2024年5月物业百强企业服务升级创新案例汇编 物业服务百强企业服务升级创新新质生产力的青年力量!滨江物业一名工程主管获2023智能楼宇管理员技能竞赛全国总决赛奖项滨江... 

新质生产力的青年力量!滨江物业一名工程主管获2023智能楼宇管理员技能竞赛全国总决赛奖项

滨江物业工程主管魏兴学,在2023年全国行业职业技能竞赛—第二届全国数据安全职业技能竞赛“新大陆杯”智能楼宇管理员S赛项职业技能竞赛全国总决赛(职工组)中荣获三等奖。

宝石花物业:焕颜行动

5月,热的天气也阻挡不了我们的脚步,清杂物、清积冰、清雨搭,我们不畏酷暑,只要是有坚持的信念,我们的保洁员就要对楼道进行擦拭,这就是情怀,对工作认真,对居民负责。用勤劳的双手奉献了小区的整洁,辽河油田地区公司为提升宝石花物业人的形象,奉献一切。

宝石花物业:风险清零

5月,兰州石化地区公司工程维修师傅们针对苑区内的隐患进行排查,对排污系统、玻璃破损、踏步下沉、住宅楼外墙修复、小区地面下沉、物联网设施设备、消防设施完善等问题进行梳理,目前已逐步开展对上述问题进行风险清零活动,并将问题列入生活区公共设施维修和安全隐患治理项目中。

5月,辽河油田地区公司各项目所辖有3个小区属于老旧小区,经长年累月风雨侵蚀,楼侧部分方砖出现了磨损、松动、损坏的情况,地面凹凸不平,给过往的业主出行带来不便,也存在一定的安全隐患。环境管理服务部首先对破损路面进行勘查现场,制定维修方案,组织工程维修人员拉沙子、拉方砖,对小区内多个破损路面自行维修。经过工人的不懈努力,此次共修补破损路面7处,确保广大业主出行安全的同时,也为井下项目节约维修成本,真正意义上实现了双赢,打造良好的小区环境。

德信盛全服务/涨价27%后物业费收缴100%!政府点名表扬!上海这个小区成为共治典范

两江物业|以多种形式抓实安全宣传工作

5月12日是全国防灾减灾日,每年在这个节点,两江物业都会以多种形式开展安全宣传教育工作,坚持传统和新兴媒体相融合,理论与实践相结合的方式,加强全员对极端性灾害天气的风险预判及应对能力和消防安全知识技能培训,以及开展重点区域隐患排查整治工作,不断以更有力、更具有针对性措施,切实筑牢守好安全生产的堤坝,以高水平安全保障企业高质量发展。

围绕防火、消防安全等方面,公司制作手机海报在各业主群传达,各项目以发放安全宣传手册、张贴宣传单、消防安全海报等形式在各项目进行安全宣传,截止5月共悬挂安全横幅304条、张贴海报1051张、发放宣传单7549份、开展消防演练共计35次、组织消防安全大检查195次。

湖北好物业|惠之美联合省青基会、奇溪基金开启困境儿童长期帮扶项目践行社会责任显担当

惠之美集团携手湖北省青少年发展基金会、奇溪基金近日来到孝感市云梦县城关镇云台社区,举行奇溪基金——孝感青少年关爱项目发放仪式,这是奇溪基金首次走进云梦,为品学兼优却身处困境的学生开展长期帮扶项目,用爱与温暖助力他们筑梦前行。作为公益物业的倡导者,惠之美集团坚持践行社会责任,携手奇溪基金,搭建社区和困境儿童的公益桥梁,让公益就在身边。

惠之美集团深耕华中,深知积极承担社会责任的重要性,投身于各项公益事业,在过去的几年里,联合奇溪基金,以火热的热情开展了一系列令人感动的公益活动,设立数十个奇材书屋、圆梦计划、奇材奖学金等公益项目,行程超10000公里,捐赠图书80000余册、物资10000余件,助力教育事业的发展,为数千莘莘学子点亮梦想,为实现中国梦贡献一份绵薄之力。

金鹏祥和物业/服务印象集|你的“微不足道”,是我们的大有可为

金鹏祥和物业/焕新改造|讲讲园区那些事儿

一砖一瓦皆专注,一心一念筑生活,在暮春,我们的园区迎来一场静谧的蜕变,为进一步美化小区环境提高业主居住舒适度和幸福感。近期,金鹏祥和物业服务中心开展了园区焕新行动,积极组织全员开展园区细节修缮与改进,这次行动不仅是品质的提升更是对过去岁月的致敬对未来生活的一份期许。

防风险保安全丨彩虹物业集团开展系列防灾减灾安全演练

今年5月11日至17日为第16个全国防灾减灾宣传周,主题是“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层防灾避险能力”。为进一步加强各项目安全生产工作,提高员工安全防范意识和应急处置能力,近期,彩虹物业集团各项目开展一系列防灾减灾安全演练,筑牢园区安全防线,确保广大业户生命财产安全。各项目开展消防实战演练,模拟火灾发生的真实场景,进行人员紧急疏散逃生、伤员抢救、消防水带抛卷/连接、灭火器灭火等多个环节的演练,提高项目员工在紧急情况下的协作能力和消防专业技能。

中天美好服务五一|服务无小事劳动最光荣

质胜于华,劳动者擦亮奋斗底色,行胜于言,实干家冲锋服务一线。2023年度中天美好服务先进个人,用脚步丈量园区,用行动贴近业主,精耕细作“家”的每一天。

亚新服务:亚新服务各项目开展2024年防汛实战演练活动

为认真落实上级主管部门关于防汛防灾工作的决策部署,进一步强化防灾减灾意识,提高应急处置能力,切实做好防汛备汛工作,维护广大业主生命财产安全,亚新服务各项目积极组织开展2024年防汛实战演练活动。“统一指挥,一键启动”是亚新红色物业在面对重大突发事件时所总结出的应急响应机制。此次防汛实战演练检验了亚新防汛应急预案的科学性和可操作性,提高了各岗位工作者应对恶劣天气、环境等紧急情况下的应急处置能力,为防汛备汛工作奠定了坚实基础。

家园能量VOL.5丨阳光斑驳、树叶婆娑,园区每个角落宛如一幅生动的画卷

树叶逐渐长满枝头,它们在阳光下闪烁着生机勃勃的光芒,透过绿叶的间隙洒下斑驳的光影,形成一幅幅美丽的图案,这些光影不仅照亮园区的每个角落,更照亮物业人忙碌的身影。中能物业开展专项检查、品质提升、红色物业及社文活动,以心交心,让每种热爱都有回响。

职业化团队建设|筑梦前行,闪耀光芒——中建壹品物业员工李娜荣获武汉市“最美客服员”称号

近日,由武汉市物业管理行业协会开展的第四届“武汉最美物业人”评选活动结果公布,中建壹品物业公司案场部-李娜荣获武汉市“最美客服员”称号。

物业服务宣传月|鸿城服务组织项目管理人员开展观摩学习交流会

为进一步加强人才队伍建设,凝聚管理团队智慧力量,推动物业服务赋能增效,5月27日下午,鸿城服务人力资源、品质督导、运营管理中心联合组织三十余位项目管理人员到玖望府与传承府开展项目观摩学习交流会。品质住宅片区经理瞿锋从项目中心现场管理,消控室、地下室、功能区等多个具有代表性的点位,详细介绍示范项目的经验做法,并和学习团一起交流绿化养护心得。通过此次“大家来找茬”观摩学习,大家都对示范项目的运营模式、服务细节、品质提升等工作有了更全面、更具体的认识,纷纷表示受益匪浅。

筑牢安全防线扛起使命担当|鸿城服务组织员工开展多项综合能力培训

为扎实做好防台防汛工作,检验项目应急预案的实用性和可操作性,提升队伍的应急处置能力,5月22日下午,鸿城服务本着“预防为主,防患未然”的原则,在玖望府二期开展了防台防汛演练,来自各项目的80余名物业管理人员参训。此次演练检验了鸿城服务应对台风、暴雨及各类汛期突发事件预案有效性,评估了项目防汛设施功能,磨合了队伍联动机制,下一步,公司将秉持从严、从细、从实的原则,做好汛前各项准备工作,切实筑牢安全防线,全力守护人民群众生命财产安全。

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重庆通邑|我为群众办事实丨爱的四方伞·撑起幸福天

为弘扬新时代文明精神,提升市民的出行幸福感,通邑公司与轨道集团运营一公司客户部合作,共同推出了“爱的四方伞·撑起幸福天”贴心服务活动。5月1日,通邑公司向轨道交通1号线磁器口站提供了20把四方伞,覆盖站点1号出入口平台、梯步及2号出入口,长度约66米,方便市民日后在节假日大客流时遮阳避雨,营造出良好的节假日出行氛围。

雷迪森物业喜报浙江省委党校食堂获评“2023年度顾客满意的全国营养健康食堂”

2024年5月,浙江省委党校食堂荣获“2023年度顾客满意的全国营养健康食堂”和“2023年度《节约型食堂》典型案例”双项荣誉称号。

以培促能|湖城投物业开展高品质服务高质量发展专题培训会

服务品质是物业企业的生命线和发展根基,为助力员工学习成长,不断提升物业服务水平,全力打造业主满意的物业服务团队,2024年5月16日,湖州湖城投物业管理有限公司组织开展以《高品质服务,高质量发展-2024中国物业行业总结及百强企业研究》为主题的专题培训会。公司中层干部、各项目负责人、职能部门全体员工、一线员工等共计80余人参加此次培训。培训由行政人事部副主任甘杏琴主持。

蓝城乐居服务湘湖人家|未来社区全咨+文化合作新模式

近日,蓝城乐居服务集团中标了杭州萧山市闻堰街道湘湖人家未来社区——全过程咨询及社区文化服务采购项目。

万景汇:景鲤管家进大堂,听您说

在“美好生活服务家”理念指引下,2023年初,万景汇于创新升级“4汇”服务体系,推出“景鲤服务团队”管理体系、“景鲤管家”服务。通过系统规划、试点检验,制定系列举措提高服务品质、提升服务能效。2024年5月,“景鲤管家听您说”服务项目在全国各服务项目正式启动,客服管家服务地图进一步向前延伸。

万景汇智慧平台上线后,客服管家的楼栋专项服务更加智能化、便捷化。为进一步提升物业服务触达性、提升业主对物业服务的感知度,客服管家将于服务楼栋大堂开展接待服务,并实现所有楼栋每月全覆盖。“景鲤管家听您说”服务,包含“归家服务、客诉处理、客满调查、邻里圈建设”四个维度职责,倾听业主心声、了解社区动态,搭建邻里对话桥梁,服务美好生活。

联强服务--优质服务、长足发展

近日,联强物业在多个小区展现了出色的服务品质。在夏津阳光锦绣城,许淑燕经理积极协调解决业主工程维修问题,获业主高度认可。德州阳光尚品生活服务中心的物业团队同样以高标准和严要求服务业主,赢得纪先生等业主的锦旗感谢。在宁津阳光巴厘岛,物业人员深夜帮助业主找回丢失的昂贵手表,业主家属送上锦旗表示感谢。联强物业以“优质服务、真诚待人”为宗旨,用实际行动赢得了业主的信任和赞誉,展现了其长足发展的潜力。

城壹物业:开展2024年度安防骨干技能提升专项培训

为加强城壹物业公司安防队伍建设,进一步提升公司在管项目安防队伍业务水平,树立良好的执勤形象与服务标准。近日,城壹物业在萝岗和苑、棠德花苑、瑞东花园和城隽和府、玥府项目开展了为期四天的安防骨干技能提升专项培训。接下来,城壹物业将深入各个项目,开展更加细致的培训工作,结合项目实际情况,制定个性化培训计划,确保培训内容与工作紧密结合。同时,建立健全培训评估体系,定期对安防队伍进行培训和考核。将培训列为常态化工作,为安全保卫工作构筑坚固的防线。服务用心,携手同行。城壹物业始终坚持高质量发展主旋律,全面加强安居物业服务人才队伍建设,不断打造复合性、专业性安防服务队伍,为企业高质量发展不断注入新的活力。

中国國信服務集團:种下安全种子,让社区生活安心又美好!

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1.物业管家服务案例分享PPT幻灯片PPT文档26页.ppt物业管家服务案例分享PPT幻灯片56、极端的法规,就是极端的不公。——西塞罗57、法律一旦成为人们的需要,人们就不再配享受自由了。——毕达哥拉斯58、法律规定的惩罚不是为了私人的利益,而是为了公共的利益;一部分靠有害的强制,一部分靠物业管家服务案例https://www.taodocs.com/p-644076482.html
1.管家服务的案例解析(15页)深圳市百利行物业发展有限公司 中信红树湾花城管理处管家部 管家服务案例解析 管家服务案例解析 案例一: 前台接到3栋业主信息,需要乘 坐次日早上7:30至江西的航班, 而当时是晚上10:45分,此时的票 务公司暂停了送票业务.此时我们 的管家的第一快速反应会是什么? 该怎样帮业主解决其迫切的需求, 如果你是管家会...https://m.book118.com/html/2020/0722/5200310041002321.shtm
2.物业管家优秀事迹(精选17篇)这些事情看起来丰富多彩,但是他们只是万象美物业管家工作的.一小部分,万象美物业万花筒里,还有更多的精彩值得探寻。特别是今年,管家服务体系全面升级,服务力加速提升,万象美物业的管家们将以更加崭新的面貌构筑美好服务日常。 物业管家优秀事迹 11 合肥万达揽湖苑项目凤凰管家小吴。在20xx年9月份入职公司以来,在业主眼里...https://www.yjbys.com/shijicailiao/3397467.html
3.物业管家优秀事迹(通用20篇)20xx年8月20日接到业主黎女士的电话反应:“外墙有渗水现象,希望服务中心能够尽快解决此事”,凤凰管家谯燕接到电话第一时间将此事告知水电部主管,主管接到任务,立马带领水电师傅赶往现场修复,直至外墙渗水修复完毕。凤凰管家谯燕全程跟进的细心认真以及水电部师傅的响应迅速,让事情得以顺利解决。业主因此感受到了中惠金士柏...https://www.cnfla.com/shijicailiao/2644348.html
4....马鞍山市生态环境局环保管家服务企业典型案例—立白日化VOCs治理...一、环保管家服务背景 “环保管家”是一种“合同环境服务”,是指专业环保机构为政府、园区、企业提供环境监测监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案。2019年以来,马鞍山市坚持“源头治理、流域治理、综合治理、精准治理”的理念,市委、市政府印发《关于试点推行工业园区“环保管家”服务的工作方案》...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_9515799
5.深圳光明区“惠企”环保顾问项目入选广东环保管家服务示范案例近日,广东省深圳市光明区环保顾问服务项目作为政企环保顾问服务项目,成功入选由广东省环境保护产业协会主办的“2022年度广东省环保管家服务示范案例”。 据了解,为解决企业实际环保问题,深圳市生态环境局光明管理局(以下简称光明管理局)自2019年在全市首创并实施“环保顾问”制度以来,坚持以党建为引领,逐步构建完善的“1...http://res.cenews.com.cn/h5/tools/news.html?aid=1044048
6.物业金钥匙管家服务培训物业金钥匙管家服务培训课程● 认知国际金钥匙服务理念和服务标准; ● 认知服务是如何为企业带来高额利润的; ● 掌握“金钥匙”相关服务细节规范,提升员工服务表现; ● 掌握处理业主投诉的原则和步骤,重建业主信任度; ● 学习物业管理先进单位优秀案例,改善自我管理品质。 第一讲:物业金钥匙必备服务知识 ...https://www.hke123.com/nxkc/Detail_38984.html
7.服务管家app下载天与服务管家v1.0.1安卓版居家养老服务案例 上海卫健委失独家庭居家援助服务 上海市卫健委失独家庭援助服务,主要承接了上海市宝山、杨浦、黄浦、静安、虹口、长宁、浦东、崇明等8个区的失独家庭老人的服务,为他们提供紧急救援、精神慰藉、养老顾问、贴身管家及意外骨折险理赔特色项目。除了包含各类基础服务内容之外,考虑到此部分老人的特殊性,基于一...https://www.qqtn.com/azsoft/672592.html
8.物业金牌管家服务实战能力提升韬略课程大纲物业培训三、物业金牌管家如何为客户构建一站式服务中心 1.设计前端,迅速集成,首占总包地位 2.物业铂金管家服务的188项服务内容 3.案例:西安X物业开心农场业务 4.案例:万科物业多种经营项目案例分享 四、物业管家如何高效处理客户的投诉 1.场景模拟:客户投诉处理实操能力训练 ...https://www.consulting-china.cn/traning/54806.html
9.生活管家案例举例 当凯旋会员入住后,生活管家将全天候照料,每天不定时带领老人逛园区,遛弯,实行饭点提醒,每日为失能、半失能老人送饭,并提供特别膳食,助浴、清洗、清洁等服务。楼层服务站可代收快递、缴费、免费班车、叫车、出行、代购等,***照顾到老人的日常起居、精神陪伴,并定期与老人子女联系,汇报老人的生活状态、健康...http://yky.kaixuanjituan.com/index.php/fuwutixi/sandaguanjia/33.html
10.创新服务案例:厦门机场一路“箱”随民航资源网2019年03月22日消息: 随着2019民航服务峰会的临近,一年一度的CAPSE航空服务奖评选活动已拉开序幕。在创新服务奖案例征集期间,CAPSE收到了多家民航单位递交的创新服务案例,为进一步宣传国内外民航实体的创新之举,CAPSE于近期在民航资源网及CAPSE官网等平台持续展示部分成效显著的候选案例。 https://news.carnoc.com/list/487/487355.html
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14.服务案例消失的Linux定时清除任务服务案例|消失的Linux定时清除任务,企业数字化转型,应用软件不断升级,对运行环境的要求也越来越高,CPU、内存等硬件也同步进入升级。当业务运行或备份时,将产生大量历史文件和临时文件,这就是在运维检测中,我们常看到文件每天几个G,甚至几十G增加的原因。迅猛增长的https://blog.51cto.com/u_15576159/6620460
15.客户案例超管家从2007年开始,超管家团队就已经为门店企业提供优质的产品服务。多年的门店用品生产、销售和服务经验,良好的口碑,让越来与多的企业选择超管家,并与我们保持长期合作,共赢发展。 以下是我们服务过的案例(部分),更多持续整理添加中…… 振华量贩 2017年波兰客户 ...http://www.chaoguanjia.com/anli/
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