城市燃热集团统一收费客服系统正式上线

7月22日,历经5个月的精心筹备与不懈努力,城市燃热集团统一收费客服系统正式上线使用。标志着集团的运营效率与管理水平大幅度提升,更为推进数字化转型迈出了坚实的一步。

集团统一收费系统涵盖了收费业务、清欠业务、停复供业务、报表业务和对账流程等约100项内容,能够完整覆盖并有效支持集团各项业务运作。

燃热集团统一收费客服系统的上线标志着集团联网收费综合管理实现“智能化”。下一步,集团将持续坚持创新引领,不断融合创新技术,确保能够精准对接用户需求,实现服务质量的全面提升,为热用户带来更加便捷、高效、贴心的服务体验。

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主办单位:呼和浩特市人民政府办公室?政府网站标识码:1501000001

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