散客、会员、团队、协议单位预订和批量预订;入住类型、多房型选择;可设置预订超额数;预订单可直接入住;预订资料综合查询;多条件预订查询;可修改预订房号;预订取消和批量取消预订;预订取消自动释放房间;预订客人延时入住;手工和自动排房;自动NoShow;NoShow扣除相应积分;预订分析报表;
接待管理
散客、会员、团队和协议单位、历史客人快速入住;持他卡入住、添加入住操作;房租合约更改房价;添加修改取消房租合约;联房、拆房处理;换房自定义房价;退房恢复功能;宾客外借、留言、寄存物品管理;员工操作痕迹查询;多项筛选房态房型楼层;空净房、占用房、脏房、清洁未检查房、维修房、停用房查看;预离房提示;欠费房、团队房、钟点房提示;保密设置;房间数、出租率统计;实时远期房态表;管家房态列表;当前维修和停用房间;批量解除维修和停用房;历史维修停用房间;批量转清洁未检查房;批量转清洁检查房
收银管理
会员管理
协议单位管理
协议单位添加、修改、查询和协议价格的设置管理;销售员发展协议单位的统计与分析;协议类别和行业分类设置;协议单位的返佣、充值和挂账的设置及管理
房间解锁
可防止多个操作员同时操作同一个房间,避免操作上的重复和数据紊乱;可查询操作员自己账户已锁定的房间;当已锁定的房间无人操作时系统会自动解锁;如操作员操作时非正式退出,可强行解锁进行操作
房态管理
客人管理
在住客人帐户查询;客人帐户列表查询;历史客人住店历史查询;历史客人转会员操作;修改客人资料
组单管理
消费部门
添加多种消费部门和消费项目的设置和管理;消费项目价格设置;酒店消费品可现金、信用卡、挂账消费结账;现金消费、客房消费明细查询
哑房账
新增哑房账、哑房账列表查询及操作;处理呆死账、挂账、调账操作;哑房账单入账和结账操作;冲减及转账操作;账单明细汇总打印;
报表中心(支持网页浏览、导出EXCEL、PDF预览三种模式)
支持多种详细的会员积分报表、预订单报表、宾客报表、收银报表、经营报表、图形报表、客户关系报表、佣金报表、报表等等
备用金管理
备用金交接记录和交接报表;收银入账项目汇总报表;冲减明细报表;收银入账明细报表;收银汇总报表;收银员收款报表
夜审
系统自动夜审;夜审多种记录
应急报表(支持网页浏览、导出EXCEL、PDF预览三种模式)
支持停电前打印应急报表,在停电状态下不影响酒店正常的入住、收银、结账等工作;在店宾客余额及押金报表;实时空房、在住客人房态报表;在住客人账务明细和消费明细报表
系统设置
日志管理
查看所有操作人员的操作记录;看按多项条件查询(如:操作员、时段、操作行为、IP地址等)操作记录
管理员管理
多种人员使用的权限设置和管理、管理日志、添加角色、添加员工、添加操作员、修改密码
备注:住哲酒店管理系统上述功能在不断升级优化或调整,以便更好的满足用户的需求;系统实际功能模块可能会与上述功能清单略有一点差异,住哲系统不以上述功能为样本是以实际提供给用户软件上的功能模块为准,特此说明!