很多人第一次和吴米香打交道,都自然产生这个疑问。
2006年,吴米香和中专时期的同学一起创办了上海爱数,一做就是十年。
抱着去海外试试看的想法,吴米香收到在爱数的前同事杨涛的邀请,后者在非洲创办了电商平台Kilimall。
到了肯尼亚之后,他很兴奋,互联网条件并不像在国内想象的那般落后。于是,吴米香以合伙人的身份加入了Kilimall,开启了第一段电商旅程。
两年后,在孟加拉的朋友听说吴米香在非洲做电商,就和他说,“非洲基础设施条件差都能做电商,什么时候来孟加拉看看。”带着好奇心,吴米香来到了南亚,七天的旅程结束后,他认为孟加拉有适合做电商的土壤。
孟加拉的智能机普及率逐步提高、物流和支付在南亚一众国家中也相对成熟,用吴米香的话来说,“体量规模还不错”,他当下就决定要转战孟加拉。
2018年,吴米香在孟加拉首都达卡创办了PerFee,现在团队的30多名成员都来自当地,平台上进驻的商家也增长到300多家。
在南亚和非洲做电商这四年,吴米香观察到,“有些中国创业者可能更想要去做颠覆者,但海外市场并不见得喜欢这样的方式,会觉得侵略性很强,这种方式并不一定会在当地赢得更多好感。”
在他看来,新兴市场的入局者应该抱着共同教育市场的想法,而不是一味的竞争。中国创业者进入新兴市场也不要太急躁,评估好当地的基础设施环境、用户的认知阶段、采取适当的策略、也要适时考虑到地缘政治风险。
从toB到toC,吴米香对自己的定位就是要“十年国内,十年国外”。
以下内容来自吴米香的自述:
2006年到2016年这十年间,我和中专同学在国内创业。
我学的是机械设计与制造,当时很多机械行业要用到一些软件,所以我们接触软件行业比较早,那时候也没有什么职业规划,就觉得软件行业是个朝阳产业,毕业之后,我们一起在长沙上学的7个同学,就创办了上海爱数信息技术股份有限公司(下称“爱数”)。
最早,我们是做共享软件。2005年左右,中国软件知识产权保护很差,所以我们转型聚焦做企业级软件方向。到了2012年,我们业务开始全部转向云,也是国内最早推行精益创业的公司之一。从管理上千人规模的团队到公司研发,我经历了创业从0到1的过程。
当时中国的创业环境和现在差别还是挺大的,风险投资在国内还刚刚萌芽,那时候我们更多是自己赚钱,然后不断投入到研发中,去扩大规模,那个时候考虑就是怎么让公司先活下来,创造收入。
之前,爱树的联合创始人之一杨涛去了华为,负责它们在肯尼亚的移动支付项目,后来就在非洲创办了电商平台Kilimall。2016年,杨涛问我要不要去非洲看看。
我去肯尼亚首都内罗毕转了一圈,我从没想过当地移动支付渗透率居然有那么高,甚至不比中国低。智能手机的渗透率增长非常快,4G网络也在2016年开始商用,而且非洲在功能机时代就可以实现手机钱包转账。
非洲自然环境优美,城区也不像大家想象中的那样脏乱差,人们遵守社交当中的规范,井然有序。
2017年,阿里巴巴创始人马云去非洲时,也同样受到震撼,说当时网络发展程度比他在国内创业时要好多了。
不过,因为基础设施不完善,人口分散导致物流交付成本很高,当地电商使用程度不高;本地制造产业链薄弱,绝大部分物资依靠进口。非洲的商品种类很少,产品物价高,像当地连锁商超Nakumatt的商品价格通常会比中国贵两三倍。
在信息高度不透明和不对称的情况下,当地人缺少获取中国制造的好商品的渠道,但电商可以做到这一点,我们就觉得电商在非洲还是很有潜力的。
我在爱数一直做的是toB业务,很想尝试一下toC业务,成为Kilimall的合伙人之后,我才体会到,toB和toC业务差别还是非常大。在Kilimall,我们自己做物流、仓库、支付网关,参与到电商中的每一环。
在Kilimall的这段经历,给了我最大的提升就是改变了我对toC业务的认知。
2018年,有一位在华为驻孟加拉工作的朋友对我说,非洲基础设施条件差都能做电商,什么时候来孟加拉看看。带着好奇,我去了孟加拉。
经过对当地物流和支付环境的调研,就成熟度来讲,孟加拉当时的状况是要好过2016年在非洲做电商的水平。从基础设施方面来讲,孟加拉电商环境已不是初级阶段,会少趟很多坑。
孟加拉的移动流量资费比中国便宜,虽然目前当地智能手机的渗透率还不是很高,但普及增速很快,三星、传音、OPPO、vivo都有在当地建厂。早期,本土手机品牌Symphony能占35%以上的市场份额,当智能手机普及后,三星逐渐成为当地智能手机出货量第一的品牌,华为和小米也都曾占据过本地市场份额的第二位。当地还有小米手机是从印度走私过去的。
孟加拉是全球第二大服装成衣代工出口国家,去年,服装出口达到400亿美金。当地的薪资水平有点像中国15年前的样子,工厂工人月薪大概在800人民币左右。不过,智能机价格低廉,花500人民币就能在当地买到一部智能机。
孟加拉国民对手机依赖度也很强,大家也在使用Facebook、WhatsApp、Imo、TikTok、Bigo、Likee这类社交软件。
在孟加拉,银行卡和信用卡的普及程度并不高,人们会用电子支付,像阿里巴巴就投资过拥有几千万用户的当地金融服务商bKash,扫码支付也慢慢开始进入当地。
我们也曾对临近的东南亚市场做过分析,但它们的电商市场中已经充斥着阿里巴巴、Shopee、亚马逊等大公司。同是南亚市场,我们也研究过印度,发现当地也有很多大玩家在做电商。此外,我觉得印度地缘政治风险会比较大。以我之前在爱数的经验来看,我还是更倾向于“一带一路”和中国关系比较好的国家做平台项目。
当时,中国和孟加拉还签署了一系列的支持协议,从中国对当地的投资金额来看,也属于“一带一路”投资额靠前的10个国家之一。像阿里巴巴在2018年也开始在孟加拉投资。
我们还派团队去了巴基斯坦、尼泊尔、缅甸这些国家,我们得出结论是做电商最成熟的市场应该是巴基斯坦,但我们还没有完全做好准备进入一个成熟的市场。
我刚去孟加拉时,阿里巴巴还没有收购南亚电商平台Daraz。2012年,Daraz就开始在孟加拉市场运营,但受限于当时的基础设施条件,运营状况一般,直到被阿里巴巴收购之后,才开始有些转变。如果要选一个成熟度稍差一些,但体量规模还不错的市场,孟加拉就成了一个比较好的切入点。
还有一点就是当地人的友好度,如果想长期在一个地方做事情,这点还是挺重要的,这是风险问题。
我第一次去孟加拉的那七天,就感受到了当地人的友好,而这种友好不是刻意表现出来的。当时,我在Uber上叫了一辆车,因为听不懂当地语言,我旁边一个本地人听到我说英文,就问我需不需要帮助。他帮我和司机说完地址,也没有离开,说要确认车过来之后他再走。
Kilimall定位在非洲,考虑过后,我决定在孟加拉再组一支团队。2018年7月,经过第一次考察,我当下就决定要在当地做电商。就像德国火箭网络(RocketInternet)在不同的地区孵化项目一样,在非洲是Jumia、南亚是Daraz、东南亚是Lazada,类似于这样。
2019年6月,PerFee正式上线运营。公司总部设在了孟加拉的首都达卡,配送范围能够达到全国8个专区,但其中某些专区只能配送到主要城市。第三方物流公司的覆盖网店还不够全面,当地的物流体系还有很大的提升空间。从跨专区的配送速度上来说,远距离大约耗时5天,近距离配送大多在3天以内。
平台销售的产品中,像电视这种大件商品我们就没有主推,无论是和厂商方面建立联系,还是后续配送和安装问题,这方面的供应链交付体系我们还没有准备好。同时,线下商店在这类产品上也会提供完整的服务。
其次是服装类目,孟加拉的服装制造生产能力强,产业成熟度高,通常大家都不太会在网上买服装。
综合来看,当地国民在电商上购买鞋子、饰品、美妆、电子产品等会比较多。和发达的服装制造业不同,当地制鞋工艺还是比中国差一些,所以会大量从中国进口。
PerFee上有本地卖家,也有来自中国的跨境卖家,目前,本地卖家数量大约占到三分之二。起初,我们只邀请了几十个种子卖家,现在平台上已经有300多家商户。
在孟加拉,我们还是希望加强本地化,继续提高本地商家比重。原本预计PerFee会在今年进入巴基斯坦,因为疫情暂时搁置。
目前,PerFee员工大概有30名左右,都是本地人,因此本地化管理就很重要。但这点也被很多人忽视,像中国一些大公司本地化就做的一般,或多或少还是缺乏对文化、当地人、法律的尊重。
我认为公司是大家一起来做的,不需要制定条条框框,也不应该粗暴的管理。互联网公司就应该以用户为中心,这才是我们真正的价值,PerFee本地的同事也都十分认同这个观点。即使我们在当地没有中国员工,疫情期间,公司业务也能平稳的交付。
在孟加拉,中国创业者也不少,但做互联网的不多,有些人在做现金贷还有直播。
电商是一个生态体系,并不是说单一环节做得好,就能够更好的去为客户提供稳定的服务。对于新兴市场来说,我始终觉得入局者应该更多的去共同教育市场,而不是一味的竞争。之前我在非洲的感受就是,当地的第一大电商Jumia就比较喜欢搞恶性竞争。
新兴市场的用户增量很大,以孟加拉电商市场为例,目前可能只有15%的渗透率,所以从用户增长来说,去新兴市场做电商是一个比较好的选择。
但对卖家来讲,新兴市场可能不见得是很好的选择,因为中东、欧洲、美洲国家用户的购买力比新兴市场高。不过,从做平台来讲,考虑到长期的品牌度积累和沉淀,去新兴市场还是可行的。
对中国创业者来说,我觉得进入新兴市场不要太急躁,需要评估好当地的基础设施环境、用户的认知阶段、采取适当的策略、也要适时考虑到地缘政治风险。
中国创业者在新兴市场中有优势也有劣势。通过我在南亚和非洲所看到的,不少印度精英的国际化能力,是要强于中国创业者的,他们的国际化视野、能力其实都不比我们差。包括我们在非洲时,也会发现在非洲的线下零售领域,印度创业者做的要比中国创业者好。
另外,有些中国创业者可能更想要去做颠覆者,但海外市场并不见得喜欢这样的方式,会觉得侵略性很强,这种方式并不一定会在当地赢得更多好感。
在某些方面,中国创业者的优势会比较明显,比如说在新经济领域,中国创业者的认知不落后,在国内也有很多实践经验,而且还有很强的研发资源和团队。
至于“复制”中国经验这一点,还是要辩证的来看,不去做,就永远不知道是可行还是不可行,但真正做了以后,一定是会跟中国模式有所区别。
(文中图片均来自受访者)
本文首发志象网作者:刘荻青
一、Daraz平台简介
达拉兹(Daraz)是一家中国拥有的在线市场和物流公司,在南亚市场开展业务。它由德国风险投资公司RocketInternet于2012年成立
Daraz集团在巴基斯坦,孟加拉国,尼泊尔,斯里兰卡和缅甸经营电子商务平台和物流服务。2018年5月,达拉兹集团被中国电子商务公司阿里巴巴集团收购
二、Daraz热销类目
3C电子、鞋服配饰、女士箱包、母婴玩具、户外运动、汽配(低价)、家居等
三、Daraz入驻条件
1、企业营业执照
2、需要有payoneer卡,同时必须要以企业形式注册p卡
4、可跨境销售SKU数量15K
四、Daraz入驻费用
全站点:全品类佣金5%
斯里兰卡:2.5%PaymentFee,每个妥投订单50卢比
五、Daraz收款方式
仅支持企业Payoneer账户收款
六、Daraz平台物流
1、跨境卖家只需要把货在5个自然日发货至中国仓拣仓并进行扫描(深圳、义乌、香港)
2、卖家可以在sellercenter后台查看追踪包裹状态
3、Daraz跨境业务目前的物流E2E时效为17天
4、卖家和物流商结算费用
七、Daraz平台优势
1、有数百万的客户群体
2、平台日均PV流量超过110万,日均IP访问量超过33万,且还在上升
3、有50000平方米以上的仓储空间,交付范围超过200个城市
4、有40000种以上的产品可选,本体和国际品牌的投资组合超过1500个
5、7天24小时全天候服务
但是如果有小伙伴想做Daraz平台的可以早点入手啊,毕竟把握住机遇很重要,指不定钱财大丰收!
跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。属于外贸和互联网结合的行业,其本质还是属于外贸,但插上了互联网的翅膀,就变成了既让传统外贸的人不适应,也让做互联网的人更加陌生。
跨境电商怎么做?这是一个很大的话题,国外市场、平台选择,开店,选品,运营,推广,物流…每一个点都可展开来谈,而且每个话题都不是一两万字能说明白的。
一、首先区分外贸和跨境电商的区别
①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。
②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。
二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?
跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。
①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、AmazonBusiness、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。
②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适。
根据《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示:2018年中国跨境电商交易规模达到7.1万亿元,同比增长12.7%,2019年我国跨境电商交易规模将突破8万亿元。
与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。
针对跨境新零售特性,全渠通[跨境版]通过数字化运营对接海关、保税仓、支付企业,加快订单、物流单、电子支付单三单在线对碰为通关提速,提升消费者体验。
在此基础上,前端对接全部主流销售渠道、第三方平台、移动端电商平台、B2C零售商城、B2B分销平台、线下体验店/UPOS;后端盘活供应链,支持多仓多点业务,拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率。此外,还具有库存管理、采购管理、财务管理等功能,是一款数据全链路协同性极强的跨境新零售ERP系统。
跨境电商平台有哪些
12.5万次播放
space
今天来和大家说一下“跨境电商平台有哪些”。
跨境电商平台主要有:亚马逊、Wish、eBay、雅虎、速卖通、shopee等。今天呢,我们主要介绍前三家主流的电商平台。
第一,我们先说说如何开店:
亚马逊平台
eBay平台
Wish平台
需要您用公司进行注册,国内企业需要您提供营业执照和法人身份证。
第二,那在这些“跨境电商平台”开店的费用又有哪些呢?
在亚马逊开店单纯的开店费用根据企业性质决定,分为个人卖家和专业卖家两种缴费模式。
专业卖家的开店成本是每月39.9美金;个人卖家无月租费,但需要根据产品销量来计算,每售出一件商品,亚马逊平台将会收取0.99美元,根据销售不同的商品,抽取的佣金也都有不同的规定,抽取比例一般是8%-15%不等。
在ebay开店的话,平台会根据店铺不同等级和功能,收取不同的费用。费用有月度和年度两种收费方式。
ebay平台还会收取刊登费用,如未开设店铺的卖家,每个月有50条免费刊登数量,如果您的listing刊登超过了免费的刊登数量,就会收取每条0.3美金的刊登费。
同时eBay还会收取成交费,是用“产品费用”和“物流费用”的总和按比例计算的。在没有开店铺的情况下,大部分产品的成交费按销售总额的10%收取,最高不会超过750美元。
首先您需要预缴2000美元的店铺注册费,约合人民币14000元。其次wish平台会收取佣金。在产品售出后,Wish会从每笔交易中按一定百分比或者按一定金额收取佣金。同时,Wish也会有一些其它的费用,如物流运费、平台罚款等。
第三,“跨境电商平台”的店铺审核机制又是怎样的呢?
eBay的门槛不高,审核周期约为两周。
大家可以及时与平台客户经理跟进店铺审核情况。
第四,要在“跨境电商平台”销售的产品品类有什么要求呢?
亚马逊产品审核很严格,主要销售一些全新、翻新及二手商品,主打精品销售、品牌销售。但也有很多是限制销售的,例如山寨和侵权的产品。如果被品牌商投诉或被其他卖家投诉,可能会被关闭店铺。
对于ebay平台,只要是产品不违法,不在eBay的禁止贩售清单内的物品,都是可以销售的。
而Wish则对产品要求较低,是全品类综合型电商平台,大多销售物美价廉的商品。
第五,在“跨境电商平台”卖出商品后,如何收款呢?
在亚马逊平台,您需要通过外币账户收款。一般是通过第三方支付公司,如“联动优势”为每个店铺开立外币收款账户,结算款入账后,直接提现即可收款至境内银行账户。好处是全部手续费包括开户、收款、提现等只有0.6%,没有其他额外费用和汇损,并且提现即锁汇到账。
在eBay呢,则是通过paypal收款。这里需要第三方支付公司,如“联动优势”为您提供美国收款账号接受PayPal提现款,并帮助您最终结汇成人民币至您的国内银行账户,不会占用您的外汇额度。
如果是wish收款,则最简单。可以直接通过“联动优势”收人民币至国内账户,手续费是0.4%封顶,支持多店铺统一收款防关联。
最后是,在跨境电商平台卖出货物后,如何发货呢?
在亚马逊平台,您可以通过亚马逊自有物流仓储服务完成物流发货。
而在eBay平台,大多是通过小包直发。
1.速卖通
速卖通是阿里巴巴国际化重要的战略产品,有阿里巴巴做后盾,近几年来,可谓是风生水起,平台不仅商品品类众多,流量也比较大。
速卖通的特点是低价策略,这与国内淘宝的低价策略相似。速卖通的侧重点在于新兴市场,比如巴西和俄罗斯。速卖通秉承了阿里系列产品的特点,操作界面简单简洁,非常适合外贸新人。另外,他们有非常系统的社区和客户培训,让每一个注册的新用户能够更快得入门。
总之,速卖通比较适合新人和想要开发新兴市场的卖家,由于低价策略,对贸易商非常不利,产品最好有是工厂直供,价格优势比较明显。
2.亚马逊
亚马逊是全球最早建立的跨境电商B2C平台,对全球外贸的影响力非常大。亚马逊对卖家产品的要求比较高,比如产品质量、品牌,交易手续比较复杂,规定后期收款的账户必须是英国、美国等国家。
选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源,还要拥有一定的经济实力,因为,做该平台是需要长期坚持长期投入的。
3.eBay
作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺操作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。eBay的核心市场主要在欧洲和美国,如果选择该平台的话,需要结合自身的产品对核心市场深入分析,针对该市场选择比较有潜力的产品深入挖掘,飞产品价格、优势、潜力等做深入研究。eBay投入比较小,对于eBay的选择,最好的在美国和欧洲有较好表现的产品。
4.Wish
Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。
5.名客来
事实上,近年来阿里对海外业务的重视程度不断提升。21年12月,阿里进行了大幅度的组织架构调整,沿用多年的2C(面向消费者)业务和2B(面向企业)业务架构被重整,取而代之的是国内和海外两大业务板块。而重中之重的海外业务,由有着“阿里流量王”之称的蒋凡负责。
上任一年多,蒋凡从国内转型到国外,为阿里出海业务,特别是速卖通业务板块带来了三个新的变化。
二是提高准入门槛,将速卖通逐步天猫化。22年年初,阿里速卖通推出了四大新政——“对已入驻商家进行年度销售额考核;提高新商家的入驻门槛;关闭个体工商户入驻入口;限制商品发布数量。”一系列的动作,都指向了提高优质供给,从而让好商品卖向全球的目标。可以看出,蒋凡正在逐步将自己在淘系平台的成功经验应用到海外业务之上。
三是全球物流能力的提升。以巴西为例,未来3年,蒋凡带领的阿里海外业务团队将围绕本地物流配送、清关、分拨中心、智能快递柜等各环节加强物流基础设施建设,在巴西的10个城市里再设立1000个储物柜,用于包裹和食品配送。而除了巴西,全球速卖通最近还转向了韩国。自前年在韩国推出了三到五天送货服务后,去年又向韩国市场投资了100亿韩元(700万美元),加强优选仓建设,从优选仓发往韩国市场的订单将逐步实现“隔日达”,部分订单可以做到“次日达”。高效的物流履约能力,将大幅降低因空间距离产生的影响,弥补中国卖家的出海短板。
你好,需要咨询独立站是什么意思的问题,下面由Tayler(泰勒)编辑整理给到大家,多位从业......
很多人咨询越南陆运的问题,下面由Shiralee(雪莉)编辑整理给到大家,多位从业10年以......
你好,需要咨询gardena的问题,下面由Tayler(泰勒)编辑整理给到大家,多位从业1......
大家好,对于fba和fbm区别的问题,下面由Nancee(南茜)编辑整理给到大家,多位从业......
关于阿尔及尔港口的内容由明光编辑整理,多位从业10年以上的货代,也非常认可关于阿尔及尔港口......