a、除提现、信用卡还款外，支付、转账、红包等其他功能，不收取任何形式的手续费；
b、绑定了同一身份证办理的银行卡的账户，共享1000元免费额度，免费额度自2016年3月1日起累计；
c、零钱余额小于等于0.1元时，提现时不收取手续费；
d、手续费的计算精确到小数点后两位。例：提现169元，则收取手续费0.17元；
e、提现手续费将从零钱余额中额外扣除；
f、免费额度用完或者零钱余额不足以支付手续费，使用“全部提现”功能，可提取扣除手续费后的最大可提现金额。
零钱通是什么
零钱通有风险吗
要了解零钱通是否有风险，首先我们需要对零钱通的获益原理进行全面的了解。
不同有点不同的是，零钱通属于理财通所提供的低风险、低起购型货币基金。对于理财通提供的其他基金，不同类型有不同的风险、起购门槛和封闭期，具体表现为：比如年化收益和风险都更高、最低1000元起购、封闭180天或定期1个月。
另外“零钱通”的收益和和银行活期存款不一样，银行是存储利息，而零钱通则为基金收益，两者是不同的。在安全风险方面，买基金相比银行存款肯定是有风险的。也就是说，零钱通也算一种投资，是投资就会有风险，尽管通常来说，零钱通的收益要比银行利息高不少。
如要查询零钱通明细账目，包括转入或转出的金额，每天的利息，其程序是:零钱通——单击手机右上角的“...”——零钱通明细。退出单击手机左下方的小三角形。
b.银行卡转入
银行卡就相对自由很多，因为不同的银行限额也不一样，像五大国有银行限额1万，招行限额为5万，浦发最高限额为60万。
普通转出单笔限额5万元，不限转出笔数。普通转出当天有收益，资金T+1天到账。如节假日前1天转出，将延后到节后到账，同时到账前一天还有收益。
红包最多能发多少钱？
（1）未添加过银行卡的用户：零钱支付额度为单笔单日200元，单月500元。若当月未使用零钱进行支付，即可发送单笔单日200元、单月500元的红包。超过额度可以添加银行卡完成支付。
（2）已添加（捆绑）银行卡的用户：单个红包金额上限200元，一次最多可以发送100个红包，不可超过2000元（情人节、520可增加到单个红包金额上限520元）。
答：会退回来的。24小时以后才能自动返回。
说明：
（2）你如果要修剪截图（截屏），必须在截图（截屏）后的5秒钟内马上点击“编辑”，再根据需要修剪，再点击“保存”，修剪后的截图（截屏）就自动到“照片”文件夹中啦。
答：可采用以下方法：
方法1
（3）如要取消或修改手势密码，可按如下程序操作：
方法2
（1）先在手机上下载腾讯手机管家。
二、支付宝操作有关问题解答
1、手机支付宝如何添加银行卡？
3、银行卡、支付宝充值、提现要收手续费吗？
（1）所有银行卡充值到支付宝都不要手续费。
银行卡充值到支付宝最好用网上银行，你需要开通网银就可以。
（2）为了持续提升支付宝的服务能力给您提供更多的优质服务，支付宝将于2016年10月12日起对转账到银行卡和账户余额提现两个业务收费，具体规则如下：
个人用户：同一身份证下的多个实名账户终身共享2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
企业用户：不受此次收费政策影响，收费策略保持不变。
温馨提示：
A、如您的基础免费额度使用完结后，实名用户可在支付宝客户端操作转账到卡及提现时使用蚂蚁积分兑换更多免费额度；
B、以上收费规则不对这些业务生效：从余额宝页面操作转出到卡、转账到支付宝账户。
支付宝早几年就开通了“余额宝”新功能，就是将支付宝或银行卡里的钱里的钱转入“余额宝”里（限额20万），按天计息（转入后第三天开始计息），可以产生7日年化率2.5%以上的利息（比银行定期一年的利率高0.5%左右，比银行活期利率高8倍左右）。可以随时转入转出，买入货币基金获取收益，方便快捷。
5、余额宝转出、转入银行卡要手续费吗？
支付宝2016年10月12日开始取现收费，但是10月12日前转进余额宝的钱转账到银行卡是不收费的。10月12日以后转入余额宝或支付宝的钱转账到银行卡是收费的。
支付宝发布公告称将于10月12日起正式对个人用户超出免费额度（2万元）的提现收取0.1%的服务费，届时当用户进行“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”两项操作时可能会被收取一定的费用。
支付宝免费提现办法：
a.余额宝
用户可将银行卡的资金转入余额宝，通过余额宝转出至本人银行卡是不收费的。转出的银行卡必须是储蓄卡（借记卡），而不能是信用卡。可用A卡转入再转出至B卡。
但是，需要注意一下，从10月12日起，余额宝将遵行原路径进出的原则，也就是说从余额转入余额宝的资金是不能转入银行卡的，只会原路转回至余额，所以趁现在快转吧。
转出额度：
如果转出的银行卡在支付宝绑定了快捷支付，那么单笔最大可转100万元，每天累计最多可转100万元。
如果转出的银行卡在支付宝设置成了提现卡，那么单笔最大可转15万元，每天累计最多可转15万元。
如果转出的银行卡绑定了卡通，那么转出将以卡通本身额度为准。
转出到银行卡每天最多3次，过了3次就等次日。
b.还信用卡
账户余额可以直接用来还信用卡，这个是不收费的，在一定程度上还信用卡也相当于转账至银行卡了。
c.蚂蚁积分兑换
在支付宝发布的公告中写明：使用蚂蚁积分可兑换转账额度，在免费额度用尽后，每1积分可兑换1元的免费额度，上不封顶，用户可以通过增加使用支付宝的频次来获取更多积分。积分查询方法为：支付宝-我的-会员中心。
d.签约商家不收费
支付宝签约商家/卖家（淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开助学贷款账户），通过“提现”产品将余额转出至银行卡是不收费的。
6、在支付宝中如何解绑银行卡？
7、如何查询支付宝、余额宝有关知识和遇到的问题解答？
8、如何让自己的账户退出淘宝网上的支付宝？
答：点击“我的淘宝”页面右上角“我的支付宝”，在支付宝页面第一行“你好，XXX，退出”字样，点击退出即可。