个性化选择丰富房型是使用在线短租的首因
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,62.8%的受访用户使用在线短租APP是因为丰富的房间类型和个性化的自主选择,这成为用户使用此类平台的首要原因。此外,体验地域风情和温馨舒适感也是用户选择此类平台的重要原因。
在线交流社区是在线短租APP主要获知渠道
超五成用户使用在线短租APP一年以上
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018上半年在线短租APP用户使用时长中,55.8%的在线短租用户使用一年以上,其中约两成用户使用超过两年。
农家乐是在线短租APP用户最常选择房型
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018上半年各在线短租APP用户房型选择中,51.7%的在线短租用户选择农家乐,其次,35.9%的用户选择客栈。酒店式、公寓式和别墅等房型选择分布较为均衡。
四成在线短租用户可接受较大额度日均价格
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018上半年在线短租平台用户可接受最大日均价格调查中,40.7%的受访用户表示在线短租平台的单个房源最高可接受日均201-300元的价格。
旅游度假是在线短租用户的主要使用需求
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018上半年在线短租平台用户使用场景调查中,72.4%的受访用户表示通常会在旅游度假时使用在线短租APP,成为最主要的在线短租平台使用场景,其次是办公出差,占比达49.0%。艾媒咨询分析师认为,在线短租平台的便捷性和个性化为旅游度假的人群提供了充足的选择,满足了出行用户的需求。
住宿安全和卫生的改进期待最强烈
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2018上半年各在线短租APP用户对平台期待改进因素调查中,更加严格地把控住宿的安全和卫生是用户最期待短租行业得到改进的一项,49.2%的受访用户对其改进表示期待。
爱彼迎——发展历程
爱彼迎——用户画像分析
爱彼迎——竞争优势分析
Xbed——发展历程
Xbed——竞争优势分析
小猪——发展历程
小猪——用户画像分析
小猪——竞争优势分析
艾媒咨询分析师认为,小猪通过与大流量平台合作获取资源,同时通过与综艺、剧集跨界营销提高品牌知名度,影视IP合作能有效针对在线短租主要用户群体,有利于小猪进一步提高用户认知,扩大覆盖用户范围。
蚂蚁短租——发展历程
蚂蚁短租——用户画像分析
蚂蚁短租——竞争优势分析
中国在线短租行业发展趋势预测
聚焦在线短租安全、卫生等基本问题提升房源质量
短租作为非标准化产品,因房屋分布广、房东服务能力差异等因素,限制了用户体验的优化。随着在线短租平台和市场的规模化,非标准化所带来的安全、卫生等问题明显,为房客带来良好的人身与财产安全保障和整洁卫生的住宿环境成为线短租行业的重要竞争力。在线短租平台下一步发展过程中需进一步完善适应短租市场的标准化服务体系,对保洁服务、安全保障等制定标准化制度,在坚持个性化体验的基础上,提升用户体验。
进一步明确管理权限加强运营、监管规范化
在线短租作为新经济形态,国家在具体的行业监管、规范化运作等方面缺乏体制化的规定,管理权限尚不明确。在线短租的进一步发展,需要在行业自律方面持续努力。在未来的发展过程中,在线短租将在市场准入、评价体系、安全制度、交易规范、信用保障等方面持续完善,使分散式客房这种非标准产品具有运营保障能力,让房屋共享形成有系统、有保障、透明化、易监管、能追踪的可靠业态,Xbed的“轻”运营路线便诠释了以上业态,是在线短租行业发展的可借鉴之处。
精细化用户群体划分加强特殊人群服务
在线短租市场庞大,且目前行业正处于狂热的上升发展趋势,要想在行业潮流中取胜,则需要对市场进行细分,通过顾客需求差异予以定位,明确自己的目标受众,推出适合受众的产品,实施针对性、个性化的服务,来取得最大的经济效益。
数字科技推动出行住宿立体化
数字科技对出行住宿立体化将起到巨大的推动,新消费群体向传统出行文化宣战的内因,以及技术应用从“方便快捷”向“服务稳定”、“安全可靠”递进的价值外因共同作用,以Xbed为代表的酒店运营全场景固化成互联网系统后,形成精准、安全的无人酒店,以出行触发的运营资源召集。数字科技必将把出行带进多宇宙、多次元的立体未来。