改善服务质量提升就医体验——我院推行“一站式”出院服务提升患者就医体验

广西医科大学第二附属医院(第二临床医学院)是广西医科大学直属附属医院,成立于2003年3月27日,同年10月9日并入广西医科大学第一附属医院,更名为广西医科大学第一附属医院西院(为延伸管理的院区),2017年1月1日重新独立运营管理。

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为进一步改善护理服务,提升患者就医体验和满意度,秉承医院“患者至上”的服务理念,我院推出病区“一站式”床旁结算服务,患者及家属使用手机扫码即可完成出院手续的各个流程。

患者张先生感慨地说:“以前出院要跑好几个地方缴费、盖章,现在的“一站式”出院服务在病区内就全搞掂了,真是方便多了,医院十分为我们患者和家属考虑,让我们感到非常温暖。”

随着“一站式”出院服务的启用和推广,我院将继续收集患者反馈,不断优化服务流程,转变服务理念,提升服务质量,为患者提供更加全面、细致、温馨的就医体验,努力打造医疗服务新标杆。

THE END
1.“一站式”就业服务育人平台助推学生更高质量更充分就业紧扣毕业生求职竞争力提升和全面成长成才需求,按照“以生为本、价值引领、能力导向、学以致用、持续发展”的建设理念,在学生社区创建学生职业发展能力实训中心(简称职训中心),打造一站式就业服务育人平台,通过搭建平台、汇聚资源、提升质量、助推发展,为全校学生提供全面细致、精准高效的就业服务,有效构建新时代“三全...https://news.nwsuaf.edu.cn/xnxw/94da69167c1c45ceb4307bda1b24b6c4.htm