广厦系统商家使用手册

方式一:通过BD和平台达成合作,走完合作流程后,向对接的BD申请开通账号

方式二:通过自入驻的形式入驻平台,审核通过后,系统会自动为您开通账号

Q2:如果我的密码忘记了怎么办?

Q3:BD会知道我的账号密码吗?

商家的账号和密码是通过系统规则生成,密码是随机生成并且加密存储,系统管理员无法获得您的密码,系统开通账号后密码和账号会通过系统填写的商家联系人手机号短信下发到商家联系人。

第一步:左侧导航点击“员工管理”可以看到当前登陆账号权限下的员工列表,可以点击“添加员工”,录入员工信息”

第二步:对于集中式房源,需要给录入的员工绑定组织关系,设置属于该集中式公寓的哪个门店,只有绑定到该门店的管家,才能登陆“管家端”即“捷报“进行审核报备

Q&A

Q:录入房源之前为什么要先录入管家?

对于分散式,录入房源时需要填写房源的联系人,这个联系人必须是在员工管理里存在的管家才能添加。

对于集中式,录入门店时需要填写门店的服务管家,该服务管家必须是在员工管理里添加了并且绑定了组织关系为该门店的管家才能添加。

PART1:原版分散式录入

第二步:填写房源基本信息,上传房源整屋图片,选择房屋所属公司及品牌

注意事项:

1、录入房源第一步,要先选择房屋的出租类型

2、房源位置:先选择城市,再录入小区名,小区名会统一从链家楼盘字典读取,优先选择读取到的小区,如果选项中没有的,才直接录入。

3、房屋楼号、单元号、门牌号:举个例子,如要录入1号楼三单元501,楼号可输入1,然后会优先匹配出1号楼,系统有的请直接选择,系统没有的可直接输入,例如系统中没有301这个房子,可直接如实输入301即可。

4、图片:图片最好上传长比宽为4:3的,尽量使用高清图,并准确选择图片的类型。图片质量越好,在链家APP排序越靠前

5、选择商家、品牌:商家和品牌系统都建好了,直接选择该房源所属公司及对应品牌即可

第三步:录入房屋出租信息

1、录完租赁费用后一定要点击“添加”按钮才能保存

2、上传的房源图片为该房间的图片,一定要选择图片类型,如卧室,才能保存。

3、联系人:添加的联系人一定要保证能够正常作业,带看,接待客户,租客将通过链家APP联系到该管家

4、房屋描述:可以介绍房屋的装修情况,地理位置,交通状况,周边环境等,能够更好地把你的房子传达给租客,提高房屋出租率,同时,房源描述优质的房源我们也会在排序上给予提权。

第四步:保存并发布,点击保存后,房源自动保存,可以在左侧导航点击“房源管理”进入房源列表,能看到当前全属于该账号权限下的的房源列表

PART2:新版分散式批量录入

1.1、一次可录入一个小区的多套房屋

1.2、批量复制:可一键复制第一行信息,提高录房效率

1.3、保存草稿:录房中途被打断,可点击保存草稿,系统会记录最新一次草稿,下次再录入时系统会自动提醒可继续录入

1.4、录入小区时系统默认推荐该管家历史录入过的小区,提升录入效率

Q&A:此处可能遇到的问题:当前商家下的所有管家都用一个账号,可能A管家会看到B管家保存的草稿,预计下周子账号及权限上线后可解决此问题

第二步:填写房源出租信息,上传图片,填写描述

2.1、自动根据第一步房屋生成合租表格,一个房屋可添加多个合租房间

2.2、批量复制:相同的信息可一键复制第一行信息,提高录房效率

2.3、公共区域(客厅厨房卫生间)图片统一放在第二步,同一个房屋仅需录入一次

PART3:分散式房源管理

第一步:编辑补充门店信息

商家补充信息前,BD人员会线下收集并核实商家门店的信息,并录入系统,商家仅需要补充完善配套设施和经营信息即可,如图:

step1:搜索品牌,城市等找到商家下的门店

step2:编辑门店信息,补充配套设施信息

门店描述规范:

要求:

1、门店的费用信息,转租换租信息请在配套设施和经营信息中结构化的字段填写,不要加在门店介绍里,门店介绍只需要描述门店的交通信息,配套信息,品质信息等。

2、门店的品牌介绍请不要过多在门店描述和介绍,请统一反馈给BD,系统人员会在品牌介绍里填写

3、内容不要包含特殊符号:如【】

举例:

例子1:从社区步行7分钟即达地铁9号线丰台科技园站,半小时直通北京西站。500米处即为万达广场、永旺梦乐城、欧尚超市等生活商圈,出了家门就可以随时shopping。社区地处丰台科技园、央广新传媒、中国水产总公司、中电传媒、长虹集团、等千余家家企业环绕,最强大脑碰撞不一YOUNG的生活!

例子2:中山公园社区位于中山公园核心商圈,轨道交通2、3、4号线交汇处,紧邻中山公园,周边交通、餐饮、休闲娱乐配套齐全。项目整体简约、自然MUJI风,品质生活的不二选择。

例子3:便捷地铁接驳,距地铁8号线联航路站500米,30分钟直达人民广场。驾车自由行,向北驱车10分钟可接中环,顺捷脉路通达全市各处。

step3:补充经营信息

第二步:找到录入房型的入口

方式一:直接左导航点击录入房源,点击加号可给该门店添加房型信息,已经添加好的房型,可点击添加房间添加具体房间信息。

方式二:在房源管理集中式房源列表可直接添加,方便快捷

通过搜索城市及门店名,找到已经补充完信息的门店,可以在该页面快捷的添加房型和房间

第三步:录入房型

按照第二步中所说的入口,点击添加房型,打开如下图弹窗,填写房型信息,保存,即可创建房型

1、房间租金范围:如果一个房型下的租金都一样,填写最小值即可

2、房间面积范围:如果一个房型下的面积都一样,填写最小值即可

3、房型描述:房型信息仅描述房型的结构,设计,配套设施、设计风格等。不要描述品牌介绍,门店介绍,否则信息展现会重复,客户体验不好。

房型描述规范:

要求:房型信息仅描述房型的结构,设计,配套设施等

例子:

例子1:两张大床,双人居住,功能区域共享。多功能书架与搁板设计,空间收纳井井有条。独立卫浴,开放式厨房,即刻开启精致生活。

例子2:家具齐全,精致装修。冰箱、空调、洗衣机、电视、抽油烟机、热水器、床、床垫、书桌、桌椅、衣柜、沙发、茶几等一应俱全。公区配套丰富,有健身房、书吧、公共厨房等。

第四步:录入房间

按照第二步中描述的入口,点击添加房间,即可给某个房型添加具体房间信息。点击添加房间打开如下图弹窗

第五步:集中式公寓在用户端的展现

1、支持的浏览器

答:目前兼容的版本:IE10以上、360(最新版)、搜狗(最新版)、chrome(xp的49、其他的最新版)、firefox(最新版)、Safari(最新版)

2、录入分散式房源时小区不存在

答:找到你的BD,BD反馈后会在系统申请建小区

3、线下合作出房的商家,如何给管家开通账号,进行带看报表的审核?

一、如何开通管家子账号(只有商家老板才有权限添加员工)

二、商家子账号可以做那些事,进行哪些操作?

1、录入房源:

1.1、分散式房源:可以录入该员工所属商家(公司)的房源

1.2、集中式房源:可以录入该员工绑定的门店的房型和房间,未绑定的门店看不到也不可以录入

2、房源管理:

2.1、子账号权限可以看到并编辑修改两类房源:一种是自己录入的,另一种是不管是谁录入的但是联系人的手机号是该员工手机号的房源

3、门店管理:

3.1、子账号只可以看到自己绑定的门店,并修改完善自己绑定的门店的信息

三、Q&A

1、有了子账号,我之前都是把商家老板账号给所有员工用,需要收回不让他们用了,能不能改密码?

答:只要之前用总账号录的房源,联系人手机号和这个管家的手机号一致,就能看到

3、如果我的管家离职了,怎么冻结他的账号?

4、如果我的管家离职了,怎么把他的房源分配给别人?

答:目前没有把某个管家的房源转移给某个人的功能(后续会开发),房源分配的操作方法是:

第二步:一个一个修改第一步找到的这些房源,修改房源的联系人为在职的管家手机号和姓名

5、我的房源管家都是共享的,A管家的房源B管家也可以出,B管家出了之后怎么下架呢,B管家看不到A管家的房源了

6、管家之间的房源互相看不到,会不会录重复了?

答:系统做了判断重复的逻辑,录重复了会有提示,看到提示后说明别的管家已经录入了,就不能再次录入。这个的前提是:所有的管家录房源时选择楼栋,单元和门牌都从系统提示的下拉选项里选择

THE END
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