酒店入住管理系统及方法与流程

本发明涉及酒店管理系统领域,尤其涉及一种酒店入住管理系统及方法。

背景技术:

技术实现要素:

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:一种酒店入住管理系统,包括酒店预订网站服务器、与所述酒店预订网站服务器通信连接的用户终端和酒店后台服务器、与所述酒店后台服务器通信连接的智能门锁;

所述酒店预订网站服务器,用于将所述预订信息和用户信息发送给所述酒店后台服务器;

优选地,所述酒店后台服务器还用于实时更新酒店住房信息并根据用户输入的订房指令生成订房确认信息,将所述酒店住房信息和所述订房确认信息上传至所述酒店预订网站服务器;所述酒店预订网站服务器还用于接收所述酒店住房信息和所述订房确认信息并发送给所述用户终端,还用于接收来自所述用户终端的订房指令并发送给所述酒店后台服务器;所述用户终端还用于接收并显示所述酒店住房信息和所述订房确认信息,接收用户输入的订房指令并发送至所述酒店预订网站服务器。

优选地,所述智能门锁包括主控模块、用于获取所述现场采集的生物特征信息的生物特征获取模块、用于显示所述现场采集的生物特征信息的显示模块、用于与所述酒店后台服务器通信连接的通信模块、以及与所述主控模块相连的用于根据所述解锁指令解锁的锁具模块;所述生物特征获取模块、所述显示模块、所述通信模块和所述锁具模块均与所述主控模块相连。

优选地,所述生物特征信息包括人脸图像、瞳孔图像或指纹图像;所述生物特征获取模块包括用于采集所述人脸图像或所述瞳孔图像的摄像头、用于采集指纹图像的指纹录入器。

优选地,所述摄像头包括静态摄像头和动态摄像头。

本发明还提供一种酒店入住管理方法,包括:

所述酒店预订网站服务器将所述预订信息和所述用户信息发送给所述酒店后台服务器;

所述酒店后台服务器接收所述预订信息和所述用户信息并存储;

所述酒店后台服务器接收所述现场采集的生物特征信息;

所述智能门锁根据接收到的所述解锁指令解锁。

优选地,所述用户终端向所述酒店预订网站服务器上传预订信息和用户信息,包括:

所述酒店后台服务器实时更新酒店住房信息并将所述酒店住房信息上传至所述酒店预订网站服务器;

所述酒店预订网站服务器接收所述酒店住房信息并发送给所述用户终端;

所述用户终端接收并显示所述酒店住房信息,接收用户输入的订房指令并发送至所述酒店预订网站服务器;所述订房指令包括所述预订信息和所述用户信息;

所述酒店预订网站服务器接收来自所述用户终端的订房指令并发送给所述酒店后台服务器;

所述酒店后台服务器根据用户输入的订房指令生成订房确认信息,并将所述订房确认信息发送给酒店预订网站服务器;

所述酒店预订网站服务器接收订房确认信息并发送给所述用户终端;

所述用户终端接收并显示所述订房确认信息。

优选地,在所述接收用户输入的订房指令并发送至所述酒店预订网站服务器之前,还包括:

所述用户终端登陆所述酒店预订网站服务器,并上传个人身份信息以完成注册操作;

所述酒店预订网站服务器接收审核成功指令后,完成用户信息审核。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明,附图中:

图1是本发明实施例1中的酒店入住管理系统的一原理框图。

图2是本发明实施例1中的酒店入住管理系统的拓扑图。

图3是本发明实施例1中的酒店入住管理系统的另一拓朴图。

图4是本发明实施例2中的酒店入住管理方法的一流程图。

图5是本发明实施例3中的酒店入住管理方法的一流程图。

图6是本发明实施例2或3中的酒店入住管理方法中的预订酒店步骤流程图。

图7是本发明实施例2或3中的酒店入住管理方法中的用户信息审核步骤的流程图。

10、用户终端;20、酒店预订网站服务器;30、酒店后台服务器;40、智能门锁;41、主控模块;42、生物特征获取模块;43、显示模块;44、通信模块;45、锁具模块。

具体实施方式

为了对本发明的技术特征、目的和效果有更加清楚的理解,现对照附图详细说明本发明的具体实施方式。

实施例1

图1-图3示出本实施例中的酒店入住管理系统。该酒店入住管理系统包括酒店预订网站服务器20、与酒店预订网站服务器20通信连接的用户终端10和酒店后台服务器30、与酒店后台服务器30通信连接的智能门锁40。

酒店预订网站服务器20,用于将预订信息和用户信息发送给酒店后台服务器30。本实施例中,酒店预订网站服务器20可以是现有的预订酒店网站的后台服务器,以便于用户通过用户终端10登陆预订酒店网站进入酒店预订。

具体地,该智能门锁40智能门锁40包括主控模块41、用于获取现场采集的生物特征信息的生物特征获取模块42、用于显示现场采集的生物特征信息的显示模块43、用于与酒店后台服务器30通信连接的通信模块44、以及与主控模块41相连的用于根据解锁指令解锁的锁具模块45。生物特征获取模块42、显示模块43、通信模块44和锁具模块45均与主控模块41相连。其中,生物特征获取模块42包括但不限于用于采集人脸图像或瞳孔图像的摄像头、用于采集指纹图像的指纹录入器。

本实施例中,生物特征获取模块42为用于采集人脸图像的摄像头。该摄像头包括设置在门锁上的静态摄像头和设置在楼层入口处的动态摄像头,如监控摄像头。主控模块41可以是以S3C2440为处理芯片的最小系统板,其上可以移植摄像头驱动、显示模块43驱动和通信模块44驱动,以实现智能门锁40各功能模块协调运行。工作时,摄像头采集人脸图像。通信模块44实现将摄像头采集的人脸图像传递给酒店后台服务器30,并接收酒店后台服务器30的解锁指令并发送给主控模块41。显示模块43实时显示摄像头所采集的人脸图像,以方便用户及时校准姿态,便于快速采集到用户的人脸图像。锁具模块45,为智能门锁40的机械部分,用于根据主控模块41的解锁指令解锁,若没有接收到解锁指令则不解锁。

实施例2

图4示出本实施例中的酒店入住管理方法的流程图。本实施例中的用户终端10、酒店预订网站服务器20、酒店后台服务器30和智能门锁40与实施例1中的一样。如图4所示,该酒店入住管理方法包括如下步骤:

S12:酒店预订网站服务器20将预订信息和用户信息发送给酒店后台服务器30。本实施例中,酒店预订网站服务器20可以是现有的预订酒店网站的后台服务器。通过现有的预订酒店网站可极大地方便用户通过用户终端10进行酒店预订。

S13:酒店后台服务器30接收预订信息和用户信息并存储,以便于验证预订酒店的用户的身份,使其顺利入住预订房间。

S15:酒店后台服务器30接收智能门锁40上传的现场采集的生物特征信息。可以理解地,酒店后台服务器30预先接收并存储用户上传的预订信息和用户信息,当酒店后台服务器30接收到智能门锁40上传的现场采集的生物特征信息,即查找与现场采集的生物特征信息关联同一预订房间的房号的用户上传的生物特征信息,并执行步骤S16。

实施例3

图5示出本实施例中的酒店入住管理方法的流程图。本实施例中的用户终端10、酒店预订网站服务器20、酒店后台服务器30和智能门锁40与实施例1中的一样。如图5所示,该酒店入住管理方法包括如下步骤:

S22:酒店预订网站服务器20将预订信息和用户信息发送给酒店后台服务器30。本实施例中,酒店预订网站服务器20可以是现有的预订酒店网站的后台服务器。通过现有的预订酒店网站可极大地方便用户通过用户终端10进行酒店预订。

S23:酒店后台服务器30接收预订信息和用户信息并存储,以便于验证预订酒店的用户的身份,使其顺利入住预订房间。

S25:酒店后台服务器30接收智能门锁40上传的现场采集的生物特征信息。可以理解地,酒店后台服务器30预先接收并存储用户上传的预订信息和用户信息,当酒店后台服务器30接收到智能门锁40上传的现场采集的生物特征信息,即查找与现场采集的生物特征信息关联同一预订房间的房号的用户上传的生物特征信息,并执行步骤S26。

可以理解地,实施例2和实施例3中的酒店入住管理方法中,用户终端10通过预订酒店步骤向酒店预订网站服务器20上传预订信息和用户信息,该预订酒店步骤包括如下步骤:

S31:酒店后台服务器30实时更新酒店住房信息并将酒店住房信息上传至酒店预订网站服务器20。其中,该酒店住房信息包括空房数量、空房的房号和空房的价格,以便于用户终端10显示酒店住房信息,以便于用户选择空房进行预订。

S32:酒店预订网站服务器20接收酒店住房信息并发送给用户终端10。

S33:用户终端10接收并显示酒店住房信息,以供用户根据显示的酒店住房信息选择适合的空房进行预订。用户终端10还接收用户输入的订房指令并发送至酒店预订网站服务器20;订房指令包括预订信息和用户信息。其中,预订信息包括但不限于预订房间的房号,还可以包括付款信息等;可以理解地,预订房间为酒店住房信息所公开的空房中一个,在用户发送的订房指令确定预订房间的房号,使得用户到达酒店后可直接到预订房间,通过预订房间前的智能门锁40进行身份识别,即可入住。

S34:酒店预订网站服务器20接收来自用户终端10的订房指令并发送给酒店后台服务器30。可以理解地,步骤S34之前还包括用户信息审核步骤,具体包括:

S01:用户终端10登陆酒店预订网站服务器20,并上传个人身份信息(如姓名、户籍所在地、身份证号、联系方式等入住酒店所必须的信息)以完成注册操作。

S03:酒店预订网站服务器20接收审核成功指令后,完成用户信息审核。此时,用户终端10可以接收用户输入的订房指令并发送至酒店预订网站服务器20,以进入预订酒店步骤。

可以理解地,在每一预订酒店网站上,用户只需进入一次用户信息审核步骤(即执行步骤S01-S03),即可将其包含个人身份信息和用户上传的生物特征信息的用户信息保存在酒店预订网站服务器20上;用户下一次再通过相同的预订酒店网站预订酒店时,只需向酒店预订网站服务器20上传预订信息,酒店预订网站服务器20可将保存的用户信息和上传下达的预订信息一起发送至同一酒店或不同的酒店上,完成预订酒店步骤,并可直接到预订酒店入住。

S36:酒店预订网站服务器20接收订房确认信息并发送给用户终端10

S37:用户终端10接收并显示订房确认信息。可以理解地,用户终端10可通过登陆酒店预订网站服务器20查看到订房确认信息,判断是否预订房间成功,若不成功,可通过预订酒店网站再行预订其他房间。

本发明是通过几个具体实施例进行说明的,本领域技术人员应当明白,在不脱离本发明范围的情况下,还可以对本发明进行各种变换和等同替代。另外,针对特定情形或具体情况,可以对本发明做各种修改,而不脱离本发明的范围。因此,本发明不局限于所公开的具体实施例,而应当包括落入本发明权利要求范围内的全部实施方式。

THE END
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