短租房内天花板照明灯的电线裸露在外
文/图金羊网记者甘韵仪实习生李嘉慧袁嘉慧伍咏言张婉清
羊城晚报记者调查发现，部分网站发布短租房房源时认证审核并不严格，有的短租房与平台上发布的位置、房间条件等信息严重不符，甚至存在多种安全隐患。
标准够不着旅业规定，又不符合出租屋管理条例，短租房到底应该如何管理？专家认为，应有专门的管理条例应对这个“灰色地带”。
A调查
发布：假地址能成真房源
为测试平台审核流程，记者在58同城网站上发布短租房房源信息，但将房源地址标注为“石牌东路22号”这一公厕地址，房源照片也是两张带有床铺的网络图片。虽然根据页面提示，“从7月起所有新发布的信息需要进行认证才能展现，认证的方式：支付认证或芝麻信用认证。”可事实上，记者发布的这条房源信息在未通过任何认证的情况下已成功发布，通过“短租房石牌”等关键词即可搜索到。3小时后，陆续有租客在平台咨询房源情况。
随后，记者又利用网络图片及游泳池地址、图书馆地址，分别在途家、木鸟短租尝试发布房源，均没有审核通过，前者是因为信息不符合规范，后者则需要上传房产证或房屋租赁合同。
环境：网上与现实差太远
价格实在、位置绝佳，不少短租房在预订时都“看起来很美”，现实中却大打折扣，甚至存在各种安全隐患。
8月18日晚，记者在58同城网站上随机找了一家名为“在路上青年公寓”（以下简称“在路上”）的短租房，该房源描述称：“离岗顶地铁C出口100米内，走路一分钟不到……设施齐全……厕所每天用消毒液清洁……最低20元一天……不需押金。”但网站上并没有该房源的具体地址，随后记者订了一个床位。19日14时左右，房东发来地址。原来，它位于岗顶百脑汇大厦后的一小区最里面，记者从岗顶地铁口步行约6分钟才到达。这与房源描述中的“走路不到一分钟”相差甚远。
名不符实的可不仅仅是位置信息。记者走进“公寓”内，开门即可见在约30平方米的昏暗客厅里，水盆、除湿机、桌椅、鞋架等等摆放凌乱，储物柜写着“如有遗失，概不负责”。算上客厅内的双层架子床，这家100平方米左右的“公寓”共提供18个床位，均为上下铺。卫生间只有十分简陋的门锁，地漏集满头发，蹲坑的冲水设置已损坏，只能先用塑料桶接水再自行冲水。
安全：入住不用登记身份证
房间内的安全隐患更是触目惊心。一德路“回归自然”房间内电线插板被随意固定在床架上、空调出水管上及浴室开关灯上，浴室内电热水器和天花板照明灯的电线也裸露在外。而房间内的灭火器检验日期竟然是2012年5月21日。岗顶“在路上”屋内的灭火器的检验日期已被涂掉了。
此外，记者在岗顶“在路上”办理入住时，被男房东带到女生房间。当时，一名女租客正盖着薄被在下铺睡觉，男老板似乎并“不见外”。而在“回归自然”，男女房间布局也存在一定问题，男生4人间的窗户可直通女生6人间的阳台。
记者看到，无论是“在路上”还是“回归自然”，两家短租房均未见到任何营业执照。
B监管
“查了也能继续开”
记者于20日9时30分许分别向短租房辖区的工商管理所与出租屋管理中心匿名举报：上述两家短租房无经营许可证，出租屋违规开展日租经营等。
街道登记却无权处理
20日下午，记者来到石牌街出租屋管理中心与越秀区人民街工商管理所。
在石牌街流动人员和出租屋管理服务中心，片区安全员孙先生表示：“我们登记了‘在路上’这家青年旅店，但我们无权处理。”同时，他还强调，他们每个月都会前往实地核实，一旦发现是群租房，都会记录并发整改通知书。据悉，目前同小区共有11间群租房登记在案。
针对“在路上”存在的住改商、无证经营、消防与用电隐患、环境卫生脏乱差等问题，孙先生表示，他们会登记并上报，但没有实际管理执行的权力，“其实之前也收到很多投诉，已上报归属地派出所、工商管理处以及消防安全部门，但我们也只能够发放整改通知书”。
C建议
制定法律法规明确管理标准
短租房应该怎么管理？首先要厘清短租房应归为旅业还是出租屋。
然而，有短租房房东透露，上述手续是针对20个床位以上的旅馆设置的，如果床位数低于20个，则属群租房。而记者从出租屋管理部门获悉，出租屋（包括群租房）管理严格，明确规定不得提供日租、时租服务，而且人均使用面积不得少于5平方米。
中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏曾对媒体表示，建议互联网平台通过财产、人身安全保障方案及身份识别等手段，建立完善的房东、租客个人信用档案登记制度和规范的个人信用评估机制，交易双方可以根据累计评价和信用评级来进行双向选择。此外，还应加强行业法律法规的制定，在立法层面提供更加强有力的保障。
D说法短租房内发生安全事故怎么办？
律师：平台违规即担责平台：只能降商家评分
如短租房内发生安全事故，平台和房东应该怎样担责？消费者应该怎么维权？
不过，媒体报道称，有在线短租平台的客服人员表示，平台和商家之间只是合作的关系。对于商家的欺骗行为，平台管不了，出了任何问题概不负责。如果房客发生意外事件，平台只能相应降低商家的评分，情节严重的再和商家协商解除合作。