团宣布免收旗下全国所有委托管理品牌加盟管理酒店(含外部委托管理、特许管理、第三方管理)1月24日至2月29日的管理费，武汉加盟管理酒店免收2020年第一季度的管理费。
华住集团在1月31日也升级了加盟商帮扶政策，新政策包括自2020年2月1日至2020年3月31日，对全国范围内华住旗下全部5049家已开业加盟店，减半收取加盟管理费。对此，华住集团联席总裁金辉表示，虽然无法回避这场疫情给住宿行业带来的巨大冲击，毕竟无论是集团还是加盟业主都势必遭受巨大的损失和压力，但在此艰难之际，华住会与全国加盟伙伴一起共渡难关，减轻特殊时期加盟商的经营压力。
迎战疫情仍是第一位期待政府出台扶持政策
华美顾问机构首席知识官赵焕焱表示，困难面前，唯有同舟共济应对，酒店业有为抗战疫情贡献力量的责任，为了这个目标，其他暂时的困难都会过去的。赵焕焱认为，目前酒店业的困难与疫情相比是其次的，当然也应该各尽所能来帮助解决困难，包括管理公司和品牌方减免管理费和特许经营费用，并期待在合适的时机，政府会出台扶持政策，但是目前必须聚焦迎战疫情。
广州日报全媒体文字记者陈薇薇广州日报全媒体图片记者陈薇薇广州日报全媒体编辑麦晓颖