创建绿色饭店,共筑美好未来万豪酒店客房宾客

在当今追求可持续发展的时代,酒店行业也积极响应,创建绿色饭店成为一种必然趋势。这不仅是对环境的保护,更是为宾客提供独特体验的新途径。自2024年上半年开始,上海张江海科雅乐轩酒店成立了专业创绿小组,各部门积极展开绿色行动,在原有的低碳环保的基础上践行各项措施,将绿色环保与酒店的运营管理相结合,向实现绿色饭店认证的目标而努力。

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创建绿色饭店首先体现在酒店能源管理方面。除了不断培养酒店员工在每日工作中的节能意识及习惯之外,在酒店的设计和运营中,也充分利用自然采光,如大堂、餐厅、走廊等公共区域通过大面积的玻璃幕墙,让阳光洒入,以减少白天的照明用电。

客房内的灯光采用节能型灯具,并安装了施耐德客房智能系统,当客人离开房间时自动关闭,避免能源浪费。在温度调节上,酒店的中央空调系统,依据不同区域的使用情况和客流量,合理调节温度,避免不必要的能源消耗。另外,在春秋季节使用热泵机组供冷或供暖,达到节能减排的目的。

水资源的节约同样是绿色饭店创建的关键。酒店在客房和公共卫生间安装节水型器具,如节水马桶和水龙头。马桶采用双档冲水设计,根据不同需求合理用水。在客房内放置了提示卡,温馨提示客人重复利用毛巾和床单,减少洗涤次数,从而节约水资源并减少洗涤剂对环境的污染。

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酒店优先采购本地、绿色、无污染的食材,不售卖野生动物,并提供分餐服务。我们建议客人适量点餐、倡导光盘行动、减少食物浪费。采购环保型的清洁用品和可降解用品,例如餐厅内的可降解打包盒、客房内的可降解洗漱用品包装和环保型清洁剂等。我们致力于推动资源的循环利用、减少浪费、促进可持续发展。不主动提供客房六小件、提倡宾客自带洗漱用品,为保护环境贡献一份力量。对于酒店的家具和装饰材料,选择符合环保标准的产品,避免甲醛等有害物质对室内环境的污染,为客人营造健康舒适的居住环境。

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益起旅行(2024年12月-2025年5月)

可持续发展的社会意识日益增强,据不完全统计:92%的人们相信可持续的旅行是必要的,66%的人们与气候浠喙氐男挛庞跋炝怂茄≡窀繁5穆眯蟹绞剑70%的人们希望在旅行中产生积极的影响。上海张江海科雅乐轩酒店也参加了万豪旅享家“益起旅行”项目。在2024年12月至2025年5月期间,客人每购买一次“益起旅行”体验,万豪将捐赠一株灌木,用于支持甘肃沙漠化地区生态建设。

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创建绿色饭店是一项系统而长期的工程,它需要酒店全体员工的共同努力和宾客的积极配合。从每一个细节入手,从每一次行动做起,让绿色成为酒店的底色,为地球的可持续发展贡献一份力量,同时也为酒店业的绿色转型树立良好的典范。

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6.顺妞客房管家服务接单系统开发案例顺妞客房管家服务接单类似软件系统开发服务,包括顺妞客房管家服务接单网站APP小程序、顺妞客房管家服务接单二次开发https://www.proginn.com/w/1323324
7.酒店经营管理:理论案例制度实务第4章客房服务与管理实践...客房部也是酒店管家部门,不仅负责整个酒店公共部分的清洁保养及绿化工作,也担负着整个酒店布件的洗涤、熨烫、保管、发放的重任,支持着酒店其他部门的正常运转。 第二节 客房服务的工作内容 1 掌握工作量,做好组织安排 根据前厅发出的客房预订信息、宾客到店预测信息以及接待通知单等信息,及时掌握宾客的入住情况,并据此...https://fanqienovel.com/reader/6904215879056097805
8.酒店前厅客房部服务案例酒店前厅、客房部服务案例 目录 1案例一:保密房 1案例二:存放的箱子 2案例三:请示 2案例四:客人MORNING CALL“叫而不醒”怎么办? 2案例五:灵活的电话用语 3案例六:一位VIP客人的遭遇 4案例七:给客人留住面子 4案例八:兑现承诺,一切为客人着想 5案例九:一起电梯"关人"事件 6案例十:服务补救“为时晚矣”...https://doc.mbalib.com/view/7707af3aa92ec2494e5db3a198966080.html
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