一窗式受理一站式服务濮阳市清丰县进一步提升政务服务水平

2022年以来,濮阳市清丰县委、县政府聚焦企业和群众办事遇到的难点、堵点和痛点问题,进一步提升政务服务水平,营造“优质、高效、舒心”的政务服务环境。

9月26日,清丰县政务服务公安专厅正式启用。该专厅设置15个业务窗口,受理户政、出入境、交警、治安、网安、禁毒等6类202项业务,其中户籍办理、身份证办理、交通违法处理、驾驶证到期换证业务可跨省通办。除配备驾驶员体检室、自助照相设备、免费身份证照相、出入境照相室,该专厅还设置“办不成事”反映窗口,把“办不成的事”作为靶心,倒逼政务服务流程再造、质效提升,力促“事事办成”,让企业和群众办事不白跑、有人帮。

清丰县公安局党委委员、副局长齐献忠说:“清丰县公安局聚焦企业和群众诉求,坚持便民利企为导向,对公安行政审批和政务服务事项逐一梳理,按照‘应进必进’的要求,建设了公安专厅,实现综合服务,让企业和群众少跑腿、多办事。公安专厅还结合我县开发区外地企业及职工多的实际情况,开设‘跨省通办’窗口,解决异地办事‘多地跑’‘折返跑’难题,实现了异地办事马上办、网上办、就近办、一地办。”

为进一步落实“三化三制”改革和“放权赋能”改革、迸发开发区发展活力,清丰县建设先进制造业开发区行政服务中心,承接183项市级下放权限和181项省级放权赋能事项。该中心设2个综合窗口以及住建、市场监管、税务、水、电、气审批窗口,启用县开发区审批“2号章”,开辟绿色通道,向企业提供一站式、集成式政务服务,真正让企业“办事不出区”,进一步提升了企业办事的体验感和获得感。

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